31只烏龜去廣東 16只“走散了”

前段時間，杭州的小賈郵寄了31只烏龜，發到廣東。他說客戶收到後反映少了16只，價值將近10000塊錢。

小賈住在臨平塘棲，家裡有套三層自建房，他在三樓的一間屋子裡養了一些烏龜和魚。

小賈：“養烏龜是去年九月份開始養的。（自己怎麼會養這麼多？）自己是興趣愛好，然後順帶賺點零花錢，果凍巴西龜買來10克左右，200多塊錢，300塊錢不到，焦糖巴西龜買來500多塊錢，600元不到。（這個烏龜平時好不好養？）很難飼養。（難在哪裡？）就是經常會腐皮、腐甲，一旦腐皮腐甲、腸炎，這三種問題出來的話，就是百分之六七十的機率就死掉了，所以說這個烏龜就貴在這個地方。”

小賈告訴記者，果凍巴西龜和焦糖巴西龜屬於巴西龜的變種，是觀賞烏龜，自己買來小烏龜，等養大了之後再掛在網上賣掉。前段時間有個廣東的客戶說想買一些。

小賈：“這個焦糖巴西龜眼睛是黑的，中間是帶紅點的，然後果凍是天空顏色，就是正常的那種。（殼有什麼區別？）殼的話正常這裡是沒有區別的，就是下面有區別，這是黃色的底紋，果凍是這樣的。（這種黑色。）有黑色的條紋的，我一共果凍巴西龜寄了29只，焦糖巴西龜寄了2只，現在賣果凍巴西龜我養大了，半斤到七兩，我賣是560元一隻，那個焦糖巴西龜是能賣1500塊錢。”

3月21號，小賈透過中通快遞發出了31只烏龜，3月24號客戶收到貨後，說是箱子一側破了個很大的口子，烏龜少了16只。

中通快遞廣東茂名電白點部 工作人員：“杭州臨平發出的，到那個蕭山中轉部那邊，就已經開始少貨了，重量不一樣了嘛，一個是9。05公斤，一個是8。54公斤，到那個珠海轉運中心，就已經登記過問題件，就已經很爛了，他只用了一個泡沫箱包裝，裡面又沒有用網袋那些，自己會跑的。”

小賈說，自己當時用泡沫箱裝著烏龜，裡面放了苔蘚，一是保持水分，二能防震。箱子外面纏了膠帶，打了一些氣孔，不過直徑很小，之前都是這麼寄的，沒出過問題。因為少了16只烏龜，他退給客戶9340塊錢，這部分損失他希望中通方面能夠承擔。

小賈：“我個人意思就是幫我找回來，或者賠償相應的損失。”

記者跟小賈找到中通快遞臨平分公司，有位張經理表示，按照規定，部分活體動物是不能進行郵寄的。

中通快遞杭州臨平分公司 張經理：“活體動物就是說包括哪些，野生動物、山雞之類的，和果子狸這些東西，像水產、觀賞魚、觀賞烏龜是可以寄的，但是要包裝好，是可以寄的，這個不包括在那些活體動物之內的。（這些東西一般會不會跟大件物品避開，因為防止擠壓？）這個是有一定要求的，重不壓輕，這個是有一定要求的，但是我這邊就是，比方說我這邊，發出方，我就肯定弄得很好的，到那邊可能車子傾斜，會壓到，這個不可避免的。”

小賈說，3月24號反映問題後，一直沒有人跟他對接。張經理迴應，可能是前段時間工作人員太忙了，他會上報公司調查整個過程，儘快給小賈一個答覆。

中通快遞杭州臨平分公司 張經理：“到底是哪一個環節出問題了，你破了，既然東西交給我們中通這邊了，我們肯定給你負責到底的，按照他的要求，價值，我們會處理好的。”

（1818黃金眼）