買蘋果?別忘了Apple Care+!
2022-03-10由 科技肥宅康某人 發表于 漁業
ipadac+有必要買嗎
恐怕你還不知道吧,近幾年蘋果悄無聲息地推出了一個保險。
這個剛推出時被大多數人詬病為“收智商稅”的服務,在幾年後的今天,卻成為了蘋果使用者不可或缺的保障。
它就是Apple Care+。
首先要明確,Apple Care和Apple Care+並不是同一個服務。
Apple Care是蘋果產品自帶一年的支援和保修服務(有些類似中國的三包政策),它僅支援非人為質量問題的維修,換句話說,它只負責維修出場時機子自帶的問題,其餘問題一概不管。
但Apple Care+不同。Apple Care+在將AC延長至兩年的基礎上,附加了一個重磅服務:
兩次低價的只換不修
。
只換不修,就是字面意思。當機子出現損壞時,官方都會直接以一臺全新的機器替換,而不是對症下藥地對其修理。
更駭人的是,
這個“換”幾乎沒有前提
。不論是人為還是非人為,不管是螢幕進了水還是機器被砸的稀碎,只要出示AC+的憑證,你就能換購一臺與原機相同的新機。
不需要理由。
至於低價,以下圖部分機型為例:
顯而易見的,再有AC+服務的加持下,換機服務費要遠遠低於其本身的定價,甚至依據網友的計算邏輯,這價格四捨五入一下,就相當於免費了。
插句題外話,無論是否是蘋果使用者,蘋果高昂的維修費用是出了名的,就算是無心的磕磕碰碰跌打損傷,極高的維修費用也定能讓你心臟停跳。
當然正如我在網上看到的評論“一塊鍵盤兩千塊,不是鍵盤的錯,而是你的錯。”
窮是原罪啊!
但AC+就完美地填補了這塊資金上的鴻溝,它讓手殘黨們可以不再像對待傳家寶似的將冷冰冰的電子器械嚴防死守,或是痛徹心扉於任何一次不小心的磕碰。
坐了砸了泡了,沒關係,蘋果替你買單。而你要做的,只是最大限度地體驗這款產品。
脫去使用者的一切束縛,讓產品的每一寸精緻得以綻放,正是AC+存在的價值。
但AC+給人帶來的驚喜遠不止如此。他還有兩個附加條款。
在保險範圍內,沒有使用過換機服務的使用者
可以隨時退保
,官方會依照AC+的剩餘天數進行退款。
以年初新發的ipad pro2020為例,其AC+價格為兩年999元,也就是每日999➗730=1。37元,一屁股礦泉水的價格。
如果在使用一百日後打算退保,官方便會以總價格減去使用天數也就是999-1。37✖100=862元的價格進行回退。
這無疑給購買AC+的使用者又一層堅實保障。
2
. AC+還可以免費與其他的蘋果配件相繫結
,使其他配件同時享受AC+的保障。
同樣以2020為例,其可繫結的配件有鍵盤和觸控筆。服務價格如下:
值得一提的是,以上的服務同樣支援只換不修原則。並且對於鍵盤而言,沒有AC+的使用者是不享受維修的。
以上的配件與本機的退換服務都會佔用這兩次AC+的機會。但對於一些小配件,比如充電線插頭等,在AC+的加持下,可以不佔用次數的無限制退換。說是小配件,再小的蒼蠅也是肉,一兩百的小物件也是錢啊!
最後簡單說說AC+的購買。在購機0~60天內都可以透過官網撥打官方電話進行購買。在購買時將商品拖至一個購物車,或電話諮詢,都可以完成配件的繫結。
現在,繞開AC+本身,談一談我自己的想法。
不可否認,AC+在很大程度上是一項傾向於使用者體驗的保險,以其最大誠意保障力度,絕對不是傳聞中的“割韭菜”或是“智商稅”。
“人類在歷史中吸取的最大教訓就是人類不會在歷史中吸取教訓。”自資訊時代以來,每一個新產品新服務的出現,都必將面臨著大量的質疑聲。
但蘋果一語中的:
自 2009 年以來,每一年提供維修服務的成本,都超過了維修產生的收入。
且不論幾乎啥都不保的AC到底產生了怎樣的服務成本,面對AC+這樣全方位著眼於消費者感受的服務,我所能感受到的除了誠意,只有誠意。
但窮依舊是原罪啊。
儘管ipad pro999的AC+服務費用比起他的維修已經少之甚少,我依舊不斷地在質問自己:我是否真的有必要購買這款服務呢?
就我個人數年的Ipad使用經歷體驗而言,除了打遊戲心態崩了怒摔平板之外,我的平板幾乎沒有與任何堅硬平面猛烈接觸的經歷,兩年前買的ipad到現在外觀上依舊處於全新的狀態。
畢竟Ipad與手機的使用場景有很大的不同。手機是一個隨身攜帶的工具,也正因為它幾乎適用於任何場景,它的損壞率也極高,一個不留神便是玻璃跳樓——“碎了”(這其實是一個梗,用於睡前說晚安)。
所以相對應的,Iphone的AC+價格也較高,大概相當於產品本身五分之一的價格。但也正由於它極高的損壞率,AC+服務,便變的尤為重要,甚至必要。
反觀Ipad,它大部分的使用場景都是在室內:桌前,床頭。它就像一個小電腦一樣,得給它安置好,你才方便使用。所以它很安全,至少在大多數情況下是。
退一萬步說,Ipad作為終極愛奇藝生產工具(玩笑話),但凡有使用經歷的朋友,都會給他套一個可以支撐螢幕的保護殼,方便“學習生產”。在碰撞當中,殼子也可以提供相應的保護,福大運大,就無事發生了。
這時有個聲音就冒出來說了:“
為什麼一定要摔壞呢,安安穩穩用了兩年之後用AC+換個新機不香嗎
?”
這是個好問題!到現在它也在不斷地困擾著我,兩年間的無憂使用,外加兩年後一千出頭換新機,這樣的條例實在太過誘人。
那麼,換做你,面對這樣的AC+,你會怎麼選呢?