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法官在身邊 服務在眼前

2022-09-25由 中國日報網 發表于 畜牧業

買了病豬能報警處理嗎

“微信群裡就能聯絡上法官,不僅可以答疑釋惑,還能解決很多實際問題,‘法官在身邊’真好!”4月18日,透過微信群獲得法官的幫助後,萍鄉市蘆溪縣人大代表許鴻楓稱讚道。

許鴻楓點讚的“法官在身邊”,是蘆溪縣人民法院為踐行司法為民而大力搭建的服務平臺,選派法官入駐各村(社群)微信群,讓村(居)民能隨時聯絡上法官,解決實際難題。這是該院探索新時代“楓橋經驗”推動社會治理重心向下移、完善訴源治理的創新之舉。該舉措自今年3月正式啟動以來,接待群眾415人次,接受法律諮詢1059次,提供法律參考意見1369條,化解矛盾糾紛170餘件。

法官在身邊 服務在眼前

蘆溪法院黨組成員、副院長羅利華在宣風鎮裡山村村委會聽取村代表意見建議

“指尖”普法

“法官您好,我們村裡開設了‘法治書屋’,但很多法律書籍都沒有。想請你們幫忙‘添磚加瓦’,併為村民講講法律常識。”4月初,蘆溪縣許家坊村黨支部書記許世德在微信群裡@蘆溪法院綜合辦公室主任徐尚桂。

徐尚桂之所以會成為許家坊村微信群的一名“編外人員”,緣於當地的一項創新舉措——“法官在身邊”。該舉措於2021年9月試執行,今年3月正式啟動。蘆溪法院9個部門固定掛點聯絡蘆溪縣11個鄉鎮,全體幹警掛點聯絡全縣151個村、社群,部門負責人掛點3至4個村民微信群,普通幹警掛點2個村民微信群。

“法官入駐微信群這一舉措,覆蓋了蘆溪縣近三分之二的人。”蘆溪法院黨組書記、院長聶奇能告訴記者,“法官在身邊”工作開展後,該院大力推行打造“一普二聯”工作機制。其中“一普”指的是每週向微信群推送一次“以案說法”類的普法內容,並邀請群眾觀看直播;“二聯”即是群眾可以隨時聯絡法院、有事就可以聯絡法院,司法服務從固定空間、固定時間搬到隨地接入、即時溝通的微信群聊,實現審判執行、訴訟服務、訴源治理“多場景並行”。

徐尚桂接到許世德的求助後,立刻組織幹警購買相關法律書籍,並捐贈給“法治書屋”,還給村民帶來了一堂生動的“法治講堂”,結合家事糾紛真實案例,闡釋事實婚姻、離婚條件、子女撫養及財產分割等方面的法律知識。

如何打破時空限制,能隨時隨地接受群眾諮詢,搭建服務群眾的司法堡壘?蘆溪法院一直在努力探索。聶奇能表示,“法官在身邊”正好成為其中的一個重要載體。另外,該院還出臺了入村掛點工作、法治宣傳、糾紛調解、送達、回訪及模擬測評、接受法律諮詢等六項工作制度,明確法律諮詢與“三個規定”的邊界與相關工作要求。

蘆溪法院正以“服務在眼前”的實際行動,換取群眾對司法服務的獲得感和幸福感。

辦好實事

3月31日,蘆溪縣宣風鎮沂源村村民鄔某向法官劉偉華髮來微信訊息,講述了自己和身在外地的朋友鄧某的糾紛。

原來,鄔某與鄧某合夥養豬,中途因經營理念不同產生分歧,雙方便解除了合夥關係。鄧某曾寫下欠條,但其不僅沒還錢,還安排人去鄔某家拉豬,鄔某十分氣憤地向派出所報了案。

次日,劉偉華攜同轄區民警來到了鄔某家裡。經瞭解,鄧某當初寫下欠條是因為鄔某分了10頭豬給他,但其中兩頭拉回去就生病了,鄧某覺得是鄔某故意把病豬給了他。

鄔某則表示很冤枉,稱當時給的並非病豬。法官考慮到鄧某在外地,便電話問詢鄧某當初是怎麼運過去的。鄧某理直氣壯地說是透過貨車運送過去的。但當問到貨車的運輸費用時,鄧某則支支吾吾地說:“花了800元。”

