小資生活化妝品|手握這張王牌,實體店為何總打不好它?
2022-12-30由 美麗不閒說 發表于 林業
化妝品實體店未來前景如何
在線上獲取有用資訊,去線下體驗併購買,年輕人的全新彩妝消費習慣,為實體店帶去無限機遇。然而,手握高毛利彩妝王牌,實體店卻為何總打不好它?
調查顯示,由於強烈的個體差異認識增強,年輕時代在選擇彩妝產品時,小紅書等線上平臺是重要的決策影響媒介,但並非最終的體驗購買渠道。比起虛擬的網路平臺,精明的年輕人似乎更願意將信任交給實體店。
如果說護膚品是“日久見人心”,那麼,彩妝的體驗效果則是立竿見影。人們很難抑制,為一套讓自己瞬間光彩四射的美麗妝容立刻剁手買單的衝動,而這正是實體店所願意看到的。
現在的消費者需要一個精選爆款SKU集合店,一個可以體驗產品,享受服務,並提供一種全新生活方式的地方。年輕的消費者們希望可以在店內試妝,聽取專業BA提供的個性化妝容意見,可以在店內如淘寶般發現自己心中的心水好物,並在網紅打卡地拍下美美的照片。
而消費倒逼迫銷售必將引起經營模式的全新銳變,未來美妝店鋪想要打好彩妝這張王牌,需要做到以下幾點:
01、
精選彩妝SKU
周冬雨同款氣墊,劉雯愛用口紅,黎貝卡推薦。。。從國際名品到日本小眾藥妝品牌,越來越多的品牌開始注重KOL意見領袖的作用,同時發力打造明星爆品。
實體店同樣需要做到跟隨潮流選品,養成爆品思維,對市場需求做出快速反應,用彩妝集合櫃取代廠家形象櫃,減少不必要的貨品積壓,用人氣爆品吸引並留住顧客。
02、
將BA培養成好顧問
Z世代的年輕人早早接受了網路紅人與美妝博主的彩妝教育,對美妝有自己的獨到認知。因此,想要賣好彩妝,就要求BA更瞭解自己的產品,並有針對性的對客戶進行推薦,鼓勵試用,定期舉辦彩妝沙龍課堂,為會員定製各種場合需要的妝容。
03、
讓網紅主動幫你賣貨
想要賣好彩妝,一定要將氛圍做足。彩妝區可以搭配美甲、休閒水吧、拍照牆等元素,增加區域整體時尚度,利用場景與顧客進行互動,並促使其主動分享與傳播。
給顧客想要的,才能留住顧客。根據顧客需求去挖掘更有趣的經營方式,與美妝企業一起推動彩妝零售新升級。