箭牌家居盧金輝：看好行業和中國衛浴品牌

瞬息萬變的技術發展不斷引起產業變革，科技與傳統衛浴的交叉，不斷衍生出精彩的商業格局。無論是人工智慧、大資料、雲計算、區塊鏈，所有的技術最終的立足點是為人們服務。

12月20日，由中國工業合作協會指導，廚衛資訊、陶衛網主辦的第五屆中國智慧衛浴論壇在佛山舉行。在智慧衛浴行業中，箭牌家居率先將智慧浴室空間解決方案推向市場。現場，箭牌家居集團副總經理盧金輝針對智慧衛浴未來新趨勢提出了深度觀點。

箭牌家居集團副總經理盧金輝

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從個人的角度來看，從家電行業跨界到衛浴行業的經驗看，家電行業有很多值得衛浴行業借鑑的地方。不管是行業渠道還是行業發展的成熟度，家電行業走在前面，回過頭來，當我們身處於這個萬億的衛浴市場中時，我們看到更多的未來趨勢，也看到了未來更龐大的市場空間。

目前很多其他行業的知名企業也開始跨界到衛浴行業，包括汽車零部件的製造商等，對於巨頭跨界，還是會有人表示憂慮。我認為，在衛浴行業的實際運作中，考慮的不僅僅是產品製造的問題，更多涉及的是本行業的綜合運作能力。企業擁有製造方面的實力，比如成熟馬桶的零部件製造能力，但不一定就有運作本行業的能力。玩轉行業一定是綜合性沉澱的結果，包括對品牌的運作，對渠道的掌控，對企業組織人才架構的把握，而不僅僅只是製造產品銷售產品。

ARROW箭牌品牌自成立至今，已經運作了27年，有一定的客戶基礎，有一定的品牌沉澱，有全品類的產品。除此之外，我們能做好使用者的服務，與使用者保持後續黏性的交流，使用者長期能與品牌之間進行互動。這對於體驗時代的品牌來說，是非常重要的。

箭牌家居產品品類發展歷程

讓科技更好地服務人類

成為家居企業發展智慧家居的新標準

科技以人為本，科技為人服務，加入科技功能的衛浴產品更需要如此。衛浴產品是人類每天要用到的產品，它的智慧化和健康化，是時代發展下人之所需。而未來衛浴行業的智慧化，一定是智慧家居空間的變化，而不是單品的變化。

箭牌衛浴“全自動尿液檢測馬桶”透過整合基礎健康資料搭載智慧馬桶尿液檢測技術，可實現常規六項尿檢指標自動監測，幫助消費者瞭解身體的基礎健康狀況。消費者每天如廁的時候，可透過“全自動尿液檢測馬桶”進行檢測，同時透過箭牌家居浴室鏡內建的智慧控制平臺，獲取檢測健康資料，實現讓消費者足不出戶，瞭解身體的基礎健康指標。

箭牌家居浴室鏡智慧控制平臺

智慧家居最重要的是使用者的智慧體驗。目前，箭牌家居已經和華為在 HarmonyOS Connect與全屋智慧場景智慧化領域進行合作。已經開業的箭牌家居體驗中心，貫通衛浴、瓷磚、定製家居等品類，透過打通跨品類的場景，將搭載萬物互聯的技術應用到智慧家居中。

中國衛浴品牌實現進口替代逐漸水到渠成

隨著中國製造向高質量發展，中國衛浴品牌已逐步代替國際衛浴品牌，成為中國房地產行業的首選品牌。在近期我走訪的大地產公司中，最起碼是百億以上的地產公司，他們的供應鏈方向已經開始向中國衛浴品牌傾斜，甚至他們已經制定了關於後期全部採用中國衛浴品牌的計劃。所以，目前外資品牌精裝房配套率高於中國衛浴品牌，有歷史遺留的原因。這個情況必然隨著中國製造的強大而逐步超越國際，實現逆轉。比如，家電行業就是明顯的例子，十幾年前中國賣場上能看到很多耳熟能詳的外資品牌，比如東芝、三星、LG，但是現在再去觀察一下家電賣場的外資品牌，基本以中國品牌為主，同時一些高階外資品牌也被中資收入旗下。中國品牌的發展環境已經完全不同以往。衛浴行業正在經歷曾經家電行業發展所經歷的迭代過程，隨著品牌的成熟、製造工藝提升、渠道的完善，我相信未來我們的價值比外資品牌更高，房地產公司一定有選擇中國衛浴品牌的理由。

箭牌家居體驗中心

但是，同時在發展地產渠道上，我們作為供應商應該考慮風險的問題。地產工程能夠拉昇一個企業的營收，但是應充分考慮到地產的賬期時間和企業自身的現金流，在發展地產渠道的同時保證企業執行的安全。地產紅利不會永遠存在，行業發展必須要有一定獨立性，對於衛浴品牌來說，必須建立以科技創新、環保、健康為差異化競爭的方向，以品牌力和多元渠道能力，推動可持續增長。從長期來看，我對衛浴行業越來越看好，對中國衛浴品牌的發展也越來越看好。未來，期待中國企業可以給世界衛浴行業帶來更多新的變革，讓全球消費者享受更加智慧的家居體驗。

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