"Go貓糧"被曝致貓便血、死亡,代理商稱已取樣送檢

現代快報訊（記者 邱驊悅 江楠 侯天卉 文/攝）給家中貓主子吃什麼，是很多新手“鏟屎官”糾結的事情。為了照顧貓主子的身體，很多“鏟屎官”會選擇進口貓糧作為貓主子的主食。但在近日，進口貓糧品牌“Go貓糧”登上了微博熱搜，原因是有網友反映，家中寵物貓吃了該品牌的貓糧後出現了嘔吐、便血甚至死亡等狀況。1月26日，現代快報記者採訪發現，部分電商平臺已將涉事貓糧下架，“Go貓糧”國內總代理商迴應稱，已對涉事產品取樣，將負責到底。

△ Go貓糧

現象：網友稱進口貓糧導致貓嘔吐、便血

1月25日，貓糧品牌“Go貓糧”登上微博熱搜，多名網友在微博上發帖稱，家中寵物貓在食用該品牌旗下的“Go！九種肉全貓糧”（以下簡稱九種肉貓糧）產品後，陸續出現食慾不振、嘔吐、軟便、便血，甚至死亡的情況，經寵物醫院檢查後發現，貓咪肝功能受損，有缺水、發炎症狀。很多網友據此提出質疑，認為九種肉貓糧出現了質量問題，要求賣家給出說法。

△ 網友的貼子

一名微博網友提供的資訊顯示，其購買的九種肉貓糧，大都來源於某電商平臺進口超市“雙十一”發售的產品。現代快報記者發現，在“雙十一”後，在該電商平臺的九種肉貓糧評論區內多次出現“假貓糧”“吃完拉稀”“貓嘔吐了”等評價。

據瞭解，“Go貓糧”系加拿大寵物食品品牌，國內總代理商為寧波百加世寵物食品有限公司（以下簡稱百加世）。此前，該品牌貓糧因價效比高廣受寵物愛好者歡迎。

1月26日，記者透過查詢發現，1月24日下午開始，已有使用者在黑貓投訴上就“貓糧質量問題”對百加世發起集體投訴、要求賠償，目前集體投訴量已達421條。同樣在黑貓投訴平臺上，涉及“Go貓糧”的投訴也超過了700條。

聲音：貓吃貓糧後便血，消費者想要退貨遭拒

“我家貓一直都健健康康的，但吃了這款貓糧不到一週的時間，就出問題了，這兩天甚至出現了便血。”1月25日，網友張小姐在接受記者採訪時，展示了自家寵物貓便血的照片。記者看到，照片中寵物貓的肛門處有未乾的血跡，糞便中也明顯能看到血跡。

△ 張小姐家貓的肛門處有明顯的血跡 受訪者供圖

張小姐表示，自己在電商平臺上購買了九種肉貓糧， 從1月18日開始喂貓這種貓糧，短短一週不到，1月23日貓咪就出現了軟便的情況，但她當時並未在意。1月24日早上，張小姐發現貓咪便血了，嚇得她趕緊帶貓咪去寵物醫院做了檢查。

△ 張小姐家貓的排洩物中有明顯的血漬 受訪者供圖

醫生對貓咪的糞便進行測試後，排除了是由於寄生蟲導致的便血，但便血的具體原因是什麼，目前並沒有結論。張小姐說：“醫生說得比較保守，讓我給貓咪換貓糧一週觀察一下。如果一週之後不再便血、軟便，那大機率是貓糧的問題。”

△ 張小姐請求退貨退款，但被拒絕

貓咪便血之後，張小姐的第一個想法就是貓糧出了問題，想找電商平臺退貨，卻遭到了電商平臺的拒絕。“商家要求我24小時內提供醫學證明，證明貓咪便血和貓糧的直接關係。但是我提供不出來，目前商家已經關閉了我的退款要求。”而根據電商平臺提供的資訊，張小姐發現，她無法第二次申請退款。也就是說，即使之後張小姐提供了相關的醫學證明，也無法退貨了。

國內總代理商迴應：已取樣，將負責到底

1月25日，記者詢問售賣“Go貓糧”的電商平臺客服，被告知九種肉貓糧為“海外直郵”，有問題可向代理商諮詢。1月26日記者再次查詢發現，九種肉貓糧已被部分電商平臺下架，但“Go貓糧”品牌其他產品仍正常售賣。

△ 九種肉貓糧已被部分電商平臺下架

1月26日上午，記者致電百加世客服與售後服務熱線，但電話始終未得接聽。

隨後，記者查詢發現，1月22日，百加世就已在官方微博釋出文章《GO！九種肉有批次質量問題嗎？》稱，已發現29單寵物主人反映的問題貓糧情況，該公司已啟動了緊急事件處理專案組。自1月23日起，專案組分批前往消費者家中，取樣、封存、並檢測，微博全程跟蹤。

1月22日，百加世在官方微信釋出了多個批次九種肉貓糧的檢測報告，檢測報告顯示，相關送檢貓糧並無異常。

△ 百加世在官方微博釋出的《致愛寵家長的第二封信》

1月25日晚，百加世在官方微博釋出《致愛寵家長的第二封信》稱，接到愛寵家長投訴後，已於第一時間取樣並送至第三方權威機構檢測，但檢測需要時間，5～10個工作日後才能獲得檢測結果，希望家長予百加世一些時間，百加世會對產品質量負責到底。

獸醫：較難認定網上病例與貓糧存在直接關聯

自家的寵物貓遇到類似情況，寵物醫院是否能夠判定寵物貓生病是貓糧導致的呢？現代快報記者就此採訪了南京宇艾寵物醫院的寵物醫生唐國宇。唐國宇表示，貓的腸胃比較脆弱，寄生蟲、細菌，甚至沒有科學地給寵物貓換貓糧，都可能導致寵物貓軟便或便血。“寵物和人不一樣，它不舒服了不會立刻告訴你。”因此，當主人發現寵物貓生病時，很可能已為時已晚，無法找到最主要的致病原因。

“曾經確實出現過‘問題貓糧’，原因是同批次貓糧中出現了黃麴黴素這類有害物質，導致寵物貓大面積出現肝功能損傷。”唐國宇指出，目前網路上，寵物貓出現的症狀並不一致，有的是嘔吐消瘦，有的是軟便、便血，還有的甚至是膀胱炎。面對這種情況，寵物醫生也無法認定這些症狀都是由貓糧導致。唐國宇告訴記者，通常來說，只有寵物貓出現的症狀相同，才有可能是貓糧出現了問題。