家裝行業驚現“新物種”，牛牛搭·新家裝到底“新”在哪兒？

2019年上半年結束之際，牛牛搭·新家裝獲得貝殼找房2000萬人民幣天使輪投資。在萬馬齊喑的資本寒冬，牛牛搭憑什麼獲得貝殼找房青睞？又是哪來的自信讓它放出“點點手機搭新家，所想即所得”的豪言？它到底牛在何處？新在哪裡？

這得先從源頭說。家裝這件事，最大的特點就是週期長節點密，因此參與攪合的人特別多。從設計到材料，從管理到施工，看似聯橫合縱環環相扣，實則各有體系，容易扯皮。大到地板地壟牆紙基膜，小到五金安裝水槽打膠，處處暗藏角力，都是推諉誘因。就算現在有房產商連房賣精裝，有裝企699打包出套餐，還有各種材料商花式組合推全屋定製，依然沒有解決根本問題。

每一方都在關鍵節點起著決定作用，每一方都有自己的標準考量，業主只有兩條路，要麼別家，要麼別挑。明明這是你的家，可一旦開始裝修，在這整個過程中，不說選擇權，連實際知情權都可能滯後，更別提主導權。

難以預見的效果，無法預控的增項，以及不能明確的責權判定，讓裝修一旦開始，就面臨無數的不可預知。效果如何，全憑想象；結果如何，全靠運氣。

這是家裝行業的現狀，但一定不是家裝行業應有的常態。

牛牛搭想要的，就是幫業主拿回家的裝修主導權，讓家裝整個交易+交付過程，既可被預見，更可被看見，全程只需一臺小小的手機，一鍵交易，坐享交付。

1、新體驗——上帝視角 全知模式

對於家裝，人們最關注的兩大點是——裝修什麼樣？預算多少錢？

傳統家裝行業的設計和報價一直最佔時間，就算是所謂的套餐，三五天已經是特快，等上十天半個月最常見。之後動輒三五月的漫長工期更是耗金錢費精力。

而牛牛搭·新家裝，把設計和報價功能向業主徹底開放，點點手機搭新家，所想即所得。同步出圖、出料、出報價，不再是一句空話。

自家裝成什麼樣，720°全景漫遊一覽無遺，設計自己做主，換搭效果重新整理可見；

預算要花多少錢，換搭同時工料報價精準羅列成項，建材、裝置、軟裝、軟配，想到的都能查，查到的都能買，買到的都是工廠價；

施工更有全階段多視角影片圖片留存，排期必準，節點必驗，隱蔽可查，過程可溯，還能隨時與工地互動。萬一無暇到現場，也可線上直接授權專人代驗。

一臺手機掌控全程，從頭到尾開掛裝修。這才是真正的裝修新體驗。

2、新設計——實時渲染 720°全景

牛牛搭新設計擺脫原本的二維平面約束，全面進入三維立體時代。

設計師已經為戶型做好一切的創作準備，業主要做的就是登入牛牛搭·新家裝官網/小程式/APP，搜尋自家小區戶型和心儀方案，即可進入3D場景開啟換搭遊戲。

VR全景漫遊聯合UE4引擎，實時渲染構建逼真場景，讓設計的換搭修改，變得像手遊一般便捷直觀。

選設計如同選面板，選材料就是選裝備，一切家的需求，透過最基礎的手勢操作就能實現。簡單、快速，還好玩兒。

萬一業主陷入選擇困難或是知識盲區，也不用擔心，即便是在虛擬場景中，業主也能直接連線牛咖設計師聽取專業意見。想要的效果直接搭，再也不用擔心溝通障礙。進入牛牛搭，不用靠想象，你喜歡的家的一百種樣子，在這都可以有。

3、新嚴選——柔性定製 過程可視

牛牛搭·新嚴選用805條標準規範供應商，從上游埠把控用料品質，確立環保標準。供應鏈整合19大類建材、傢俱及裝置品牌的生產線，柔性定製，以需定產。從生產埠直接切入，提高裝置利用率，降低單件成本費用，從而保障換搭物料庫內20萬+個SKU沒有中間商賺差價，個人享受工廠集採價。