經多次電話詢問和開導,鄧某眼見無法欺瞞,終於承認是在運往外地的過程中,因天氣寒冷,沒有照顧好,才致使豬生病。經法官及民警批評教育後,鄧某深刻認識到自己的錯誤,向鄔某表示道歉,並且償還了欠款。

和劉偉華一樣,入駐村(社群)微信群的法官都有一樣的處事原則:針對欲起訴的案件,根據案件難易程度判別是否具有可調性。如果能進行調解,則與調解員單獨進行調解,調解成功後根據當事人需求,透過司法確認等程式賦予執行效力。若案件複雜或調解不成的案件,即刻引導當事人及時立案。

聶奇能告訴記者:“法官進群后,要以‘小事不出群、大事不出村、難事不出鄉’為目標,秉承有糾紛先調解、大糾紛重調解、小糾紛速調解的原則,讓矛盾糾紛線上發現、線上調處、線上化解。”

蘆溪法院正是透過法官入駐微信群,及時瞭解群眾所需、所盼、所想,提前介入化解糾紛,解決群眾實際困難,把司法服務送到群眾身邊,把實事辦到群眾心坎上。

化解糾紛

今年年初,進駐微信群的蘆溪法院立案庭庭長鬍麗芬接到蘆溪縣電瓷商會的電話:因為收貨方遲遲未支付貨款,導致萍鄉市某電瓷廠有限公司流動資金緊張,甚至沒有辦法支付員工工資。

胡麗芬立即聯絡縣電瓷商會的調解員一同前往該廠瞭解相關情況。原來,該公司從2017年開始就和江西某電瓷製造公司一直有業務往來,但在2021年8月,兩家公司因為一場交易發生矛盾。江西某電瓷製造公司表示,對方交付的部分貨物不符合合同的要求,所以才不支付貨款。但萍鄉某電瓷公司認為其所交付的貨物都是經過對方驗收符合標準的,現在又說不符合要求,純粹是想賴掉這筆貨款。

調解過程中,雙方陷入僵持。胡麗芬根據審判經驗,向雙方說明清楚,若要透過訴訟審理的方式,則可能存在對貨物進行鑑定的可能性,時間較長。對於萍鄉某電瓷廠而言,支付員工的工資迫在眉睫;對於江西某電瓷製造公司來說,急需這筆貨物進行加工,這不是一個“共贏”的結局。

在進行釋法說理後,雙方終達成協議,萍鄉某電瓷公司限期向江西某電瓷製造公司補交合格貨物,江西某電瓷製造公司支付合格貨物的款項。萍鄉某電瓷廠負責人事後對胡麗芬說:“法院和縣電瓷商會的聯動調解機制,給我們這些小公司帶來了福音。”

“接下來,我們將透過‘為群眾辦實事示範法院’建立活動,繼續創新司法為民舉措,拓展‘法官在身邊’司法為民服務圈,提升服務群眾本領,解決好群眾遇到的急難愁盼問題,讓百姓心裡更踏實,為描繪鄉村振興美好畫卷提供更加堅強有力的司法服務。”聶奇能如是說。

蘆溪法院“法官在身邊”這一創新做法,引起全國人大代表、萍鄉萍鋼鋼鐵有限公司冶煉工程師溫菲的關注。今年全國兩會前夕,他到蘆溪縣法院調研。他說:“蘆溪法院透過入駐微信群的方式,引導當事人理性表達利益訴求,讓矛盾糾紛透過非訴方式解決,既讓老百姓擁有了免費的法律顧問,又及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態,真正把司法服務送到了群眾身邊,這種做法值得推廣!”

文/圖 陳翩翩 曹軍宇 鍾進 記者全來龍