比亞迪“噴粉”後續來了，是鋁粉！可免費更換蒸發器

文\秦叔寶

10月，車質網上有關比亞迪海豚出風口噴出白色粉末的投訴突然增多，截至今日已有58條。某海豚車主表示“開啟空調後有大量白色固體顆粒噴出，大小不一，持續性噴出。”

10月22日，比亞迪官方針對使用者碰到的該問題作出了回覆，表示：“這種情況是部分空調管道氧化引起，透過空調系統清洗可消除，有問題的車主可到店進行免費解決。”

目前，消費者對該事件的關注點主要在三個方面：一、希望廠家給出不再吹粉的解決方案，是否可以召回和賠償；二、希望廠家告知粉末物質是什麼，是否對人體有害？三、目前更換空調蒸發器需要拆車，但更換後是否能夠保證不再吹出粉末，更換重灌後車輛遇到顛簸路段是否會產生異響？

為什麼會出現白色粉末？

具體來說，海豚車身內有兩個冷凝器，其中一個叫蒸發器，蒸發器負責製冷，冷凝器負責制熱，由於冷凝器只負責制熱，溫度高就不會出現此問題；而蒸發器負責製冷，製冷會結成水珠，水珠無法烘乾且無法排除最後導致蒸發器外表脫落吹入車內。

但因為空氣經過濾芯吹入空調系統後經過蒸發器、冷凝器後吹入車內，而海豚的後端無濾芯，故導致白色粉塵吹入車內。

目前比亞迪官方給出的解決方案是清洗空調系統，如果沒能解決，可以更換相應的配件。

至於召回，要視情況而定，要看車輛設計上是否有缺陷，材質是否有害，波及範圍多廣。目前還沒有因為空調出口風出現粉末召回的例子。

白色粉末會不會危害健康？

之前某網路大V表示，這種白色粉末是鋁粉。鋁粉是重金屬，可能會附著在鼻、咽、氣管等處的黏膜上，對人體有害。一時之間人心惶惶。

11月17日，比亞迪售後部門提供了檢測報告，報告顯示，白色粉末化合物主要成分是氫氧化鋁，主含量為95。3%。售後工作人員表示，這個數值遠低於國家的安全吸入限值，對身體沒什麼危害，並向有類似情況的全國比亞迪車主提出免費更換蒸發器總成、贈送常規保養、重新計算質保期的解決方案。

換蒸發器會帶來什麼樣的後果？

更換蒸發器的整個過程非常複雜，需要拆除整個中控臺，再更換相關零部件，比較規範的4S店會按照相應順序進行安裝，一般是不會出現異響問題的。

那麼，更換蒸發器能徹底解決“噴粉”的問題嗎？有的消費者表示換完後，已經沒有“噴粉”問題困擾了，有的還繼續有類似的情況出現。沒能透過更換蒸發器解決“噴粉”問題的車輛應該怎麼辦呢？目前還沒有得到確切答覆。

寫在最後：

距離比亞迪海豚正式上市不過一年多時間，小小的海豚已經斬獲了不少忠實使用者，資料顯示，截至9月底，比亞迪海豚累計銷量超15萬輛，其中9月銷量為24956輛，佔比亞迪當月銷量的12。3%。在銷量高歌猛進的同時應該更注重產品質量。