來料加工時對來料質量如何控制？這8個錯誤千萬別犯！

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來料加工時對來料質量如何控制？這8個錯誤千萬別犯！

1 . 我以為

當檢驗員未做到把關的職責時，問其失控原因，總會在開始時說“我以為……。”做Q的人不應該說“我以為”當你在說“我以為”時，你就開始在為自己的過錯找理由，找藉口了。找了藉口之後還會再犯。

再者，若遇到問題不能確認時，應先向上級諮詢、確認。因此，我要求我的員工在犯錯誤後，不能說“我以為”我要想知道的只是導致這次未檢出的原因及下次檢驗時你要怎麼做，才能把好關。

2 . 怕麻煩

多一事，不如少一事；這次就算了，基本上，所有的檢驗員都不喜歡開不良報告，因為開了不良報告後，要拿著不良品找這個上司簽字，那個上司簽字，還要通知採購；供應商來重工時還要對重工方式確認，重工完後還要重新按照標準抽驗。等等，拒收一批，比正常檢驗三批的時間還多。

所以，很多時候，檢驗員在抽到不良品數少的情況下，但不良數已達到了AQL拒收的標準，仍然貼合格標籤上線。這是不對的，之前我帶的檢驗員，基本上，每個新的檢驗員都要吃一次這樣的虧：在檢驗的時候只發現了幾個不良品，結果在生產過程中，不良品批次地爆發，導致生產停線等現象發生。所以，當抽檢達到AQL的拒收水準，一定要開單，拒收。

3 . 依經驗免檢

這是老檢驗員常犯的毛病，很慶幸，檢驗員能夠對工作進行終結，知道檢驗重點，但方法不對。

一直不出問題的，可少檢，但不可免檢，至少應該檢查外箱標識、拿一個產品來作全面檢查。通常，針對不出問題的產品，第一箱和尾數箱必須要檢。這樣，至少能保證物料不會出現批次性的問題。

4 . 照顧關係

這個廠商（班長）跟我關係不錯，昨天還給我買了水喝，還給我煙抽；這次不良就算了，PASS。這是檢驗員的大忌，一般公司都會發生。就因為給朋友面子，結果把自己陷進去了。

當你放了這批不良造成客戶驗貨時退貨、造成生產線困擾，那麼，上級領導第一先問的就是你是怎麼檢驗的，為什麼這個問題都看不到？就因為一個面子問題，造成公司損失，是不可取的。

5 . 人云亦云

採購、業務、技術部、生產說這個可以放，於是我就放了，要知道，檢驗員的檢驗依據就是檢驗標準，檢驗標準有圖紙、承認書、檢驗標準書、樣品等等；若發現與標準不符時，你應該是給你的上級確認。而非其他部門說了可以就可以。

當物料造成生產困擾，其他部門只會問檢驗員是怎麼檢的，不會去責怪其他部門的人。不合格的結果只有檢驗員承擔。

所以，檢驗員若發現不良時，判定結果只能聽從直接上司的，而上司改判允收時，也需在不良報告上註明改判原因。

6 . 立場不堅定

因為物料是急料，採購、生產部的都在催，所以，該有的檢驗專案還有幾項沒有檢，覺得應該沒有問題；貼上PASS標籤上線。

急料部分通常都是採購一個一個電話催供應商快生產，採購只要能在規定時間內把貨催過來，其它的品質問題都不管的，供應商為了能正常交貨，拼命趕貨，生產出來的物料品質會好到哪裡去呢？越是急料就越要仔細地檢查。通常急料更容易出現品質問題。

當採購或其他相關單位人員催促檢驗員趕快檢驗時，要求他們到規定區域去等，檢驗員應該按照要求將所有的檢驗步驟檢完。確認沒有不良才可放給生產線生產。若檢驗過程中發現不良應及時通知相關人員處理。

7 . 檢驗不深入

在檢驗過程中發現了一個不良現象A，開單後，經處理（重工、特採等）上線生產後又發現了不良B檢驗員都按照檢驗程式進行檢驗，一般檢驗順序為包裝、外觀、機構尺寸、效能檢查。

有很多時候，當檢驗員發現了一項不良，則該檢驗員很高興，停止檢驗，馬上開具不合格報告。這個在以前的質量管理工作中，吃了不少的虧，當檢驗員檢驗到外觀不良（刮傷）；因急於生產，採購特採上線生產過程中，發現了另外個問題：尺寸問題，無法組裝……。

8 . 過分相信返工

檢驗過程中，發現了不良；經供應商或生產重工後，應該沒有什麼問題了，少檢或直接PASS。有很多時候，供應商派出的重工人員工作並不認真，想早點回去，或重工過後出去玩玩，結果，有很多物料看都不看，有些箱都沒開放在中間。

而檢驗員去檢驗時，以為供應商全部重工完成，象徵性地抽檢一下，就貼PASS，讓供應商的人走了，結果上線後仍然遭到生產投訴，來料不良……

因此，針對供應商重工後的產品，檢驗員也應該按照檢驗要求對物料重新檢驗，當檢驗到不良後，要求供應商重新重工，直至檢驗合格為止。對重工人員切不可相信。

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