1個月拿下20個客戶，回覆率暴增4倍！一封完美開發信應該怎麼寫？

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大咖專欄是外貿新視角全新推出的欄目，每月一期！在這裡，我們會邀請深耕外貿多年的大咖老師們，全方位拆解外貿路上的種種難題，助力外貿人談下更多客戶，拿下更多訂單！

本期大咖：阿磊學長（陶磊）

◆內貿轉外貿的典型90後創業代表

◆為超百家外貿公司解決運營、公司團隊搭建、業務訂單轉化和資源對接等核心問題

◆XTransfer 無錫客戶代言人

回覆率暴增4倍，一舉拿下20個客戶

“以前的營銷信都石沉大海，有天我換了個視角編撰郵件，當月48%郵件被開啟，

回覆率提升了4倍

”

一直覺得發郵件啟用客戶只是錦上添花的方法，因為效率太低了。但這一封開發信，改變了我對郵件的認知。靠它，當月郵件

開啟率高達48%

，回覆率從以往的6‰增長為2。4%，

一舉拿下20個客戶

。

那我們一起來看看，這封營銷郵件好在哪裡？

從開頭到結尾

手把手教你寫出一封完美開發信

1。標題

原文

Re： To Amanda about supermarket shelf from PomeloHome Lei

格式提煉

Re: To 客戶名 about 產品 from （品牌名+）你的名字

要點提煉

標題中要涉及客戶感興趣的元素，並且把重要的儘量靠前；

“Re：”，假裝這封郵件是回覆給客戶的，增加他點開的機率；

客戶名字很重要，與Re：配合，基本客戶看到後就會因為怕錯過訊息而開啟；

切忌標題只寫產品或你的名字，甚至直接引用附件名。

2。發件名

原文

Lei from PomeloHome

格式提煉

你的暱稱(+公司名/品牌名）

要點提煉

如果不修改發件名，發件名會預設郵箱的字首。大部分郵箱字首很亂，並且沒有實際含義。

3。首句

原文

Hi Amanda，this is Lei。You asked me about supermarket shelves before。

格式提煉

出現客戶名字，出現你的名字。然後立馬引起顧客好奇。

要點提煉

首句十分重要，因為顧客在未點開預覽時就能看到的元素；

避免廢話連篇，避免千篇一律；

可根據自己的想法做修改，但一定要立刻引起顧客好奇。（這個位置很重要，不要寫“我們擁有15年生產經驗，我們產品遠銷海外”這種千篇一律的套話，是極大浪費資源）

4。正文

格式提煉

隨意發揮，新手可以追隨三段論或四段論格式書寫。

四段論（三段論省去補充事項）

+自我介紹（包括自己，公司，產品概況等）

+重點產品描述（優勢，賣點等）

+其他補充事項

+結尾（或簽名）

要點提煉

言之有物，避免寫空話套話，而寫具體事實。

“比如很多業務員會在郵件和對話中寫到：我們公司有15年的生產經驗，在中國十分有名，在美洲，歐洲，大洋洲有分部。我們的工廠規模很大，佔地面積有xxx平方，有xx條先進的生產流水線/裝置……”

諸如此類的話術，我都把它歸結為言之無物。除了自己聽著覺得很厲害以外，客戶看到後沒有任何真實感受和想象，甚至收到的每份郵件都是這樣，覺得很煩。

5。簽名

常用普通簽名：資訊過多，沒有主次，缺乏美感

使用個性簽名：錦上添花

小技巧

免費郵件簽名生成器：

https：//www。logosc。cn/email-signature-generator/#maker

有設計感，可以放照片，可以放社交媒體聯絡方式，可以放超連結。

3個精選開發信模板

助力回覆率飆升

以下一些案例可作為參考，自己編寫時也要遵循以上原則。

舉例1（公司優勢）

“We have 3 independent brands， namely A，B and C。At the same time，we are a listed company in China，stock code： XXXXXX。We have built a global sales network with local warehouses in the US， Northern Europe，Russia，Canada and Australia。Their addresses are ①②③④⑤ ”

“我們擁有3個自主品牌，分別是A、B、C。同時，我們在中國是一家上市公司，股票程式碼為：xxxxxx。我們構建了全球銷售網路，在美國、北歐、俄羅斯、加拿大和澳大利亞設定了當地倉庫。他們地址分別是：①②③④⑤”

舉例2（產品賣點）

“This product you like makes us produce regular products every day。 Its appearance is the same as other factories， but actually we have some extra advantages， some characteristics of our products make it better than other companies。 ①xxx②xxx③xxx”

“你喜歡的這個產品，使我們每天生產的常規產品（可附上生產圖片）。它的外觀與其他工廠是一樣的，但是其實我們有額外的一些優勢，我們的產品一些特點使它優於別的公司。（按條陳述優點）”

舉例3（促銷宣導）

“This month is the inventory clearing activity of our factory。 For all customers with orders in the first 30 of this month， we will give 2% discount unconditionally on the basis of the original discount。 / We have a shipment of merchandise to the United States this month。 As long as the order is placed and the production is finished before 25th， I can take a convenient ship to America， so that your freight can be greatly reduced。 ”

“本月是我們工廠的庫存清理活動，凡是本月前30名下訂單的客戶，我們在原有的折扣基礎上，無條件讓利2%優惠。/本月我們有一艘船的商品要運輸到美國。只要在25號前下單並生產完畢，我可以搭乘便船去往美國，這樣你的運費就能大幅度下降。”

補充

如果圖片不多不大，可以直接插在正文中。

和放在附件相比，顧客在翻閱正文時可以直接直觀的看到顧客。非常具有吸引力和視覺衝擊力。