邱步：A.O.史密斯與紅星美凱龍的共同願景 透過創新與變革探索美好生活

2022年2月22日下午，“潮向最高”2022中國高階電器行業生態大會暨

紅星美凱龍

電器戰略釋出會在

上海

舉辦。

美國艾歐史密斯集團高階副總裁兼中國公司總裁邱步在發言中談到，A。O。史密斯作為一家非常注重價值觀驅動、企業文化驅動的企業，多年發展始終堅持創新、誠信經營，而這一切的開端源於A。O。史密斯對行業傾注的巨大熱情。

邱總表示，在創新方面，首先基於雄厚的技術實力和百年品牌沉澱，A。O。史密斯在全球水科技及中國高階家電方面透過一系列產品創新贏得讚譽。而在主流消費群體生活理念發生變化的當下，家電行業向高階化，智慧化轉型趨勢明顯，邱總認為A。O。史密斯不僅要進行產品創新，還要進行系統創新。因此，近年來，A。O。史密斯團結代理商、服務商一致打造新的系統整合概念，以產品創新、系統創新引領行業。為此，圍繞智慧家居的新場景，A。O。史密斯聚焦好風好水，推出覆蓋空調、採暖、新風及水系統的AI-LiNK智慧物聯絡統，獲得了廣泛關注。

此外，在誠信價值觀引領下，A。O。史密斯也幫代理商進行了數字化改造，避免讓代理商壓貨，同時透過打造示範門店，組建人才培訓基地，不斷完善其在售前定製化設計，售中精細化施工以及售後主動服務方面的各項能力。發言中，邱總表示，藉助紅星美凱龍進行大店渠道拓展，也是對於代理商的賦能方式。2021年，A。O。史密斯率先在上海和鹽城的紅星美凱龍門店內開設了AI-LiNK冷暖風水專業整合體驗館，讓使用者身臨其境感受智慧舒適家居的魅力。“近年來，A。O。史密斯不僅在產品研發上持續投入。”邱總認為，誠信不是喊口號，而是需要同客戶、渠道抱著共同的信念。“高階的服務是一個公開的挑戰，最重要的是誠信經營。”

“我們與紅星美凱龍共同的願景，就是透過創新與變革，為人們探索更多美好生活的可能，打造未來家電家居行業的新格局。”發言最後，邱步這樣說到。（整理撰稿 新浪家居/陳婉璟）