破損大理石有貫穿紋路 這叫“乘風破浪”？

何女士的新房前不久交付，說是去驗房的時候，發現房子裡的大理石有不少修補痕跡，她去協商時，材料商的一句話，讓她哭笑不得。

何女士：

我這裡入戶口，一共有18塊磚，9塊磚都裂的。我們一進門，他們材料商跟我說，

這個寓意好呀，乘風破浪

，破磚乘風破浪，那

他口才這麼好，我也沒什麼好說的

。

何女士的新房是一套疊墅，在杭州花語天境府小區，開發商是

杭州京宏房地產開發有限公司

，大股東是中國鐵建。房屋建築面積181平方左右，

合同總價950多萬

。何女士說，房子是今年11月精裝修交付的，客廳和廚衛鋪的是大理石，臥室鋪的是木地板。

何女士：

我那個驗房師跟我說，

70塊裡面，28塊磚是破的

，不合格的產品，然後用雲石膠補過的，我這個裝修標準，是

六千塊錢一個平方

，一套房子

花了將近一千萬

，我問他（開發商工作人員），

難道我六千塊錢一個平方，

我

連一塊正常的磚，我都不配擁有是不是？

房子一樓的客廳地面上，貼了不少便籤紙，上面寫著“整塊裂”。二樓的過道上，也貼了幾張。何女士說，這都是驗房師貼的，每張便籤紙旁邊，基本都能看到一條貫穿整塊大理石的白線，有些

摸上去是光滑的

，有些

摸上去有凹凸感

。

何女士：

材料商說這個是正常的，

天然的大理石

都是這個樣子的，那我們以前也裝修過房子，從來沒有裂成這個樣子。

記者：

樣板房的大理石，是怎麼樣的？

何女士：

樣板房的大理石是很漂亮的，我們就是被樣板房的大理石吸引，

覺得這個房子裝修比較高檔

，是六千塊一個平方，所以我們才來買這個房子的。

何女士提供了幾張圖片，說是

之前在樣板房拍的照片

，從圖片上看，大理石沒有她家這種紋路。廚房裡鋪的跟客廳不是同一款，上面看不到那種貫穿性的紋路。何女士說她去別的業主家看過，沒有她家這麼嚴重。

何女士：

鑰匙（劃）過去，這個是會卡住的。如果正常的話，它摸上去是光滑的呀，但是它現在摸上去，是有凹凸感的呀。喏，你看，它這個都是補過的，

從頭到尾都是補過的呀

。

何女士說，驗房時發現了各種各樣的問題，其它問題能修好就行，但大理石這個樣子，

她實在忍不了

。

何女士：

如果說一塊兩塊我也算了，但是現在整屋都是裂的，那我肯定是收不了這個房的，那我

要求全部給我換掉

。他跟我說，

你要麼賣掉

，然後我說，我這個房子是五年限售的，怎麼賣？

記者：

這個是誰說的？

何女士：

他們裡面的工作人員說。

記者：

開發商的工作人員嗎？

何女士：

地產那邊的，我也不知道，反正他們一起來的。

杭州京宏房地產開發有限公司客服負責人 吳先生：

不叫斷裂，我們看到的，

並沒有看到說是斷裂

。斷裂是指一塊大理石板一分為二，這個現場倒看不到這個情況，我們是看到會有一條一條的，類似於

石縫、石紋

這樣的東西，上面可能有些不平整的地方。

記者：

它是裂縫還是紋路呢？

杭州京宏房地產開發有限公司客服負責人 吳先生：

這個東西的話，石材它是一個天然產物，表面會有一些

紋理、石斑、石縫

，這些都是它自然形成過程當中產生的一些東西。

開發商負責客服的吳先生表示，何女士家的情況，他們已經有了處理方案。

杭州京宏房地產開發有限公司客服負責人 吳先生：

我們會用那個，給她整體，用石材專用的膠，就是

水性膠

，給她做一個整體的填充，然後做

打磨拋光

，做完之後，確保整體的效果是平整順滑的。工期大概在12月11號左右會完成，做的過程當中，我們也會跟業主保持溝通，這個效果怎麼樣的，過程當中就可以溝通了。

何女士

不認可這個方案

，她把情況反映給了12345熱線。