將企業SaaS服務全場景打穿，背後是用友YonSuite的星辰大海

我們知道，數字化轉型是目前成長型企業發展的大方向。但也要看到，成長型企業在數字化轉型過程往往面臨著不少的痛點，主要體現在其業務方向、組織架構、管理理念隨時都在變化，因此對企業SaaS服務的需求變得越來越多樣化，同時對交付的速度和質量要求也越來越嚴格；與此同時，儘管國內的企業SaaS服務市場發展了很多年，但整體卻越來越“碎片化”，這也導致了成長型企業無論是上雲還是使用企業SaaS服務，都變成了一件極其複雜的事情。

正是洞察到這種變化，作為成長型企業商業創新平臺，用友YonSuite基於自身多年來服務成長型企業的豐富經驗，以及產品和技術沉澱出的先進性，提出了企業SaaS服務全場景的新理念，其核心就是透過YonSuite，為成長型企業提供包括企業內部一體化場景、社會化商業場景、產業鏈場景以及生態場景等在內的企業SaaS服務全場景的支援，更好的幫助和賦能成長型企業實現高質量發展。

正如用友網路副總裁、中端BG市場運營部總經理傅毅所言：“隨著成長型企業的快速發展，今天服務成長型企業必然要求服務商能夠提供多種應用的組合，這也將會推動整個SaaS產業最終會走向XaaS的新時代，而用友作為在國內率先提供全場景的SaaS服務的企業，我們也希望透過全場景的SaaS服務幫助更多的成長型企業形成資料驅動業務增長的閉環，進一步為其商業創新提供簡單、便捷的全場景服務。”

企業SaaS服務的全場景時代

根據海比研究院釋出的《2021中國SaaS市場研究報告》顯示，截至2020年，國內SaaS廠商數量達到4500家，從資料中可以看到這樣的一個現狀，那就是當下中國的企業SaaS服務市場“碎片化”、“割裂化”十分的嚴重，這也給包括成長型企業在內的眾多企業的數字化轉型帶來了前所未有的挑戰。

背後的原因在於，今天隨著成長型企業數字化轉型的加速，越來越多的企業需要的是一體化、場景化的服務，但縱觀目前市場上的企業SaaS服務，卻發現很難有服務商能夠滿足這種需求，而究其背後的原因，就是過去整個市場上的SaaS服務商都是按照“領域型”發展的公司，這也是導致整個國內企業SaaS服務發展多年，但真正做大做強的公司卻“屈指可數”。

對此，傅毅表示：“成長型企業的行業特性是非常鮮明的，其數字化轉型領域的需求同樣也是多元化的，因此過去依靠單一場景，或者專注領域型發展的SaaS服務商開發的產品，是很難在這麼大的範圍之內去滿足成長型企業的需求的。”

在此背景下，用友YonSuite基於自身多年來服務成長型企業的豐富經驗，以及產品和技術沉澱出的先進性，提出了企業SaaS服務全場景的新理念，在全場景的理念和架構下，用友YonSuite能夠幫助企業實現各種業務場景的有機組合，這種組合既是“跨企業內部流程”的方式，也是一種以“資料驅動業務”的方式，同時企業也不用在將源自不同SaaS服務商的產品“東拼西湊”起來使用，真正構建出了一套真正滿足成長型企業業務需求，同時貼近客戶視角的全場景服務模式。

由此可見，用友YonSuite所提出的企業SaaS服務全場景的新理念，本質上是站在客戶需求的全新視角，真正幫助成長型企業重構數字化轉型的思維和方法論，實現企業以資料驅動業務效率的提升以及全面升級企業SaaS服務的體驗，因此這對未來成長型企業SaaS服務市場的迭代和進化，有著重要的牽引和引領的價值。

“打穿”企業SaaS服務全場景

那麼，為什麼基於用友YonSuite的企業SaaS服務能夠實現全場景覆蓋呢？

對此，傅毅說：“用友BIP的創造性就在於，將雲ERP的場景和各種企業SaaS服務的場景實現了有機地結合，從而構建了一套社會化商業架構的全場景覆蓋，這種創新的優勢體現在何處呢？就是即使是毫無關聯的企業，或者是龍頭企業與下游的企業，只需要透過YonBIP和YonSuite，就能實現資料的全面打通，這種創造性是前所未有的。更重要的是，無論是YonBIP還是YonSuite，都是目前國內唯一的一套支援社會化商業架構的社會級數字化系統，而這也是用友能夠打穿企業SaaS服務全場景的關鍵所在。”

