“愛購上海”電子消費券馬上就能申領了！還不知道入口在哪兒嗎？這份指南手把手教你！

本文轉自：新民晚報

雲閃付

支付寶

微信支付

“愛購上海”電子消費券採用“線上報名、搖號中籤”的方式發放。消費者報名時需授權平臺使用本人相關個人資訊，包括證件號、手機號、姓名、地理位置等。

第一輪發放的“愛購上海”電子消費券券包價值100元，共包含3張消費券，分別為1張消費滿100元以上抵50元券和2張消費滿50元以上抵25元券。

在使用規則上，市商務委表示：1，“愛購上海”電子消費券可與商戶、電商平臺各類優惠疊加使用。2，單筆消費僅限使用1張“愛購上海”電子消費券。核銷時不找零、不兌現。不得用於充值、預存等消費。3，有效期內未使用的“愛購上海”電子消費券將自動作廢。4，其他使用規則詳見“愛購上海”電子消費券發放平臺。

為了進一步為消費者釋疑，市商務委還發布了《“愛購上海”電子消費券使用問答》，內容如下：

Q1消費者報名先後對搖號中籤結果有影響嗎？

A：沒有影響。報名結束後，統一進行搖號。

Q2“愛購上海”電子消費券需要搶嗎？

A：不用搶。“愛購上海”電子消費券採取“線上報名、搖號中籤”方式發放。活動期間，消費者在雲閃付、支付寶、微信支付手機應用程式（APP）進行報名，每人每輪可報名一次。若在多平臺重複報名，以最早報名的資訊為準。報名結束後，在公證機構監督下，透過搖號方式隨機產生中籤名單，消費券將自動發放至中籤消費者報名時所使用的平臺賬戶中。

Q3老年群體參與活動時需要幫助怎麼辦？

A：如果老年群體在使用智慧手機參與活動時需要幫助，建議老人的家屬主動幫助老人參與報名，檢視中籤結果，以及使用消費券。同時，老人也可以到社群綜合為老服務中心、居村委會，向養老顧問、社群志願者尋求幫助。

Q4境外人士能否報名參加“愛購上海”電子消費券活動？

A：境外人士如能透過雲閃付、支付寶、微信支付手機應用程式（APP）實名認證的，且參與活動報名時使用裝置的地理位置實時定位在上海市的，可參加活動。

Q5在電子消費券報名、使用等環節出現問題時，聯絡哪個電話？

A：如有任何問題，請撥打報名、領券平臺的諮詢和投訴電話：雲閃付95516、支付寶95188、微信支付95017。

Q6:消費者如何檢視電子消費券中籤結果？

A：8月26日起消費者可透過雲閃付、支付寶、微信支付手機應用程式（APP）報名平臺查詢消費券中籤結果。

Q7電子消費券是否有使用期限？

A：有。消費券有效期20天，第一輪消費券使用期限為2022年8月26日至9月14日。

Q8發生退貨情況，原電子消費券是否退還？

A：（1）如全額退貨、撤銷交易發生時，消費券仍在有效期內，將退還已使用的消費券，消費者可在平臺賬戶中檢視，並在有效期內再次使用。若消費券已過有效期，則此單交易已使用的消費券不予退還。

（2）如使用消費券的交易發生部分退貨，退款金額需按比例扣除消費券抵扣金額，該消費券不予退還。

其他具體交易規則可登入雲閃付、支付寶、微信支付手機應用程式（APP）查詢。