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競爭與競合,三大運營商之間的競爭關係到底會不會改變

2023-01-15由 通訊瞭望 發表于 農業

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競爭,這是不管在什麼行業裡都一直存在的行為。尤其是在格外卷的通訊行業,慘烈的競爭更是一直就沒有消停過。

不過有意思的是,近幾年在三大運營商中“競合”這個詞卻不斷被提及。不僅有了5G的共建共享,還有在一些政企專案中三家聯合競標、合作拿下專案的事也逐漸多了起來。

競爭與競合,三大運營商之間的競爭關係到底會不會改變

那麼,今後三大運營商之間的競爭關係會不會出現一些新的變化,從慘烈的直接競爭轉變成既有競爭也有合作的新方式呢?今天我們就裡試著聊點這個事。

其實真要說起來,早先移動、電信、聯通這三大運營商還是各有專精的差異化發展模式。直接面對面的競爭並不多。

除了聯通是一開始就獲得了固網、固話、尋呼、行動通訊的全業務牌照能開展全業務運營的企業之外,電信、移動其實都不算是全通訊業務運營的企業。移動早期只是專心建設發展行動通訊業務,電信則是延續著固網、固話的建設運營。

可隨著多年的發展及通訊行業不斷整合。後來三大運營商均能全通訊業務運營,且發展業務、產品趨同還在同一個市場裡競爭的對手。

競爭與競合,三大運營商之間的競爭關係到底會不會改變

這樣的競爭環境之下,三家想不競爭都難。於是,三大運營商之間的面對面廝殺開始變得越來越慘烈。特別是在前幾年,無論比拼超低價的價格戰,還是在一些市場推廣過程中上演全武行的打鬥,甚至在一些地方還出現剪友商寬頻線並阻撓維修的事都變得多了起來。

可在這樣慘烈的競爭之下,三家的使用者的確是增加了一些。但三家在使用者心中的印象卻變得不那麼高大上了。而在經營方面更是陷入了增量不增收的怪圈。

可能是覺得這樣內耗式的競爭的確有點得不償失,這幾年三家的競爭貌似也平和了不少。至少,比拼超低價的價格戰是不會再玩了。

“競合”這個詞也因此就冒了出來。所謂的競合,也就是一種基於競爭與合作結合的經營戰略。基本上可以理解成為了一種在市場經營中實現雙贏、多贏的經營發展策略及方式。

競爭與競合,三大運營商之間的競爭關係到底會不會改變

但有意思的是,三大運營商們不止在網路、業務、資費、產品、服務等諸多領域中同質化嚴重,還連目標客戶都是都是重疊的。甚至各幾年之後連高管都存在互換的情況。這麼一來,大家可都算是在相互知根知底的環境下發展。

特別是在還有KPI考核這個指揮棒的情況下,在能直接產生業績的個人、家寬及政企市場中,競合的可行性其實不多。至少,在KPI考核下基層的市場營銷人員想方設法爭奪使用者、專案的事就不會停歇。

或許,只要現有的KPI考核指標沒有調整最佳化,三大運營商之間就還是競爭更多而合作較少了。

競爭與競合,三大運營商之間的競爭關係到底會不會改變

值得一提的是,三大運營商之間無論是競爭還是競合甚至發展成合併重組,都只不過是在實現最佳化資源配置從而向用戶提供更優通訊服務的一種發展形式。

現在雖然三家在資費價格方面不捲了,而回歸到重視及比拼網路建設的維度去競爭。但三家畢竟還是在網路、業務、資費、產品、服務等諸多領域中存在同質化嚴重的問題。而在KPI考核下又還是在同一個市場範圍內相互“搶食”,競爭和互卷的事還是少不的。

在小編看來,三大運營商之間的競爭關係大概是不會改變,除非三家之間再來一次拆分及重組才能緩解。而三家之間真正能坐下來談合作、實現雙贏的業務領域大概還只能是新興業務這些層面。在傳統的個人市場、家寬市場中,競爭還是避免不了。

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