2=1+1還是2.1=2+0.1?商家的數字遊戲解析
2022-07-22由 內森先生Nathan 發表于 林業
數字2像什麼生活物品
調節定向理論第
6
篇
“2?”還是“1+1?”這是一個很有趣的問題。
買東西時候,你願意一次付清,還是無息分期?
休息的時候,你願意連續休息兩天,還是先休息一天,過幾天再休息一天?
吃飯的時候,你願意一頓飯吃兩頓飯的量,還是吃兩頓,每頓都少吃一點?
其實,
在我們生活中有很多“2”和“1+1”的選擇,即次數不同,總量一致。
在“2?”還是“1+1?”的這種選擇中,人們不會忽視每一個數字,做決策時每一個單獨的數字都會被考慮到。
而“2。1”還是“2+0。1”的選擇中,人們往往會忽略較小數字0。1,而且
當較小數字和較大數字差距越大時,較小數字越容易被忽略
,比如100+0。1=100。1中,人們顯然非常容易忽略0。1。
在購買50萬元的汽車時,3000元的護理費顯得微不足道;而在購買5000元的電腦時,3000元的主機則是會被著重強調。
1
消費市場中的“2.1”還是“2+0.1”
“2.1”還是“2+0.1”的設定往往被消費市場所利用,來促使消費者完成購買行為。
舉個例子,一臺電腦3000元,快遞費30元,安裝費20元,滑鼠、鍵盤50元,總價值3100元。
“2.1”還是“2+0.1”的設定
“2+0.1”的策略會標價3000元,而將附加費用單獨收取;
而“2.1”會直接定價3100元。
指的是在售賣產品時,商家將產品價格分為基礎價格(針對產品本身收取)和與購買或使用產品相關的產品、服務、費用或稅費的強制性附加費。
“2+0.1”的定價方式被稱為分割槽定價(partitioned pricing),
指的是將產品基礎價格和附加費用全部相加定價的戰略。
這兩種定價方式,在我們身邊最常見的例子就是
而“2.1”的定價方式被稱為組合定價(combined pricing),
平臺商家,往往會以包郵為標籤來獲取客戶,而
商品價格是否包含快遞費。
了,這實際上是一種
組合定價
。
對於那些不包郵的商家,甚至會收取包裝費、安裝費的商家,則是
包郵則意味著將郵費和服務費用已經計算到價格中
,這樣產品價格將會低於同類產品,但總費用是一致的,這就是
分割槽定價
。
把附加費用單獨羅列出來,不算在產品價格之中
作為消費者,你會更傾向於哪一種呢?
分割槽定價是採用“1+1”的方式,將費用詳細資訊展示出來;而組合定價則是使用”2“的方式,將所有成本都合計到產品價格中去。
2
那麼對於這兩種定價方式,
促進定向的消費者和預防定向的消費者會作何選擇呢?
注:有關調節理論的定義和其他論證,可以從之前文章中探尋。
第一節
我決定用十篇文章講明白一個心理學理論。。。
第二節
調節匹配理論|何謂價值?如何實現價值?
第三節
調節定向理論第三篇|中美防疫策略差異原因解析
第四節
個人成長的風向標,是父母還是朋友?
第五節
分期選項是衝動的開始
研究發現,
調節定向理論
,因為他們往往會更關注價格主體要素,比如基礎價格,而不會關注一些補充價格資訊,比如說附加費用。
根據以上案例,促進定向的消費者會認為,在分割槽定價中,電腦價格是3000元;而組合定價中,電腦價格是3100元。
因此,他們會認為
促進定向的人會傾向於分割槽定價
。
購買分割槽定價的商品更便宜
分割槽定價將主要資訊(基礎價格)展示出來,而將次要資訊(附加費用)單獨羅列。對於促進定向的人,他們會認為這種定價方式購買的產品更便宜。
因此,他們更容易對分割槽定價產生好感,併購買分割槽定價的產品。
上圖可以看出,
促進定向的人往往更關注最相關、最重要的資訊,而忽略那些次要資訊。
。
預防定向的消費者做事情會考慮安全要素,他們會更謹慎小心,警惕性高,因此他們在購買商品的時候,
預防定向的人對這兩種定價方式有幾乎相同的表現
由於
既會關注主要資訊,也不會忽視次要資訊,會更認真地對待價格。
,因此警惕、認真的預防定向者則不會被輕易欺騙或是被情緒影響,更能發現其中的貓膩,認清楚價格的本質。
所以說,他們不被影響也是理所應當。
分割槽定價和組合定價只是作為一種營銷手段,而這兩種定價方式下的商品總價格是完全一致的
3
針對以上理論,此處有對企業實戰有兩點啟示:
企業啟示
第一,長期執行分割槽定價策略會影響企業的名譽。
分割槽定價的核心在於吸引促進定向的消費者,而這一引力來源在於消費者不會關注到附加費
。
長時間後,促進定向者也會關注到附加費用,並對總價格進行比對,會發現自己並未佔到便宜,反而被商家耍了,甚至會認為商家隱瞞了一部分費用。
這種情況下,消費者很容易將情緒轉嫁到品牌和公司,從而影響品牌聲譽。
用,只關注產品價格
第二,低信譽公司的分割槽定價更容易失效。
當發現產品具有大量附加費用時,消費者會更加的警惕和懷疑,從而不會選擇他們的產品,使其定價策略失效。
針對低信譽公司的產品,消費者更容易變得預防定向(警惕性提高),關注產品的附加費用。
3
“2”和“1+1”的選擇,我們生活中很多(文章開頭很多例子)。
而關於消費市場的定價選擇,
總結
,在“心理按摩”下,一部分消費者就會因此下單,商家從中獲利。
與“2”和“1+1”的選擇相比,“2。1”和“2+0。1”更像是心理戰術,是一種
“2.1”和“2+0.1”的比喻顯然更加恰當,當商家把附加費用小到可以忽略
,以此迷惑消費者上鉤。
在“2”和“1+1”選擇中,
強調主體,而弱化客體的戰術
,人們在做選擇時候不會忽略其中任何一個。比如一週連續週六日(連續),還是休息週三和週六(斷開),人們不會忽略其中之一,因為每一部分都佔比足夠大。
而“2。1”和“2+0。1”的選擇中,
2和1都很明顯
,這被忽視的0。1可能成為商家的主要盈利點。
人們往往會關注2而忽視0.1
當然,站在某些消費者的角度,多了這0。1可能更不願意購買,因為在與其他商家的對比中,他們可能會認為這部分費用本來就不應該由消費者支付,而是應該由商家支付,殊不知
分割槽定價對於促進定向的消費來說,更是一種挑戰。
無論是分割槽定價還是組合定價,二者本質是一樣的,不要因為定價方式不同來決定是否購買產品,
商家只是把這部分費用放到了商品價格中。
。
關注我,瞭解更多消費者心理學知識!