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南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

2022-01-25由 都市現場 發表于 漁業

速提美價格是多少

最近,南昌的消費者小詹被一家美容店的紋眉廣告給吸引了,沒想到的是,她明明是衝著超低的“秒殺價”去的,最後卻不得不花費了大價錢。小詹覺得,自己是被套路了。

小詹說,她曾在網上刷到“速顏美學”全國連鎖店一則300多元的紋眉特價廣告,隨後通過後臺加了負責管理長沙、南昌兩地門店的工作人員微訊號。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

小詹:她就給我發了一張價格表,上面都是395元、598元,都沒有很貴的專案。她跟我說付18塊錢的定金就可以體驗,我當時在微信上跟她說,這麼便宜嗎,只要幾百塊錢?她說是的,只要這麼便宜。

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原價千元以上的紋眉專案,秒殺價只要三五百?心動的小詹交了18元定金,並按照對方所發的地址,於8月14號上午到位於南昌市紅谷灘萬達廣場A2寫字樓2407室的速顏美學門店。

小詹:到店之後,一開始就沒有跟我說詳細的價格,我以為就是那個秒殺價格,但麻藥敷上去之後,她才拿了價格單給我,她後面拿給我的價格單,和我在網上看到的是不一樣的。那個時候她就開始給我推銷,說我可以做四五千的那個專案比較好。

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小詹介紹,她已經明確說了沒有那麼多錢,只想做秒殺的低價專案,但紋眉師的說辭是一套接著一套。

小詹:我說你們微信上不是說幾百塊錢嗎?然後她說微信上那些專案都是機器紋的,不是人工操作。當時我覺得很不安全就不敢選那個,我說我剛畢業沒有那麼多錢,不想做那麼貴的,她說可以分期,讓我分一年12期,一個月只要400塊錢。我說我就紋個眉毛不想分期,最後選了一個2000多的三色紋眉。

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可即使是花費2580元紋的眉毛,小詹也並不滿意。

小詹:當時做完之後就感覺眉毛很紅,有點出血的感覺,不太舒服。然後結束之後,我在她給我的單子上,看到上面寫的經期的時候不能做,可是我當時剛好是經期,做之前她也沒有問我這個情況,紋完之後覺得掉色掉得比較多。

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小詹越想越不對勁,她想到把自己的經歷分享到網上。這時,她注意到網友對“速顏美學”長沙和南昌兩家門店的紋眉體驗,反響都不怎麼好,甚至還有不少人勸大家避雷避坑。

小詹:底下一堆人在那評論,付了18塊錢定金進去之後發現被騙,在微信上說幾百,出來都花了幾千塊錢,都說叫大家不要去了,是家黑店。當時我就覺得很氣憤,感覺自己也被坑了。他們那種營銷的套路,就是一步一步讓你過來,然後敷了麻藥之後才給你看價格單,讓你走不了的那種感覺。

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記者親身體驗:紋眉師話術多 套路深

情況真的像小詹說的那樣嗎?秒殺活動究竟是貨真價實,還是低價引流的銷售套路呢?記者決定以顧客身份一探究竟。

記者透過微信聯絡上“速顏美學”南昌店後,很快收到對方傳送的秒殺活動單頁,和小詹看到的是同一個。當記者表示要做紋眉專案的秒殺款後,對方便發來了效果圖,表示支付18元定金後就可以體驗。

8月25號,記者前往位於南昌市紅谷灘新區萬達A2的2407的“速顏美學”,一進門便表明了來意。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

記者:我是做那個300多塊錢的紋眉。

速顏美學南昌店 紋眉師:你先坐下來看一下。

記者:你們不是給我發了一個那個價格表嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:有便宜的,基礎款的都有,但是要看自己的眉毛適不適合做。

記者:那我能做那個便宜的嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:先給你設計下眉形吧。

在為記者修眉、設計好眉形後,紋眉師讓記者躺下,說給眉毛定型,突然就在記者的眉毛上塗抹起了藥膏。

記者:這是在敷麻藥嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:軟化面板的。

記者:這個怎麼感覺有點痛?

速顏美學南昌店 紋眉師:有點刺刺的是嗎?這個正常的。

記者:這個不是敷麻藥嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:這是軟化劑。

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紋眉師還表示,軟化的過程需要半個小時。在此期間,她便和記者聊了起來,並多次打聽記者的職業、收入等情況。直到記者多次詢問價格,她這才從抽屜裡拿出了一張價目表,上面顯示,紋眉專案的收費從1000多元到7000元不等。記者再次強調,是衝著358元的秒殺款來的。這時紋眉師做起了記者的思想工作。

速顏美學南昌店 紋眉師:300多的那個是根眉。

記者:根眉是什麼意思?

