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國民消費不斷升級,茶行業或將進入服務業新時代

2023-01-03由 遼寧茶葉網 發表于 林業

賣茶葉屬於服務行業嗎

隨著人均收入水平的不斷提高,國民消費水平也是越來越高,消費品類充盈擴大。尤其是生長在網際網路環境中的這一代人,他們獲取資訊的途徑十分豐富,對於各類消費產品的接受能力也十分強。尤其是90、00後群體,是被網際網路營銷教育過的兩代人,對於各種產品的有著十分清晰的評價標準,他們的消費特點表現得比較精明、果斷,有著優秀消費能力的同時又不容易被普普通通的商品征服。

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對於茶行業來說,這些群體正是待挖掘的消費受眾,群體龐大,且隨著年齡的增長,他們將成為消費主力人群,佔據著新中產人群的龐大比例。這使得傳統的茶行業必須變通,以滿足以上群體的要求,這樣預示著茶行業將進入全新的發展階段。

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過茶企、茶商賣茶講究的是老一套的品鑑交友、文化氛圍、器具把玩,他們更願意將顧客發展為老客戶 ,建立一個固定圈子。不過年輕人可不吃這套,年輕消費者更看重內容。嘗試新東西是他們熱衷的事情,因此茶行業變通的第一步就是,玩出新內容。

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一泡茶,不能只是一泡茶,首先在包裝上就要凸顯品牌個性。其次沖泡過程必須簡單易上手,你讓年輕人一道洗茶一道悶煮,他們聽都不會聽完,更別說下單了。因此袋泡茶是一個發展趨勢,可以讓袋泡茶成為一個單獨的產品線。

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另外,樹立穩定品牌概念十分重要,要讓他們一眼就看到產品,一句話就記住這款產品,樹立清晰的品牌調性,必須一改過去老牌的宣傳手段。

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所以說服務年輕人,不一定給他們表演多麼嚴謹的沖泡手法,或者給他們講什麼文化故事,這種服務更偏向於內容服務、情緒服務,需要廣大業內人士改變思維,靠新型商品市場滿足中國茶的消費升級,培育自由的思想市場,讓思想成為值錢的商品,用創新迎接茶行業的明天。