換搭場景中所有出現的物料都可被業主購買，不管硬裝軟裝裝置電器，只要整家一下單，即時交易資料立刻同步至工廠製造端、物流端以及業主端，開啟手機就能看到自家前幾天下定的傢俱製作到了哪階段，瓷磚物流已經抵達哪個站。進度心中有數，再也不擔心工期被延誤。

4、新報價——自動算量 一秒報價

被動增項導致預算失控一直是家裝業頑疾，也是典型的行業失信行為，併成為消費者不信任家裝公司的主要原因之一。從傳統清單式半包到近幾年推行的每平方單價全包，其實都有各自的漏洞陷阱。

原本有希望解決報價陷阱問題的全包模式已被惡意競爭者玩壞，你喊699一平方我就599，你降到599我499也敢接。一旦簽約，後期等著業主的就是花樣百出的被動增項：牆體拆改建是不含的，衣櫃木作是不包的，吊頂造型是沒有的，連淋浴房的玻璃都是另計的。

甚至一系列功能性的小需求都是要加錢的：龍頭即時出熱水必做回水管，加錢；衛生間要做等電位，加錢；陽臺還要一個洗衣臺櫃子？可以，請加錢！

牛牛搭報價從根源上杜絕這種現象。業主家裡裝成怎樣，實時效果都是可在換搭場景裡看到的。大需求如收納、造型、乾溼分割槽，小需求如洗衣、晾曬、起夜等等，都會有系統提示你是否需要配置。業主自選設計，BIM自動算量，換搭完畢，一秒彙總出報價。整家裝修幾卷電線、幾片瓷磚、幾件傢俱，乃至幾個工匠，清清楚楚，一目瞭然。選多少物料出多少項，增減自己做決定。施工過程實用實付，預算就是結算價。

5、新工法——四方質檢 施工可溯

精確的施工圖紙是一切的基礎，而傳統家裝行業一直存在圖紙不畫全的陋習。牛牛搭為每套方案配置的施工圖多達百張，12張標準平面，50+張詳細立面，40+工藝節點，20+專項深化，以及5張暖通機電圖紙。

施工前，由專業虛擬施工投影人員將圖紙方案1：1畫至工地現場，傢俱、插座、開關，包括水管電線的埋設位置全部以虛擬施工的方式在牆頂地完整走一遍，現場實校，交底一次到位。後期匠人施工如同“刺十字繡”，一點一工不出錯，萬一出錯，也可立刻追溯源頭，解決問題。

在施工管控方面，牛牛搭更是將傳統工種細分為16個類別，讓專業的工人去做更專業的工作，組織更合理，施工更高效。

此外，每戶業主都有牛牛搭專設客服管家實時跟進，保障服務質量。牛牛搭平臺甚至配有10-30年專業工作經驗的質檢管家與施工方、監理方共同協助業主進行視覺化驗收，四方聯手保證施工質量，確保60個工作日順利交付。

“消費者對家裝的本質需求就是我家裝成什麼樣？要花多少錢？憑什麼你做得好？家裝業最難，對消費者最痛的，是家裝施工交付過程，而不是簽約交易過程。

我們應該多花點腦子、耐心和資源在交付上，回答了‘憑什麼做得好’這問題，消費者自然會選擇你，如果還能回答‘我家裝成什麼樣？要花多少錢？’這種消費者從被動到自主的迭代問題，也許我們可以因此走的更久些。”牛牛搭·新家裝創始人兼CEO顏傳贊如此表示。

因此，創始團隊All in在家裝業20年不離不棄。始終堅持“用科技讓家裝更美好”的初心，一切研發均以業主需求為導向，深入分析家裝痛點，以解決問題為最終目的。

目前我們能確定的是，牛牛搭·新家裝至少從前文五個維度的基礎上，為家裝行業的創新迭代提供了一種嶄新的可能性。

大膽的將協同過濾推薦演算法、決策樹自動設計、VR實時渲染、供應鏈協同組網等前沿技術手段應用到家裝行業，以最小顆粒的細緻度提升業主的整體家裝體驗，這是它牛的底氣來源，也是它新的特質所在。

然而牛牛搭尚只是個依託網際網路從而有幸誕生的“新物種”，即便有天賦的協同，基因的加持，面對傳統家裝行業數十年的積習慣例，突破之路，依然任重道遠。