“震軒”拔竹罐，一個280？不貴嗎？
2022-02-21由 浙江6頻道1818黃金眼 發表于 畜牧業
竹罐價格多少錢一個
常先生反映，
他辦了震軒美容美髮店的會員卡，
本來卡里還有四千多餘額，
兩個月前，
他到另一家震軒門店去理髮，
結果對方又讓他充了三千多，
否則就不讓他走。
05：35
（這裡是影片）
拿著“震軒”卡去另一家門店消費
被告知不通用？
常先生
：“因為我家附近的那家店關門了，說是裝修，然後我就來這家店，來這兒理個髮。”
常先生說這張震軒的會員卡，最初是在家附近的震軒通運店辦的，想著反正震軒是連鎖的，
卡里還有四千多餘額
，他最近就到杭州拱墅區萬達廣場的這家震軒來消費。
常先生
：“做一個
拔竹罐
類似的，我也不知道多少錢，拔完告訴我要
三四千
，我說我有卡，
她說卡不能用
。”
“震軒”否認：
所有會員卡都是通用的
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“這個不可能的，
我們所有的會員卡，都是通用的。
（你們應該是連鎖的咯？）我們所有的會員卡，都是通用的。（那你那個店員到底怎麼說，為什麼不認？）第一，你不能聽他一面之詞，
維權不要過度
，對不對。”
常先生說，本來自己這張卡里還有四千多，如果真的可以通用的話，
他又何必在這家震軒門店再充三千多呢？
而且當時他給店裡轉了3111塊錢後，對方也沒有再給他另外辦一張卡，只是告訴他，電腦裡是有記錄的。
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“那個說白了，
錢是給他們，不是給我。（你們不是連鎖嗎?）我們是連鎖
。”
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“
這個賬是獨立的
。”
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“對，賬是分開的呀。”
在店員的提醒下，孟店長的說法又變了，
變成各家門店的賬是獨立的
，這樣一來，
會員卡就沒法通用了
。
拔竹排之前
也沒告知客戶價格？
常先生
：“我本來拔了一兩個，我說不想拔了，然後她說，
這個開啟，就必須拔。
（你消費之前，有沒有告訴你，你原來那家店辦的卡，餘額是不能用的？）
沒有
。（什麼時候才告訴你，是不能用的？）
就是收費的時候，做完的時候。
（連拔罐也拔完了才告訴你？）對。”
店員拿出一個竹箱子，上面寫著“御用竹罐”，竹箱子裡放著一排竹罐，記者數了數，有四十個竹罐，此外還放著一個紙盒子，店員說裡面裝的是艾灸用品。
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“這是一套的（一套多少錢）有價目表的呀，這個不是我說了多少錢。（當時價目表有沒有給他看過？）”
常先生
：“沒有，我不知道價格。”
竹罐一般都不是一次性的，可以清洗消毒之後反覆使用，常先生更納悶的是，
怎麼會拔了兩個之後，就得一套都用呢？
有店員當場拿出了價目表，正要查詢相關專案，突然被另一個店員制止了。
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“讓美容經理過來，拍給他看，不要給他找。”
不過，經過交涉，店家還是拿出了價目表，不看不知道，一看真是讓人嚇一跳。
店長拿出價目表
這個價格有點貴
經過交涉，孟店長同意把價目表拿出來，價目表顯示，
竹排化結，會員價是158塊錢一個，非會員是280塊錢一個。
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“（小小一個竹排就要158，是不是貴了一點？）第一，
我們不是說賣了這個罐子，就往你身上一放就158，這也不現實的，對不對。
（那還有什麼服務呢？）具體他們後面的話，
後期還有修復
，對不對。”
孟店長說，實際上當時也沒有按照158塊錢一個竹排的價格收，而是給了常先生優惠。
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“當天他有一個現金消費，是一千兩百八的，還做了一個精油開背，六百八，原價，還有一個洗剪吹五十四，他當天充值以後，給他優惠了。”
▲孟店長用手機拍了一張消費清單，上面顯示，去年11月19號，
常先生在震軒美容美髮萬達店充值3111塊錢
，其中註明
“當天消費指導價1280元，優惠後774元”
，孟店長說，這就是那次竹排的實際收費。
先用針頭刺破？
“震軒”又改口：
不是在自己店裡做的
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“竹排的話是竹罐，然後是
刺血療法
，做完之後做竹排。”
常先生
：“（有針嗎？）對，
是有針
。（出血了嗎？）
出了很多血，還是塊狀的那種。
”
常先生掀開衣服露出後背，他說當時背上被對方
用針頭刺破
，做了所謂的刺穴療法，
然後再用竹排做所謂的排毒
，不過因為已經過去兩個多月，現在背上看不出明顯的疤痕了。
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“
（你們破皮這個不行的）這個不是我們做的
，不好意思。（這個就不是生活美容類了）這個不是我們做的。（誰做的？是在你們這裡做的咯？）我幫你問一下之前的經理。”
一位店員表示，當時美容經理到底是怎麼跟常先生溝通的，又是如何給他做竹排的，別人都不清楚，店員的建議是：
震軒美容美髮杭州萬達店 店員
：“當事人跟那個美容經理去交接，兩人去對質。”
但孟店長說，那位美容經理已經放假回老家過年去了，現場撥打對方的手機。
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“你們先不要講話，我什麼話都不講，我問她，當天這個人消費，
只要我們是做的是正的，我們也不怕你們媒體過來
。”
可是，那位美容經理一直沒接孟店長的電話。
常先生想退款
遭“震軒”拒絕
已經反映給市場監管所
孟店長隨後用計算器算了一下，常先生那天消費過後，他在震軒萬達店充的餘額還剩下
2085塊錢
，
常先生要求把餘額退掉，但被拒絕了。
震軒美容美髮杭州萬達店 孟店長
：“當天充值了3111，才享受了這個優惠，對不對，那如果他沒充值這3111，是不是沒有這個優惠，就像我把錢交到你這裡，我給了你優惠以後，優惠拿完了，再把錢退給我。”
店裡的意思是，
要退可以，得把優惠還回來
，按原價扣除之後再退，可這樣一來，就只能退一千多了，常先生也不答應。
記者陪他把情況反映給了杭州拱墅區祥符市場監管所。