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如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?

2022-06-14由 品牌增長解析 發表于 林業

綠洲粉絲專場是什麼意思

寫在前面

品牌“撬動”門店,並非是為了割終端門店的韭菜。

線下品牌做傳播,往往會面臨一種客觀情況,品牌方一般極少能和終端門店顧客進行直接觸達。

(自營直營品牌、強勢力品牌除外)

主要因素還是終端門店老闆介意品牌方直接觸達門店顧客,擔心自己辛苦積累的顧客資源被品牌方收割。

所以品牌想做傳播了,基本是輸出內容,直接派發給門店導購(後文統稱BA)隨手發發,毫無生機,限制在內部流通傳播,傳播不能破圈。

品牌方與終端門店顧客存在斷層,品牌無法直接觸達終端門店顧客,這種模式關係純粹從生意角度而言是互補互利的,但如果從品牌建設和品牌成長角度而言,這種模式勢必是有阻力的。

品牌怎麼能夠“愉快地”借用、巧用終端門店,去做自己品牌的傳播,而終端門店以及門店BA不但不反感,還樂於參與呢?

品牌破圈傳播分享

1、破圈傳播案例

品牌小樣“助麗海報”,邀請10個好友可獲得明星單品小樣組合,形式示例如下:

如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?

2、案例結果呈現

只經過2次簡短的測試最佳化後,營銷鏈路模型就已跑通。

1)第1波正式活動:100份小樣贈品,計劃2天結束,結果半天內結束。成功拉動約2000名BA參與並留存,活動提前結束後陸續還有BA參與。

2)第2波正式活動:300份小樣贈品,計劃3天結束,結果3小時結束。成功拉動約4000人參與並留存,這次明顯有終端顧客參與進來。

(都是高價值、精準人群)

如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?

(活動後臺資料)

如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?

(活動期間品牌使用者增長、留存資料)

3)小樣實際成本控制較低,每份成本約7元以內(含運費)。100份引流小樣,單個BA引流成本是0。2元。300份引流小樣,單個BA引流成本是0。5元(尚未統計小樣領取完畢後增加的BA數量)。

沒有比平均只用幾毛錢,就能把競品BA、以及競品顧客撈到本品牌更香的了。

而且不是用現金紅包等利益誘使,而是透過是明星產品小樣來做引流,只要BA觸達過品牌小樣,就有機會二次轉化,二次轉化後觸達營銷成本就是0!

4)這次盤活了BA的朋友圈,BA的朋友圈人群有:本店BA同事、本店老顧客、競店BA、競店顧客,都是十分精準的人群。

所以BA參與品牌活動的積極度異常的高。

品牌破圈傳播拆解

1、品牌傳播現狀

1)品牌不能與終端門店顧客進行直接觸達。

2)品牌傳播聲量低,基本靠渠道營銷拉動,但品牌終端網點有限,直接觸達的BA較少,所以傳播無法破圈,傳播侷限在門店BA、公司員工圈層內(這也是大多數線下品牌現狀),除非花錢請明星,頭部KOL等。

3)BA的朋友圈粉絲大多是沉寂的,對於BA以及門店而言都是閒置的、低效的資源,無法有效的啟用、轉化。

2、品牌傳播目標

1)藉助BA,低成本、高效能打通品牌、門店BA、門店顧客鏈路良性閉環,賦能品牌傳播以及品牌增長。

2)

品牌上櫃的終端門店BA要吸納過來,沒上櫃的終端BA也要吸納過來!

有多少BA,理論上能吸納多少BA,而且對其現有的業務沒有任何影響。這種方式及費用,無論是比廣告推廣費,還是渠道推廣費都划算很多。廣告推廣沒有產生使用者真實的產品觸達,傳統的渠道推廣需要1:1配贈品,例如要觸達5萬BA就需要5萬份贈品,成本1:1的增加。

3)

不割韭菜,不損害原有的利益關係

品牌、門店(BA、顧客)三方良性閉環,品牌吸納門店BA以及門店顧客,不做轉化銷售,只做品牌營銷傳播,啟用BA以及BA朋友圈人群資源,品牌傳播破圈,最終賦能終端銷售。

3、核心營銷策略

1)選品策略:明星單品小樣優先,具體情況具體分析

2)營銷鏈路:

如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?

4、幾個關鍵點

1)傳統線下品牌聯動BA傳播弊端:

贈品 一般是品牌方人工寄送,或者品牌方統一寄送到門店,店長再自行派發。這樣增加了人力成本,無法快速規模化。

店長統一分配贈品不利於激發BA積極性,參與積極達標的可能拿不到,參與不積極躺著等的反而可以拿到,後續的品牌聯動BA參與熱情就會降低。

傳統的方式無法有效記錄資料,不利於客觀的評價品牌營銷活動效果,不利於後續策略的改進和最佳化。

2)小程式上的商品

要避免終端門店認為品牌是在收割他們的顧客流量,所以小程式平臺只設置:引流禮品、贈品小樣等連結,不設定正裝零售連結。

案例總結分享

1、對品牌的利益

藉助門店BA,低成本高效能打通品牌、門店BA、門店顧客鏈路閉環,賦能品牌破圈傳播以及品牌增長。

2、對BA的利益

啟用BA朋友圈,以及擴充BA觸達的人群,為BA業績賦能。

3、對門店的利益

激活了BA朋友圈,增加老顧客喚起以及潛在顧客觸達機會,觸達1次就有機會復購,二次成交,擴大了BA的觸達範圍,不侷限自己店鋪的原有老客,幾乎是為終端門店0成本的增加引

4、策略方式隱蔽

從外圍看貌似只是簡單的品牌聯動,官方平臺數據閱讀、曝光等數字不大,但官方平臺只是引子,模式跑通後對於品牌破圈、門店納新而言勢能非常大,但不容易被競爭對手察覺。

沒有其它哪一種品牌傳播方式比這種更加高效能,以及節省成本的了。上述案例經過筆者實操論證,有興趣的可以嘗試下。

如何“愉快地”撬動門店做品牌破圈傳播?