不必執著於據理力爭

昨天與幾個同事討論問題，其中吳總覺得自己說得有道理，一直堅持自己的觀點，言辭稍微有些激烈，最後大家為了避免尷尬，就慢慢都不再發表意見了，本來應該共同分析問題的原因的，最後不了了之。吳總是我的老鄉，人非常不錯，有想法就是脾氣直爽、心直口快，多次被領導批評。但吳總一直的觀點就是有理走遍天下，堅持以理服人和據理力爭。

據理力爭，在《新華成語詞典》裡的釋義是：根據事理，努力爭辯或盡力爭取。一般大家都認為它是褒義詞，比較贊成據理力爭的做法，但事實真是如此嗎？我覺得在不同的使用環境中體現的意義是不同的。如果我們執著於據理力爭，凡事都覺得自己有理，要爭個你長我短，這樣會導致溝通的效果變差。所以我們不要執著於據理力爭，視使用環境而定，才是比較好的策略。

不知何時網上流傳了一句話：“家不是講理的地方，家是講愛的地方”。雖然我非常贊同後半句，但並不完全贊同前半句的說法。家既是講愛的地方，也是講理的地方。相信大家在平時的家庭生活中都深有體會。在家庭中，可以和家人講道理，但要用委婉的口吻，心平氣和地去討論問題，效果會更好。

昨天晚上愛人檢查女兒的看圖說話作業，因文字寫得歪三扭四，比較難看，愛人批評她不認真，但女兒總是為自己找種種藉口，最後找我評理。我只能說她比以前有進步，但是也需要努力寫得更好，讓她自己看看好朋友的作業，鼓勵她多向好朋友學習。

連孩子都不願意接受直接的批評，哪怕是她的錯，何況一個更愛惜臉面的成年人呢？

大多數中國人都比較喜歡在以和為貴、和氣生財、和諧發展的氛圍中工作。在公司工作，溝通交流是必不可少的。不能因為你的職位高、資歷老、自認為有道理等等，去強勢地說服、改變甚至命令他人，這樣會讓其他人表面不說，也會暗自消極應對。“上有政策，下有對策”就是這個道理。

中國有句諺語：“有理讓三分”。意思是：我們雖然有理，也要給對方一點面子，不可逼人太甚。這樣才有利於維護團結、和氣的氛圍，既能讓人明白道理，也能推動工作，又能讓人瞭解你的氣度和胸懷。“與人方便、自己方便”就是如此。

當然，不要執著於據理力爭並不是和稀泥、做老好人，我們主要的目的是為了營造良好的溝通氛圍。如果別人咄咄逼人，我們只需氣定神閒地講事實、擺道理，以柔克剛，才能體現自己的胸懷，贏得別人的信任和尊重。正如金庸在《倚天屠龍記》中所寫：“他強由他強，清風拂山崗；他橫由他橫，明月照大江；他自狠來他自惡，我自一口真氣足。”

子曰：“三人行必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。” 希望自己能夠引以為戒。知易行難，反思自己的不當之處，多加總結提高吧！