發掘高價值潛在客戶的策略、工具與技巧，一文說透！

看多了對潛在客戶的名詞解釋，你也許更想知道的是，潛在客戶去哪找？點開這篇文章的你，或許正為業績發愁，揹負高壓和KPI艱難前行……一切的歸因就在於潛在客戶數量少、質量差，成單客戶便少之又少。在這篇文章中，JINGdigital將為您介紹一些發掘高價值潛在客戶的策略、工具與技巧，助您順利開展您的營銷之路。

如何定位和獲取企業的潛在客戶？

1。明確目標群體

2018年之後，我們稱為流量昂貴時代，企業想要從網際網路獲客，成本逐年增高。每一個潛在客戶都來之不易，所以在它到來之前，企業需明確網路推廣所針對的客戶群體，綜合分析他們的特點，挖掘其需求，有針對性地開展營銷推廣活動，嚴控ROI，用心貼近目標使用者。

2。瞭解使用者需求

企業投入網路推廣之前要深入瞭解使用者當前的需求是什麼，這樣提煉出的產品內容才更符合客戶需求，使得最終效果獲得成倍的增長。瞭解使用者的方式有很多，透過問卷調查，研究使用者及目標市場競爭格局，或者直接向用戶徵集產品意見，以使用者視角明晰產品或服務可能欠缺的地方，並持續更新迭代最佳化產品。

3。精準內容營銷

網路時代造就了不少營銷傳奇，以創意、魔性、有趣引爆網路營銷的例子多不勝舉，比如營銷界的天花板杜蕾斯，在每一個節日、熱點，總能搶佔話題先機；還有憑藉魔性歌曲逆風翻盤的蜜雪冰城，口碑更是不輸貴价奶茶。如何靠近我們的潛在客戶？那就是不斷地與其產生互動，讓TA的生活裡總出現你的身影，而不是競品。企業在進行網路推廣的過程也是如此，如果能與使用者間 “愉快的相處”，也就可能讓使用者產生想要購買的慾望和衝動。

4。 結果資料分析

每次活動投放、每個營銷動作完成過後，你獲得了多少潛在使用者？這些使用者又是透過哪個環節來的？只有資料可以給到我們相對客觀的分析。在資料的採集過程中，企業需要實時分析在不同時間、不同渠道產生的網路推廣效果，並且及時根據資料的反饋結果進行網路推廣佈局的調整。

但由於涉及企業使用者資料安全，以及資料量之龐大、資料分析之艱難等問題，自動化營銷工具有多實用呢，且聽我再分析一波：

自動化營銷工具是如何幫助企業獲得潛在客戶？

1。 全渠道精準觸達目標使用者

透過JINGlead平臺全渠道獲客功能，能夠全面追蹤網際網路現存所有渠道來源的使用者，透過定期釋出活動、價值乾貨、植入廣告來吸引潛在客戶，分析粉絲的基本屬性、來源、行為資料，以此判斷投入產出比最優解，從而根據資料不斷最佳化市場策略。

2。 給使用者行為打標籤/評分

國內營銷最有效的平臺無非是微信或電商平臺，JINGlead平臺深入微信渠道營銷，所具備的360°C使用者畫像功能，透過與品牌自有CRM對接，系統自動收集、整合多平臺的客戶資訊，並且能夠實時追蹤使用者行為軌跡，為其行為打上清晰易懂的標籤，來不斷地完善使用者畫像。

圖：JINGdigital B2B客戶實戰圖解

不同於B2C購買流程，B2B營銷受客戶決策期長的影響，更需要與使用者持續不斷的溝通。JINGlead平臺的使用者積分體系，為使用者在微信平臺互動過程中的一切行為評分，如使用者關注公眾號加20分；粉絲回覆關鍵詞加5分；基於微信平臺所產生的使用者行為或互動，系統都會自動給出評分，根據系統分值，以此分辨使用者是否有購買意向以及所處的意向階段。

3。 全生命週期個性化互動

如何便捷高效地實現品牌與潛在客戶的個性化互動，JINGlead客戶旅程工具助您完美實現！客戶旅程功能開啟前，我們可以選擇不同的目標人群分組，再根據目標客戶畫像精準狙擊興趣偏好，以此進入下一步互動內容的設定。個性化圖文、優惠卡券、影片音訊，各種形式，多種組合方式，可隨時插入至不同的旅程節點，讓使用者獲得更加流暢、舒適的互動體驗。

4。 生成營銷分析報告

平臺支援營銷活動資料分析，包括自定義報告和儀表板，方便營銷人員自行調整報告模板，分析營銷活動中的各項資料情況，為下次活動的成功作資料支撐。

除了自動化營銷工具，企業還應注重對於企業口碑的維護，讓潛在的使用者看到更多的正面資訊並選擇企業的產品，以此吸引到更多的潛在客戶。以上就是今天關於如何獲取高價值潛在客戶的相關分享，希望對您有用，同時，如果您對全渠道獲客、自動化營銷等方面感興趣，歡迎與

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