叮噹快藥為何被稱為“科技之光”？7*24小時送藥上門服務 破解使用者“夜間買藥難題”

日前，艾媒諮詢釋出《2021年夜間用藥行業研究報告》報告，報告指出“由於國內人口基數增長以及人們對於健康管理意識的增強，夜間用藥市場的需求度保持在較高水

平

，約89。9％受訪者表示

近

一年有過夜間生病或者家人朋友需要用藥的經歷”。

“扛不住了，得買藥，大半夜難受的睡不著，身體健康四個字的分量好重”…

“牙疼睡不著，半夜出門買藥，也是人生新體驗了”。

“半夜咳嗽的我睡不著，明天一定要記得買藥 ”。

在社交媒體上，許多網友講述自己半夜生病的經歷。當代都市人為了生活打拼不易，遇到半夜生病的情形無疑會更覺得艱難。

調查

顯示，夜間患病人群未買藥的三個主要原因均指向了“夜間買藥難、買藥不方便”。在許多城市，24小時持續營業的線下藥店稀缺，無法滿足使用者的需求。諸如感冒發燒、腸胃不適、面板過敏等緊急狀況，雖說是小病，卻足以讓一個成年人陷入孤立無援的囧境。使用者只能輾轉到較遠的地方找藥店或者上醫院，又或者是選擇硬扛，這對原本就身體不適的使用者而言，無疑加重了身心負擔。

在深刻地洞察到使用者半夜買藥痛點的基礎上，即時健康到家服務

平

臺

叮噹快藥應運而生，創立“網訂店送”線上線下一體化運營模式，在北京、上海、廣州、深圳等許多城市推出了7*24小時送藥到家服務，讓使用者無論是凌晨還是深夜，只需動動手指就可以坐等叮噹快藥專業配送人員核心區域28分鐘送藥上門，精準滿足了使用者夜間買藥的需求，減輕了使用者身心負擔。

圖：7*24小時送藥上門的叮噹快藥小哥

由於夜間用藥多為突發疾病或緊急需要，因此使用者對於配送及時

性

的要求較高，許多使用者希望半小時內送達。叮噹快藥擁有自營線下叮噹智慧藥房、自建專業藥品配送團隊，並採取“由店到家”的配送模式，與常規的“先到店再到家”外賣模式相比，叮噹快藥模式下的配送里程可以縮短一倍，由此

大大

縮短了配送時間。同時，叮噹快藥透過“智慧路徑規劃系統”、“智慧揀貨系統”、“智慧排程系統”等科技手段，有效的提升了商品排程、分揀、配送等環節的效率，進一步縮短配送時間，以“快服務”滿足“快需求”。

調查

顯示，青年人群夜間用藥情形多為外傷，老年人夜出危險大，媽媽群體大多需要照顧孩子的情況。為了更好的滿足青年人、老年人、寶媽等不同人群用藥需求，叮噹快藥組建了專業醫生、藥師團隊，提供7*24小時的線上問診和用藥指導服務，解決各類人群差異化的健康難題。

叮噹快藥利用網際網路技術、專業化醫藥服務解決了使用者“半夜生病買藥”的痛點，為廣大使用者帶來極大的便利和溫暖，被稱為“人類之光”。截止目前，叮噹快藥服務已經覆蓋全國十幾個城市，後續還將不斷拓展新的城市並持續加密當前叮噹智慧藥房的網點佈局。