長沙已有“寵物友好”場所近20家 “寵物社交”提供多元消費選擇

阿貓阿狗從“黑名單”跑進“貴賓席”

長沙已有“寵物友好”場所近20家 從“禁入”到“友好”，“寵物社交”提供多元消費選擇

6月20日中午，在瀏陽河婚慶公園附近一家咖啡館內，寵物正陪同主人一塊兒用餐。記者 黃亞蘋 攝

“咖啡館門口有寵物飲水處，喊老闆往水盆裡加水也非常熱心。”6月21日晚，長沙市民謝女士帶著拉布拉多巡迴犬“邁克”在芙蓉區瀏陽河婚慶文化園遛彎兒時，驚喜地發現一家免費為寵物提供飲用水的咖啡館，“以前帶邁克出門用餐總是被拒絕，現在有越來越多餐廳允許寵物入內了。”

從“拒之門外”到“寵物友好”，三湘都市報記者發現，長沙已有不少咖啡館、公園、酒店打造成“寵物友好館”。它們之中，有的歡迎寵物進入營業空間，有的還準備了寵物專屬零食、玩具等，旨在為攜帶寵物出門的市民提供多元的消費選擇。

■三湘都市報·華聲線上記者 黃亞蘋

現象

咖啡館、餐廳為寵物提供飲用水

“節假日想帶‘毛孩子’出門玩，基本得開車去五六十公里外的郊區，吃飯也得去便利店買些零食、水果來湊合。”謝女士表示，自從家裡養了一條拉布拉多巡迴犬和兩條英短金漸層寵物貓，假期出遊的活動半徑越來越小，頻次也越來越低，“好在長沙多了幾家‘寵物友好’餐廳，可算是解決了出行大麻煩。”

何謂“寵物友好”？據瞭解，“友好”意味著不排斥或歡迎寵物進入對應的經營場所，還要求經營者依照實際情況為寵物提供零食、玩具等。如，在星巴克世紀金源店，便擺放著“爪爪星萌友”寵物友好專屬標識，店外設定了寵物專區及寵物座位，消費者攜寵進店點餐，可免費獲得主要成分為稀奶油的“爪布奇諾”及常溫水、冰水一杯。

三湘都市報記者不完全統計，長沙“寵物友好”經營場所已有近20家。這其中，包括不設指標、不等咖啡、離島咖啡館等咖啡店，慶記鮑魚雞堡、客串出品、小森食堂、山盛創作料理等餐廳以及長沙南郊公園、湖南松雅湖國家溼地公園兩家公園。

市場

愛寵也愛玩，滿足顧客雙重需求

“南郊公園屬於開放式公園，入口多，很難禁止寵物入內。再三考量後，變成了寵物友好公園，這也符合《長沙市養犬管理條例》有關規定。”南郊公園經營科科長鬍桂林介紹，養寵人素質不斷提升，景區暫未接到關於寵物的投訴，“市民可攜帶寵物入內，公園也引進了寵物游泳館、寵物咖啡館、寵物民宿等配套產業，方便市民完成一站式消費。”

在長沙市洋湖新城經營著一家咖啡館的周先生表示，“寵物友好”不僅體現商家服務人性化，也能讓門店在收穫週末營業額的同時積累非常好的“路人緣”，“允許寵物進入，能吸引更多顧客慕名而來，也能透過‘寵物社交’豐富客人的消費體驗，為門店或品牌帶來額外的隱性價值。”

從另一方面來看，年輕消費者“攜寵出遊”的需求，也改變了民宿經營者的思路。日前，民宿短租平臺“小豬短租”的一項調查報告顯示，“寵物友好”民宿更受房客喜愛，平臺上可攜帶寵物入住的民宿房源訂單量比不可攜帶寵物入住的民宿則要高出近23%。

“對酒店而言，無論是用‘動物禮賓’的經營思路招攬客戶，還是允許寵物入住為住客大開方便之門，都是想吃下‘寵物友好’市場紅利。”業內人士認為，“寵物友好”型消費場所要針對寵物主的需求，挖掘遛狗、寵物護理、寵物食品等收費專案提升營業額，同時，也要照顧其他顧客的想法以免損失客流。

觀點

帶寵物下館子、進公園，你怎麼看

從服務員婉言相勸建議不攜帶寵物入內，到商家掛上“寵物友好”的標識歡迎飼主及寵物進店，商家是出於拉新、業績增長的考量，但對於部分消費者而言，寵物不合時宜的吠叫或未及時清理的寵物糞便極其影響消費體驗。帶寵物下館子、進公園，你怎麼看？

市民潘先生認為，眼下，一些養寵的市民素質並不高，若允許寵物進入公園、商場等公共空間，寵物糞便未及時清理很容易讓路人“中招”，“飼主之所以認為自家養的寵物可愛，是建立在感情基礎上。可對我來說，不拴狗繩的寵物更像定時炸彈，稍不留神就會被傷害。”

“想帶寵物出門遛彎，總得跑到離家五六十公里外的市郊，寵物也需要撒歡的空間。”上述謝女士則認為，在遵守《長沙市養犬管理條例》規定下，經營場所不應該“一刀切”禁止寵物入內，“網路上許多博主釋出帶寵物出遊、旅行的遊記、攻略，總是能獲得數百萬點贊，也證明這一塊是有消費需求的。”