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當你遭遇跨級指揮時,怎樣做才能讓兩個上級領導都滿意,你也受益

2022-09-22由 職場見解 發表于 農業

越級彙報後怎麼道歉

剛進辦公室,小劉就被頂頭上司王經理狠狠的罵了一頓。

前幾天剛剛得罪了劉副總,今天又被王經理罵。

一時間,小劉蒙圈了,不知如何是好,這是怎麼做怎麼錯的節奏啊。

當你遭遇跨級指揮時,怎樣做才能讓兩個上級領導都滿意,你也受益

事情是這樣的。

在上週,劉副總(王經理的頂頭上司)委託小劉去辦一件事。

小劉竟然給拒絕了,並回復劉副總:“劉總,你跨過王經理直接安排事情給我,這樣不好吧,你去找王經理吧,讓王經理找我。”

一時間,劉副總被小劉嗆得話都說不上來,惱羞成怒,從鼻子裡擠出一個“哼”音,摔門就走了。

小劉也很委屈啊,找同事傾述說:“因為王經理強調過,不允許出現越級指揮和跨級彙報的事情。這劉副總跨過王經理指揮我,這明顯不合適啊,我做錯了什麼?”

同事安慰道:“下次聽劉總指示就好了,畢竟人家是領導嘛,聽誰的不都一樣幹活。完了找個機會和劉總解釋下,別鬧了不好。”

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第二天下午,小劉去找劉副總做了個解釋並道歉。

小劉解釋並表態說:“劉總,上次是我的不對,是我不懂事。後續有什麼事情您儘管吩咐,我照辦就是。”

劉副總也原諒了小劉,說到:“沒事沒事,過去了。現在手上正好有個事,需要你幫忙處理下,我這臺電腦老宕機,你把你們部門的那臺公用電腦先給我搬過來用吧。”

說罷,小劉連走帶跑的去把部門的公用電腦給劉副總搬了過了,看著小劉的辦事效率,劉副總臉上露出了笑容。

這下,小劉終於放心了。

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不一會,王經理回到了辦公室,要列印檔案,一看公用電腦不在了,就問是誰搬走了。辦公室同事告知說小劉搬走給劉副總了。

這時,小劉蹦噠著回到了辦公室,剛進門,就被王經理一頓好罵:“小劉,你怎麼辦的事,搬辦公室的電腦都不問我一下,你自己什麼都可以做主了是嗎?你眼裡還有沒有我這個經理啊?”

小劉傻傻的站在那裡聽王經理訓話,不知如何是好。

這下好了,小劉徹底傻眼了,到底該怎麼做啊?

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那麼,小劉到底該不該聽劉副總的指示呢?

其實,小劉可以這樣做,即不得罪劉副總,又讓王經理有面子。

分三步走,

來化解跨級指揮這件事:

不管劉副總安排什麼事,小劉都應該先接下來再說

在職場中,遇到跨級領導的指示,這很常見。

原因有很多種:

有時候跨級領導剛剛好遇到一件比較急的事,需要立即解決,來不及按部就班的走流程;

有時候跨級領導不太懂管理這回事,想怎麼幹就怎麼幹,想找誰就找誰。這常見於一些民營小企業。

有時候跨級領導想透過跨級別的安排,來實地瞭解一些事情,比如檢查一些直屬下屬幹部的工作落實情況。

當你遭遇跨級指揮時,怎樣做才能讓兩個上級領導都滿意,你也受益

但是,不管是哪種原因,在遇到這種跨級的指示時,作為員工的小劉,必須先把指令接下來,千萬不能拒絕領導的安排。

而且,在接指令的時候,要表現的非常的爽快,不能讓領導看出你有猶豫的態度。

這種跨級指令,為什麼必須接下來:

①、小劉如果不接劉副總的安排,會讓劉副總很沒有面子,讓劉副總覺得自己的權威受到的質疑;

②、如果小劉不接劉副總的安排,劉副總會認為小劉情商太低,可能會給小劉貼一個死板的標籤;

③、嚴重了說,這一件小事,或許就斷了小劉在在公司的晉升通道。

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在辦劉副總交待的事情前,一定要先向王經理請示

接到劉副總指示後,在辦理事情之前,小劉一定要向自己的直屬上司王經理請示,聽取王經理的意見。

如果王經理有什麼建議或者意見,小劉應該綜合王經理的建議和意見,妥善的把劉副總這件事情辦好。

和王經理請示有三個目的:

一是讓王經理知道這件事,是對王經理的尊重,畢竟王經理才是小劉的直接領導;

二是小劉這樣做,會獲得王經理更進一步的信任,產生好感;

三是王經理是小劉的上司,一般來講自己的上司經驗更豐富,掌握的資訊也比較多,或許能得到王經理的建議,便於把劉副總交辦的事情辦的更圓滿。

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事情辦完了,準備彙報給劉副總前,一定要先向王經理請示和彙報

事情辦完後,在給劉副總彙報前,小劉一定也是先彙報給王經理。

把事情完成的結果和準備彙報的內容向王經理彙報,看看王經理有什麼意見。

如果王經理有意見,小劉應該綜合王經理的意見,更加穩妥的做好給劉副總的彙報內容。

和王經理彙報的原因是:

1、你完成的結果一定要讓王經理知道,免得出現上訴小劉已經把電腦都搬走了,王經理還不知道的尬尷局面;

2、有些彙報的內容,會不會對王經理不利,畢竟小劉沒有王經理掌握的資訊多,所以,綜合王經理的意見後,既完成了劉副總的指示,又不會讓王經理處於不利,而且還能再一次贏得王經理的信任感

當你遭遇跨級指揮時,怎樣做才能讓兩個上級領導都滿意,你也受益

這樣做,才能讓王經理和劉副總都滿意,小劉也能從中受益,可謂是三全其美。

關於跨級指揮這件事的處理方法,你學會了嗎?

你有更好的方法嗎,歡迎在下方,留言評論。

這樣做,才能讓王經理和劉副總都滿意,小劉也能從中受益,可謂是三全其美。

那麼,關於越級彙報這件事,你有好的處理方法嗎?

阿甘將在下一篇文章分享,越級彙報這件事的處理方法。

其實,在職場中不僅僅存在跨級指揮的事,還存在大量的越級彙報的事。

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