呼和浩特:公共服務質量滿意度連續三年UP

記者從市市場監督管理局獲悉，近日，國家市場監督管理總局通報了2021年全國公共服務質量監測結果，我市公共服務質量滿意度得分80。50分，分值連續三年穩步提升，並均超過了全國平均水平，2021年度較全國總體滿意度高1。41分（全國分值79。09分）。

2021年全國公共服務質量監測覆蓋31個省（自治區、市）的120個城市，監測範圍包括公共教育、公共醫療、公共交通、公共安全、公共就業、公用事業、社會保障、養老服務、政務服務、公共文化、公共體育、生態環境等12個重點領域，共設定54項具體指標。我市在120個被監測城市中排第33位，位列全區被監測盟市首位，得分達到了“滿意區間”，高於全國總體滿意度。

近年來，我市不斷最佳化營商環境，加大公共服務資源投入力度，公共管理和服務能力不斷提升，公共服務滿意度分值逐年提升，2021年度監測值分別較2018年、2019年和2020年提高了5。93、2。02和1。40分。

市市場監督管理局充分發揮市質量強市工作領導小組辦公室統籌協調作用，組織召開局際聯席會議，制定年度公共服務質量提升工作方案，進一步落實公共服務質量提升主體責任，對標爭優，強弱項補短板，凝聚工作合力，進一步增強全市公共服務供給能力和供給質量，推進我市公共服務領域質量持續提升。

【來源：呼和浩特日報】

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