小芯機：小企業應該如何利用好大資料？

在這個高速發展的社會，大資料就是高科技的產物，資料已經滲透在我們的生活當中，越來越多的企業開始使用大資料。但是很多人認為，只有大企業才能用得上大資料。但實際上並非如此，小企業也能夠使用，並且對企業的幫助也是很大的。

大資料帶給我們的最重要的三個觀念轉變：

由隨機樣本變為

全體資料

：在大資料時代，我們能夠分析的資料變得更多，甚至可以處理相關很高的資料，不再依賴於隨機取樣。

有精確性變為

混雜性

：大資料時代，不需要再對某一類資料或者某一種現象刨根問底，適當忽略精確度，也許會有更好的發現。

由因果關係變為

相關關係

：大資料時代，我們不用只關注事物之間的因果關係，而應該尋找事物之間的相關關係，因果關係會告訴我們這件事會什麼會發生，而相關關係會提醒我們這件事情正在發生。

這些改變能夠給企業帶來什麼樣的幫助呢？

1、幫助企業規劃更高效的銷售渠道

對小企業來說，銷售渠道並不是完整的，所以有一個高效的銷售渠道就顯得無比的重要，而大資料恰恰能夠幫助企業的銷售增加。

2、利用資料加強戰略洞察

小型企業也可以使用大資料分析來將其服務和產品定製到特定的目標市場。使用大資料分析工具，可以更好的幫助企業分析營銷策略的有效性，並制定相應的產品與服務。同時還可以利用大資料分析來檢測市場差距，將資料分析融入到自己的業務中，為目標市場提供新產品和服務。大資料分析為小型企業提供了綜合收集的大資料的能力，並將其分解成可以輕鬆利用的有意義的小分析。

3、大資料分析成就小企業

企業可以用大資料來分析客戶服務關懷的有效性，客戶忠誠度對企業而言是非常重要的一項。企業可以透過大資料來收集針對於客戶服務相關的有效的資訊，對其進行分析並制定策略，從而建立更可靠、有效的客戶關懷體系。

綜上所述，大家也可以看出大資料對小企業的幫助還是很大的。大資料的出現，代表著小企業的機遇。但是公司也要能夠靈活的採取行動和措施，這才是有價值的運用。在高科技舞臺上，無論是提供傳統交易還是服務型的公司，合理利用大資料分析，它們都可獲得同樣多的幫助。