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探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

2022-05-12由 環球健康 發表于 漁業

野生鴻茅長在什麼地方

探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

4月中下旬,一場突如其來的輿論危機,令鴻茅藥酒遭受幾乎致命的重創。受這輪風波影響,昔日的熱銷明星產品陷入了停產滯銷、庫存大量積壓的危險境地。即便是如今輿論已悄然轉向,但圍繞鴻茅藥酒安全性、有效性、豹骨來源的網路傳言和猜疑仍未見平息。

那麼,在眾說紛紜的背後,鴻茅藥酒的是非真相究竟如何?企業如今是否已經走出困境?記者來到內蒙古烏蘭察布市涼城縣,對鴻茅藥酒的生產企業——內蒙古鴻茅國藥股份有限公司(以下簡稱“鴻茅國藥”)進行了實地探訪。

鴻茅國藥董事長鮑洪昇日前接受媒體採訪時介紹,輿情大面積爆發後,鴻茅藥酒的品牌信任度遭受巨大打擊。監管部門的全面監督核查,企業痛定思痛的自查整改,不僅讓企業在轉危為機中實現產品研發的迭代升級,而且隨著對鴻茅藥酒產品質量的檢測結果的陸續公開,傳統醫學的保護與傳承也得到了高度重視。

8月份開始,鴻茅藥酒部分工人已經回來上班,依靠庫存的基酒和中藥材,一點點在恢復生產。記者瞭解到,目前鴻茅藥酒零售終端的銷售量,已經從最低谷回升到平時的35%左右。

轉危為機:立足傳統醫學傳承保護 著眼科技迭代與時俱進

鴻茅藥酒因為處方中含有“豹骨”而備受網民爭議。鴻茅國藥質量受權人王建國向記者表示,按照《中華人民共和國野生動物保護法》的相關規定,鴻茅藥酒購買使用豹骨必須依法獲得批准;食藥監部門的飛行檢查,也現場核實了豹骨的購買增值稅發票、出入庫臺賬、批生產記錄、生產過程的資料完整性、物料平衡情況。

記者隨後查詢中國林業網的國家林業和草原局網上行政審批平臺“結果公示”,看到了該企業自2010年到2018年的有關行政許可專案和文號。據瞭解,根據原國家林業局和原國家工商行政管理總局的規定,凡生產、銷售含有國家重點保護動物成分的中成藥必須執行中國野生動物經營利用管理專用標識制度,該專用標識,是國家重點保護陸生野生動物及其製品的合法來源憑證。

王建國告訴記者,藥品流通領域的每一瓶鴻茅藥酒,包裝外盒上都按規定貼有該專用標識,消費者可以透過手機掃描標識上的二維碼進行驗證。如果發現鴻茅藥酒未貼標識或標識偽造,可以向當地林業主管部門或工商行政主管部門投訴舉報。

探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

中國野生動物經營利用管理標識

事實上,鴻茅藥酒中去豹骨的研究工作,該公司早在2007年就已啟動,並委託內蒙古食品藥品檢驗所和內蒙古醫學院進行了相關藥理作用的實驗研究。記者現場看到了多份實驗研究報告和在學術期刊上發表的相關論文。

探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

探訪風波後的鴻茅藥酒:生產逐步恢復 信心亟待重塑

鴻茅國藥委託內蒙古食品藥品檢驗所進行實驗研究的報告

展望未來:強化產品質量可持續提升 嚴格管控廣告過度性宣傳

在這次風波中,鴻茅藥酒因為被曝光“十年被通報2630次廣告違法”、“廣告批文一千多個”、“誇大療效、包治百病”等黑歷史,引來輿論一片譁然,令其口碑形象大受打擊。

採訪中,鴻茅國藥負責人對記者一再強調:“無論如何,我們從來沒有提過“鴻茅藥酒包治百病”,也沒有推出過“鴻茅藥酒能治高血壓、糖尿病”這些廣告。”記者隨後也瞭解到,此次輿論事件中流傳甚廣的兩張“喝鴻茅,百病消”廣告圖片,經查證是有人故意修改海報廣告原圖的偽造圖片,與鴻茅國藥並無關係。

實際上,鴻茅國藥自新《廣告法》頒佈實施以來,對鴻茅藥酒的廣告宣傳進行了大規模的整改工作,對經銷商及各終端零售藥店也都提出了細緻的要求。這次整改起到了很大的作用,使鴻茅藥酒的廣告宣傳始終保持在新廣告法的規定範圍之內。嚴格的監管制度讓鴻茅藥酒的廣告在新廣告法頒佈之後基本杜絕了過度宣傳的現象。

“在新廣告法頒佈實施之前,尤其是2008-2010年期間,鴻茅藥酒的一些市場確實存在著廣告違規的問題,鴻茅國藥對此負有不可推卸的主體責任。” 鴻茅國藥企業負責人表示:“近年來的廣告投放量過大,也引起了公眾的反感。我們對此真誠道歉,並感謝媒體和社會各界的監督批評。”

該企業負責人還表示,這次輿論事件,對鴻茅國藥是一次警醒,告誡我們必須堅持嚴格自律,把社會責任放在第一位。接下來,鴻茅國藥會進一步加強對各級經銷商廣告宣傳的有效管控,並對鴻茅藥酒持續進行安全性和有效性研究,更好地對消費者負責。