回頭來看，用友YonSuite所具有這種獨特的“創造性”，背後的關鍵支撐正是源自三個方面，即技術創新的先進性、場景覆蓋的全面性以及生態合作的開放性，具體而言：

首先，技術創新的先進性

，指的是用友YonSuite是按照雲原生（含微服務）、元資料驅動、中臺化和數用分離的架構設計，不僅涵蓋了平臺服務、應用服務、業務服務與資料服務等形態，同時也集工具、能力和資源服務為一體，能夠服務企業與產業商業創新的平臺型、生態化的雲服務群，可以說其架構本身就具有前瞻性和先進性。

其次，場景覆蓋的全面性

，這裡的全面性既有用友圍繞成長型企業的各種需求所推出的數智化全場景“3+2+N”，其中“3”指的是面向成長型企業的商業創新平臺YonSuite、面向中型及中大型製造業雲ERP U9 cloud、面向服務業及小集團雲ERP U8 cloud；“2”是兩個創新平臺，分別是用友所有產品的統一入口“友空間”和支援5G應用的服務平臺用友通訊雲；而“N”指的是融合一體化；同時，用友YonSuite面向成長型企業還打造了多個SaaS服務全場景，包括企業內部一體化場景、社會化商業場景、產業鏈場景以及生態ISV場景等，覆蓋智慧製造、新材料、新能源等多個行業，可以幫助成長型企業隨時、快速、按需地找到數智化轉型的方法。

最後，生態合作的開放性

，此前用友YonSuite 就曾提出過“532原則”，即50%基礎標準SaaS服務；30%成熟生態融合產品接入；20%企業自身低程式碼開發。在用友網路助理總裁、用友YonSuite事業部總經理張磊看來：“用友YonSuite是一款真正的進階型解決方案，既開放又共生。對成長型企業而言，透過我們生態開放的模式，就能夠獲得所需要的全場景服務；而對於合作伙伴而言，透過這個生態環境又能夠獲得更大的成功。”

不難看出，用友YonSuite“打穿”企業SaaS服務全場景的底氣和信心建立在技術創新的先進性上，同時也建立在成長型企業所需要的場景化服務的全面性上，更建立在用友YonSuite“平臺化+生態化”力量所釋放的巨大價值之上，以及建立在其始終願意與成長型企業共享數智化時代社會化創新帶來的成長紅利之上。

賦能成長型企業高質量發展

據瞭解，為了更好地推動企業SaaS服務全場景的覆蓋，今年用友中端BG做出了重大的戰略升級，希望在三個方面實現迭代和進化：一是持續推動企業SaaS服務全場景的落地，幫助成長型企業實現高速增長；二是在產品和方案上，構建出一整套支撐全場景的產品架構和應用模式；三是，圍繞全場景的目標建立業務組織體系和交付體系，由此從成長型企業客戶的需求到產品的架構再到最終客戶的成功，都能形成一個完整的“閉環”，最終讓用友YonSuite成為成長型企業增長的首選服務，同時也為整個企業SaaS產業樹立創新的服務正規化。

用友網路YonSuite產品總監曹添海認為，在XaaS時代的全場景模式下，用友在架構和產品研發上追求的重點是要把企業中的所有人、所有業務，甚至包括消費者和產業鏈的上下游的各種業務行為、財務、稅務相關的業務，以及社會化創新連線的層面業務，都全部納入到解決方案中來，最終為成長型企業帶去完整的企業業務應用全場景服務的覆蓋。

同樣，用友網路中端BG客戶成功部總經理薛世煒也表示：“過去很多企業SaaS應用都是按照流程或者功能性的視角來設計產品的，但我們現在幫助客戶落地用友YonSuite的時候，更多是從客戶的應用以及資料的視角來幫助他們實現數字化轉型，以“數字化董事會”這個產品來說，就能夠站在企業CEO、CIO、CFO以及供應鏈、生產製造、人力資源等不同主管的視角，幫助他們洞察企業的各項業務和資料，由此提供了更全面、更深度的應用和服務。”

而展望未來，用友也將會持續保持技術、架構、方案和生態方面全方位創新，把成長型企業所需要的應用進一步聚焦放大，形成大量的可批次化交付和可複用的場景化應用，推動用友YonSuite幫助企業實現資料驅動的業務運營新模式和麵向產業鏈的新連線，最終讓成長型企業的增長模式完成新一輪的升級和跨越。

總的來說，在國家重點支援成長型企業發展的大背景下，用友YonSuite以企業SaaS服務全場景的新理念和新模式賦能成長型企業，相信在書寫出中國數字經濟新篇章的同時，也會進一步促進中國經濟高質量的發展，而這不僅是用友YonSuite長期以來重視成長型企業市場的一種態度，更是一種具體的落地行動。從這個角度來說，用友YonSuite看到了企業級SaaS服務全場景的“星辰大海”，而這片大海也會帶給用友YonSuite一個嶄新的未來。