物業客服優秀員工自薦書

物業客服優秀員工自薦書

在物業評選客服部防人優秀員工時，應該如何進行積極的自薦呢？下面是YJBYS小編分享給大家的物業客服優秀員工自薦書，希望對大家有幫助。

物業客服優秀員工自薦書【一】

尊敬的領導：

您好！

我是客服部的XXX，時光如梭，不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成，為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經理和同事們的熱情相助。得到了大多數業主的支援和認可。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、；其實不然？要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然？這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。

在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。

1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉穩下來。

2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；平時的工作領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功； 今天，我懷著激動的心情參加優秀員工評選，由衷心的感謝公司領導，部門經理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支援和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年裡，我要努力改正過去一年裡工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 。

1加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；

3多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！

最後祝公司業績蒸蒸日上，祝各位同事新的一年心想事成！

此致

敬禮

yjbys

日期

物業客服優秀員工自薦書【二】

自2011年三月、進公司至今，我努力的做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦。遵守公司的規章制度。

我的付出得到了公司認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優活動，也再次向每位員工傳達只要付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報。因此，我認為，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優秀紮實的綜合素質能力成為公司技術骨幹，都是優秀的！

在工作中我學會了最重要的一點，就是讓我知道如何安排時間及如何與人溝通。溝通創造價值，所以溝通也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事和各部門之間的工作才能更好的協調和配合。都說一日之際在於晨，我卻認為，一日之際在於前一天的晚上，每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏某部門需要處理的事情，而且每做完一件事再做上記號，這樣也有利於我們工作的總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態來辦公，有效率的辦公，當然辦公的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恆心、責任心，為我們自己所做的每一件事負責。

同樣，公司給我們每一個人展現自我的平臺，我們必須擁有勇於挑戰自我，創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬就會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長，成功20%是靠自己，80%是靠團隊。沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後我將會更加努力、更加勤奮的工作、今年的目標正等待著我們大家齊心協力的去完成，為公司的全面發展而共同奮鬥。

現在我調到售後部最重要的是處理客戶關係，溝通和協作的能力非常重要，“溝通”當接到客戶的投訴電話時想的是怎麼安撫客戶的情緒怎麼儘快的把客戶的問題解決好，“協作”就是當客戶投訴提出要修改問題時，首先我們自己解決如果不能解決，然後再由我們移交到技術部，由我們和技術部共同完成。所以溝通和協作非常重要。

最後，希望在今後的工作中，能一如既往地得到各位同事及各位領導的支援與肯定。在此我很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫助， 還有我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。

此致

敬禮

yjbys

日期

物業客服優秀員工自薦書【三】

首先，感謝領導給我這次評選優秀員工的機會，也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自三月份進公司至今，我並沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的。工作爭取一次比一次做的更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。

在工作中讓我學習到了專業知識。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值，所以溝通也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號，這樣也利於我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，以健康快樂的心態來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件事負責。

同樣，公司給我們每一員工展現自我的平臺，每一個人都有自己的價值觀，我能幹什麼，我會幹什麼，我乾的怎麼樣。我們都應該擁有勇於挑戰自我，創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長，成功20%是靠自己，80%是靠別人。沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。

最後，在今後工作中，我會更加努力的工作，得到各同事領導的支援和肯定。在此很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫助， 還有我的員工同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。

此致

敬禮

yjbys

日期

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