速顏美學南昌店 紋眉師:根眉就是一根一根的,它是單線條。

記者:我能做這樣的嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:可以做,但是這種眉毛它是挑人做的,就像一件衣服誰都可以穿,但是穿出來適不適合你,是不是好看,這是另外一回事。

記者:適合什麼人群做得多? 男士?我能做嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:我說了,要做也是可以的,但你眉毛尾巴比較少,它是修補類的,有些顧客會說它為什麼那麼便宜,因為它是修補類的眉毛,確實也不會很貴。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

不過記者注意到,秒殺價格單上的款式除了358的根眉,還有一款558的霧眉,那根眉不適合,霧眉又能不能做呢?

速顏美學南昌店 紋眉師:如果你只是單單做一個霧眉,你前面眉毛太濃了,因為它是一色,有些人她就喜歡霧狀的,我們也有,就是那種做層次和漸變的,那個叫水霧、粉霧眉。

然而,記者對照價目表發現,對方推薦的水霧、粉霧眉,都是高達四五千元的,優惠不了,紋眉師又支起了招。

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速顏美學南昌店 紋眉師:其實說實話,做個眉毛的話,很多顧客在外面做過她就知道,一般花個2000到5000是很平常的一個價格。

記者:有沒有針對學生的那種價格?

速顏美學南昌店 紋眉師:有啊,我們有學生政策,看你願不願意做。

記者:有學生證的話,可以便宜是嗎?

速顏美學南昌店 紋眉師:不是說學生證,我們有個這樣的政策,你今天做的話可以不用今天付款,可以分期的形式付,一個月給他們一點,也沒有多少錢。

消費者上門說理“速顏美學”另有說法

看來,想在“速顏美學”做到之前在網上做廣告宣傳的低價秒殺專案,並不是那麼簡單,不但自身條件要和專案符合,還得扛得住紋眉師對高價專案的推銷話術。而這些內容,在消費者躺在美容床上,敷著藥膏時才告知,未免會陷入進退兩難的尷尬。

最終,記者表明身份和來意,接下來面對消費者小詹的質疑,店方又會是什麼態度呢?

小詹質疑“速顏美學”以“低價引流”,誘導自己消費2800元,加上對紋眉效果不滿意,要求店方全額退還。對此,作為紋眉師和負責人的駱女士表示,效果不滿意可以修復,但他們的網上推廣和門店推銷並沒有什麼問題。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

速顏美學南昌店 負責人 駱女士:一般我們是有在網上做推廣這兩款活動,我們都可以給你做的,但是就說可能就不一定適合你,因為選擇權在你自己,我們有義務去跟你分析,因為眉毛確實有很多種。

對於這樣的解釋,小詹無法接受,她提出,店方不但沒有按照自己預定的專案來做,還用“敷藥”牽制自己。

小詹:你的價格要實誠擺出來,敷完那個之後,才給我拿出另外一版價格單,我覺得這就是很讓人不滿意的地方,如果你提前跟我說那麼貴,我可能會選擇走,但是你給我敷了麻藥,我躺在床上可能就不太好走。

速顏美學 南昌店負責人 駱女士:我跟你說,這個是不是可以擦掉的,你可以選擇不做。

小詹:但是我當時不知道這個東西是什麼,也不敢擦。

小詹還表示,當天給自己紋眉的是另一位黃老師,對方並沒有按照“半永久專案要避開經期”的要求來操作。對此,駱女士給出了這樣的說法。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

速顏美學南昌店 負責人 駱女士:經期做眉毛是沒有什麼關係的。

記者:我剛剛上網也查了一些資料,其實是不好的。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士:有很多醫院的醫生、護士也在我們家做眉毛,然後他們自己也都說,這個其實經期做眉毛是影響不大,是沒什麼問題的。

記者:但你們上面那些告知事項就寫了呀。

速顏美南昌店 負責人 駱女士:我知道,這個像我們半永久禁忌,主要是針對做唇的問題。

市監、衛生倆部門表示將介入調查

記者注意到,除了駱女士,店裡還有一位正在給其他顧客紋眉的老師,小詹表示,此人就是黃老師。經過查詢,“速顏美學”在工商的備案登記是生活美容,店內還有美瞳、點痣等其他專案,取得了衛生許可證,不過兩個工作人員中,卻只有一人有健康證。

記者:兩個人,我看到只有一個人有健康證?

速顏美學南昌店 負責人 駱女士:對,因為這個老師是剛剛過來的,她的健康證還在拿。

南昌:衝著秒殺價去“速顏美學”紋眉,她說自己被套路

記者提出,除了之前從抽屜裡拿出的價目表,店內並沒有對美容專案進行價格公示。

記者:按照市場監管的規定,這個價格是要公示在顯眼位置。

速顏美學南昌店 負責人 駱女士:嗯,但是我們店裡面有價目表,沒掛。

由於店方不同意退款,當天下午,詹女士將情況反映給了南昌市紅谷灘新區市場監督管理局沙井分局,記者也將一人未提供健康證的情況,反映給了紅谷灘新區公共衛生服務中心,兩個部門均表示,會介入調查。