一個初入職場的銷售業務員感悟：那一次刻骨銘心的出差經歷

漁藥銷售業務員怎麼樣

我的家鄉是一個北方普通的三線城市，大學畢業後由於種種原因選擇回鄉發展，經過多次面試來到了縣城郊外的一家建材機械製造公司，成為一名實習業務員。

首先是迫不及待的要感謝公司總經理（一般的中小型製造公司總經理主抓業務）給的這次隨行機會，這是一句發自內心的話。以下為方便分辨，暫且稱我方老總為孫總，客戶方為陳總。

感悟一：做業務充分了解行內專業知識至關重要

此次見聞對於本人職業生涯的啟迪意義，最大的一點就是行內專業知識的重要性。正如我們去拜訪的客戶陳總所說，你們是專家，專家的含義是什麼呢，雖不能與工程師的水平媲美，但最起碼體現出行內專業水平。由於我們所供應的產品屬於成套生產線，一般一套下來近千萬，客戶方對此專案可以說是精心考察過並全面瞭解了一遍。他們提出的一些問題不只是自己發現的，有很多都是在考察別的廠家時，別的廠家說的一些問題，大家都知道每個廠家都有這樣那樣的突出優勢或賣點。他們就是這樣綜合著提問，力爭把咱們的專案問成最理想的供應專案。雖然中間有個別設計方面問題連孫總也答得不夠透徹，但透過與工程師的電話溝通後（工程師由於某種原因未隨從出差）還是給出了詳解，至少答的他們無異議。

在一輪一輪的提問和解答中，氣氛在慢慢升溫，至少明顯感受到他們很認可了孫總。這只是一個小小成功而已，下面的價格戰更顯現出了孫總的氣魄。那種穩，那種沉著，不親自見到的話不會意識到這個的重要性，最大的感悟就是沉不住氣談不成買賣。

在整個下午的價格戰裡真是令我大開眼界，以前大學裡學市場營銷時，看到的一些案例還有很多談判技巧，總覺得現實中不會那麼麻煩，但那個下午讓我把大學裡的很多理論跟實踐一一對號入座了

。

用專業知識來深度剖析報價，意思就是，前面說到當對方認可你這個人後便進一步探討價格，本來已經打好的基礎再加上對價格的深度剖析，可以把對方說的心服。明顯看得 出他們心服了，只是嘴上還是不願讓步而已。他們說價格高時，孫總不是一味的說不高，而是一一給他們算了一下每一項的成本再明確告訴對方我們的利潤空間。其實組成部分多，各項利潤都很少，總的來說加起來就多了。但給對方的感覺就是各項也沒掙多少錢，是可以接受的。這樣不僅告訴了對方咱們的價格不高，而且更讓對方信任我們，因為買賣是不可能沒有利潤的。

感悟二、傾

聽

在業務中

的重要性。

聽的好處真是一下子也說不完，聽，首先能滿足對方表達的慾望，因為每個人都有自己的虛榮心，都喜歡錶達自己，都願意被別人肯定。孫總本人的性格我不太瞭解，但他的聆聽水平的確讓我佩服。在喝茶的時候那是第一次見到客戶陳總，他可以說是一個特別愛表達的人。經過本人小小分析，都是因為他的經歷，他曾經歷過死亡的考驗，再加上自己有個特別好的家庭，他的父親，他的姐姐等等。在我們老總跟他的會面的幾個小時裡， 除了我們老總介紹一些專業性工藝問題時說的話較多時，其它時間幾乎總是在聽，很能看得出對方很欣賞孫總的為人。

陳總特別直爽，一旦交了朋友真是實在。這一點也跟孫總的處事分不開的，茶會是初見，我們不知不覺的埋單後，給人一種誠意特佳的感覺。我們是帶著誠意來的，陳總都覺得不好意思，這從後面的盛情款待中體現出來。整個過程除了去現場看了會場地外，主要是談感情，對陳總那種不差錢而又善於表達的主來說感情交流真是至關重要。可以反過來想，按一般業務員的性格來說，憑藉自己的三寸不爛之舌見到這種大主會狂轟，這樣的結果用在陳總身上肯定不好使。而且很可能會適得其反，因為陳總明顯不是那種能接受猛轟的人。

感悟三、真實體會了紅樓中劉姥姥進大觀園的感覺

初次出差有種受寵若驚的感覺，一切都是那麼新鮮，不管是視覺上的還是心理上的。見到太多沒見過的東西，住著高階豪華的地方，吃著高檔的飯菜，喝著高檔的紅酒，見著很多有錢有權的人，算是大開眼界吧，至少是刺激著我窮困的心靈。被人捧為上賓的感覺就是那樣的吧，一種很虛榮的感覺，接受著比自己年長很多的人的敬酒，接受著他們倒水倒酒。不得不承認，住在五星級酒店的感覺是讓人安逸的，吃著中西結合的早餐也是讓人有不一樣的感覺。看著那些來自不同國度的人穿梭於走廊之中，不禁有種被世界遺棄的感覺。

有的人一輩子也不曾想過會受到這樣的待遇，可有的人一直享受著比這更好的待遇，家裡裝修成超五星標準，僕人，月嫂，二，三，四奶配備齊全，這也不難理解為什麼有的人都到了位高權重的時候了仍然想著從各方貪汙受賄，可能那是另一種心境，我們永遠也不能理解的另一種生活追求。躺在浴盆裡差點就這麼睡著，如果王哥不去敲門的話。

結語：刻骨銘心的刺激，使我堅定未來可期

這時我不禁想到三類人，

一、像我爸媽一樣地道的農民，從沒到這種地方來過，從沒吃過這些五花八門的飯菜，甚至我媽從沒見過，住不慣樓房，接受不了廁所在室內這樣的事實，在她老人家心裡子孫多是她的財富，吃著自己種的菜，自己種糧食，自己做的煎餅，睡著我爸做的床，收拾著她的莊家，打掃著屋子和院子，想念著兒子及兒子的孩子，祝願著大家都能過得好，就這樣日復一日的生活著。在她的內心從不會嚮往五星級，不會嚮往大城市，因為她壓根就沒見過。所以她活得坦然，在她自己接觸過的世界裡享受著她的安逸生活。

二、像我剛才說的陳總及其代表的富有階級的人，追求在城市裡有好多好多房產，住著裝修豪華的樓房，吃著來自不同地域的廚師做的不同特色的飯菜，睡著睡過好多女人的床，出門坐車，生活有僕人，吃飯都不想動嘴，所以他們得不斷的斂財，來維持高額的生活支出標準。這類人就不用多說了，大多數國人拼命的方向。

三、以我為代表的一類人，我不敢總結這樣的人，因為首先我根本就不知道誰是這類人，還有好多介於這三類人之間的人，中國這麼大，但我此時只想說這三類。我這樣的人，比我父母有文化，精神生活看似比他們要豐富，很多思想不同於他們，至少我不喜歡很多孩子，比富人窮得多，偶爾沾光享受一下他們那樣的生活，為了女人和傳統不斷強求自己拼命掙錢，哪怕是自己不喜歡的事也要拼命去做。拼命想擺脫父母那樣的生活，拼命向另一類人的境界奔跑，就這樣跑跑跑……

此文其實早在十年前已寫好存於我的電腦裡，如今拿出來再看，仍是萬分感慨，當時的稚嫩，當時強大的進取心。那次出差深深影響著，也是我在後期拼命努力的動力，用孫總話說，你是一從張白紙逐步被公司塗鴉成如今的模樣。謹以此文警醒呆在舒適區中的我，或者我們，不忘初心，活出新的自我。

我們都在不斷趕路