高唐農商銀行：最佳化提升信貸服務 助力小微企業發展

年初以來，高唐農商銀行紮根地方經濟，將提升信貸支援和服務能力作為工作重點，為全縣企業、居民提供信貸支援。截至目前，各項貸款餘額82。13億元，較年初增長6。03億元。

加大小微企業信貸支援力度，實現增戶擴面。一是增戶擴面，加強首貸客戶對接力度。我行透過與政府相關部門對接，獲取全轄小微企業、個體工商戶清單，開展全覆蓋式營銷拓展，滿足小微客戶金融需求，提升“首貸”貸款比重。同時，對“首貸”客戶開展讓利優惠活動。今年以來已累計培植小微企業334戶18121萬元。二是結合“普惠小微信用貸”“優質高階信用貸”“信e貸”“信e快貸”等信貸產品，對符合條件客戶透過“免抵押、免擔保”的信用方式提供資金支援，當年共發放信用貸款3594筆2。6億元。三是基於“家文化”理念，透過借款人配偶或子女擔保方式，給予企業信貸支援，當年共發放“家庭貸”1308筆8635萬元。

積極運用政策工具，提升信貸服務質效。一是積極爭取再貸款資金，加強支援實體能力。我行積極響應再貸款支援政策，降低利率為客戶發放貸款，有力緩解了小微企業現金流緊張、運營成本高企等困難問題。我行當年辦理再貸款8。38億元。截止目前再貸款餘額11。84億元。 二是加強與山東省農業發展信貸擔保有限責任公司合作，加強資訊共享，提高審批效率，改進客戶體驗，透過線上辦理等方式，提升工作效率。截至9月末，今年累計發放“魯擔惠農貸”235筆2323萬元。三是加強與縣人社局對接，加強“創業擔保貸”業務合作，協商透過“見貸即擔”等方式減少重複盡職調查，最佳化擔保流程，提高擔保效率。當年已累計投放創業擔保貸222筆4214萬元。四是加強“無還本續貸”業務推廣。當年累計辦理無還本續貸業務99筆53422萬元。

最佳化創新信貸產品和服務模式，穩步提升金融服務能力。一是完善信貸產品體系，增強產品客戶匹配度。年初以來，我行新印發了魯貿貸、碳排放權質押貸、新市民系列貸、商車貸、商戶租金貸、流水貸、電商貸、按揭農業貸、煙商貸、種子貸等貸款辦法。進一步加強對相關領域信貸精準化支援能力。二是全面推行駐點辦公制度。將駐點辦公與“四張清單”營銷對接工作結合，透過智慧營銷系統，對接走訪網格內重點客戶，登記金融需求，並透過內外勤聯合方式，開展金融夜校等集中宣傳活動，提升駐點辦公工作成效。截至9月末，駐點辦公已覆蓋全縣行政村、社群及專業市場。