洋蔥快評丨老人沉迷直播花光45萬，該給“敗”家打賞設個限了

評論員 張泰來

直播打賞，花的可不一定都是“小錢”，也有可能掏光一個家庭的積蓄。據報道，張悅（化名）就遭遇了這樣的煩心事，她64歲的父親，從去年年初開始沉迷網路直播，不時打賞主播。近日，她在查詢父親銀行卡餘額時震驚地發現，一年多的時間，父母一輩子的積蓄已經被父親打賞一空，累計打賞金額高達45萬元。張悅父母因此雙雙住院，此事也成為籠罩在其家庭上方揮之不去的陰影。

直播打賞，本是消遣，是日常生活的調劑。在合理範圍之內，主播為使用者表演節目愉悅使用者，使用者打賞主播讓主播獲得收入，也算是各取所需、各得其所，無可厚非。

但是，一個六旬老人，在一年多的時間裡，竟然因為直播打賞花光了夫妻二人畢生的積蓄。有時，一天打賞金額就超過萬元，這樣的打賞恐怕已經超出了合理的範圍。

打賞而至於讓人傾家蕩產，這顯然背離了打賞的本意。對於一向省吃儉用的老人來說，這樣的打賞也背離了其真實意願。

從這點說，不惟是張悅，換了是誰遇到這樣的事情，估計也都要質疑這種打賞的合理性，向直播平臺討要一個說法。更兼之，張悅的父親，在去年，已經被查出患有“腦萎縮”，經常忘事，“嚴重時剛吃完飯就忘記了，問我怎麼還不做飯。”直到現在，老人甚至不相信自己打賞花光了所有積蓄。

基於此，張悅向平臺發出質疑，要求其退款。這樣的要求有其合理性，平臺理當認真對待，無論最終是否能夠退款，都應當對張悅父親的特殊情況予以評估、考量，“特事特辦”，給此事一個合理合規的解決方案，給張悅及其家屬一個合理的解釋和交代。

值得欣慰的是，在媒體的關注下，直播平臺對於此事予以了應有的重視，相關負責人已經明確表示“如果核實張先生為無民事行為能力人，平臺將予以退款。”表現出了積極解決問題的態度，相信事情也會朝著好的方向發展。

要看到，張悅的遭遇並非個例。近年來，關於老年人沉迷網路，直播打賞、購物花費鉅額財產的新聞屢屢見諸報端。有老人因為沉迷網路花光了養老錢，也有人為了打賞，花掉了孩子婚房的首付……

一定程度上而言，沉迷網路，沉迷購物、打賞，已經讓部分老人到了難以自拔的地步，這不僅可能掏光老人積蓄，而且不利其身心健康，甚至可能威脅到家庭和睦。

為老人安度晚年計，有必要給這種“敗”家的直播打賞設個限。

這要求，一則，平臺應該負起責任，利用技術優勢，對老年客戶群體的打賞情況予以關注，對明顯過高的單次打賞，以及累積金額過高的老年使用者，予以提醒，避免打賞背離本意。

二則，給“敗”家打賞設限，更重要的是，家庭要發揮關鍵作用。對於家有老人者，尤其是老人因為患病或其他原因，行為能力開始衰落者，更應當加大對老人的關注關愛。

一方面，隨時關注老人身體狀況，對其行為能力跟進評估，及時採取相應預防措施，防止老人在無意識之下打賞、購物；另一方面，也要關照老人的精神世界，給他們足夠的陪伴，幫他們找到合適的消遣。

如此，才能真正避免“敗”家打賞的發生。