CBSC運作模式是什麼？

跨境電商“核心企業”存在跨境電商運營平臺、供應鏈服務企業和跨境貿易綜合服務商三種形式

。其中，跨境電商運營平臺以跨境電商平臺為主；供應鏈服務企業主要有跨境物流服務商、跨境支付服務商和進出口報關服務機構等業態；跨境貿易綜合服務商以當地跨境電商公共服務平臺為主。

CBSC

結構複雜。跨境電商核心企業透過平臺搭建、需求匹配、整合與創新等功能連線“資源”和“客戶”，實現對跨境電商供應鏈的資源管理、需求管

理、風險管理、質量管理及資訊管理，最終為客戶提供物流、資訊流、資金流、價值流、服務流等方面的綜合解決方案

。

CBSC

運作模式

由跨境電商供應鏈結構概念模型可知，跨境電商供應鏈以核心企業為主導，資源提供商和客戶之間實現跨境電商貿易，其運作模式主要有：跨境電商平臺主導式供應鏈

；供應鏈服務企業主導式供應鏈

；跨境貿易綜合服務商主導式供應鏈

。其優缺點對比等

。

其中，跨境電商公共服務平臺依附於跨境電商綜合試驗區、產業園或綜合保稅區，且受當地政府支援而搭建的綜合服務平臺。該平臺在做好日常的資料保障和維護的前提下，同時為跨境電商企業的落地及相關配套提供服務，主要表現在：線上對接海關、國檢、稅務和外匯管理等部門，聚集跨境電商創業孵化、

IT

服務、數字營銷、物流服務、投資金融、網路支付和跨境電商平臺等配套服務

。

CBSCR

內涵研究綜述

從彈性概念和供應鏈彈性概念爭議和維度劃分爭議進行綜述，以為跨境電商供應鏈彈性內涵研究提供基礎。

（

一

）

彈性概念

彈性對應的英文單詞是

Resilience

，我國學者對其翻譯結果不一。華中科技大學王海軍稱呼為“復原力”；美國供應鏈管理專業協會駐中國代表處首席代表王國文稱呼為“韌性”；大部分學者稱呼為“彈性”或“彈效能力”。本研究採用“彈性”的說法，基本含義為“反彈”

。字面可理解為：系統面對外界環境變化，偏離原有狀態；為使系統恢復到原有狀態，系統需具備恢復或使用的彈效能力。

著名生態學者

Holling

在文章“生態系統的彈性和穩定性”中指出指出彈性是系統吸收變化的能力。自此，彈性概念在生態學、社會學、心理學、組織管理和物理學等學科領域得到顯著發展

。

雖然不同學科對彈性沒有明確統一定義，但不同學科對彈性內涵基本達成一致，主要表現在以下三個方面：

（1）

彈性與個體或組織或系統自身的脆弱性關聯密切；

（2）

彈性是個體或組織或系統中災難或逆境中恢復的重要能力；

（3）

彈性內涵豐富，主要包括靈活性、敏捷性、適應性、動態性、

協調性等。綜上，不同學科對彈性的理解為

SCR

的研究提供了豐富的理論來源。

SCR

概念爭議

2020

年

8

月

20

日，以

WOS

為資料來源，限定為“核心合集”資料庫，以“主題”為檢索途徑，輸入“

SupplyChainResilience

”作為精確檢索詞，共檢索到

229

篇英文文獻。文獻梳理研究發現：

（1）

提出

SCR

概念，

SCR

研究熱度逐漸呈現上升趨勢，並在

2013

年後迎來爆發，成為全球研究熱點；

（2）

中國學者加入對話時間為

2005

年前後，隨後逐漸在我國發展起來。

SCR

是管理學領域關注的核心問題，研究熱度持續增長，並取得了豐富的研究成果，但目前研究對

SCR

沒有明確統一的定義

。

目前

SCR

定義對干擾事件稱呼未達成共識，如“中斷”，“意外事件”，“風險事件”或“干擾”混用。其中，“中斷”，“意外事件”，“風險事件”縮小了可能發生的事件集，“干擾”一詞可以表示為更廣泛的事件集

。由此，本研究採用“干擾”的說法。目前

SCR

定義在適用條件、能力屬性及其能力歸屬三個方面爭議較大

。

爭議

1

：

SCR

適用條件。該爭議焦點是

SCR

適用於哪些干擾源導致的供應鏈中斷？是外界災害還是內部運營？狹義觀點認為，

SCR

適用於外界災害導致的供應鏈中斷。

認為

SCR

是應對外界災害干擾，供應鏈恢復到正常狀態能力。其中，外界災害主要是自然環境、政策法規、恐怖襲擊等。而更多的研究認可廣義的觀點，即導致供應鏈中斷的干擾源除了外界災害外，內部運營也是至關重要的一環。其中，內部運營面臨的風險有：生產線停滯、跨境物流中斷、客戶訂單取消等。

認為

SCR

是應對外界災害干擾及其內部運營風險，供應鏈恢復到正常狀態能力。

爭議

2

：

SCR

能力屬性。該爭議焦點是

SCR

能力主要包括哪些方面？是供應鏈恢復能力還是供應鏈適應能力？又或者是供應鏈中斷前的準備能力？彈性是一個動態的概念

。一般情況下，我們將恢復能力和適應能力稱為

SCR

被動式能力；中斷前的準備能力稱為

SCR

主動式能力

。

認為

SCR

面臨內外環境的干擾，供應鏈中斷後，供應鏈快速響應並恢復到正常的狀態的能力；

認為

SCR

面臨內外部環境的干擾，提前計劃和準備，供應鏈中斷後，供應鏈快速響應並恢復到正常的狀態的能力。

爭議

3

：

SCR

能力歸屬。該爭議焦點是

SCR

能力是歸屬於企業，還是歸屬於供應鏈？

SCR

是企業為應對自身供應鏈中斷而發展而來的企業層面的能力，即

SCR

是企業抵禦內外部環境的干擾，供應鏈快速響應並恢復到正常的狀態的能力。而更多的研究認為供應鏈層面的彈效能力高於企業層面的彈效能力，

SCR

是供應鏈

抵禦內外部環境的干擾，供應鏈快速響應並恢復到正常的狀態的能力

。

SCR

維度劃分爭議

由上述分析可知，

SCR

概念界定不清，爭議較大，進而致使

SCR

維度劃分也存在較大爭議。具體來說，

SCR

適用條件、能力屬性及其能力歸屬等概念爭議，進而帶來了

SCR

維度劃分在性質、能力及階段三方面的爭議。

爭議

1

：

SCR

性質。

SCR

性質是供應鏈彈性本身所具有的根本屬性。有關

SCR

性質的研究成果不是很多，且較為分散，分歧較大。

將供應鏈彈性劃分為工程彈性

和生態彈性

。其中，

（1）

工程彈性定義中，抗干擾性和系統返回平衡狀態的速度是彈性的標誌。該定義重點放在返回時間、效率、恆定性和可預測性上

。

（2）

生態彈性定義中，彈性也是透過對擾動的抵抗力和恢復到平衡狀態的速度來衡量的，但生態彈性定義認為，根據擾動的大小，系統可以恢復到多個可能的平衡狀態。

將供應鏈彈性劃分為工程彈性和生態彈性兩個維度。其中，

（1）

工程彈性重點關注於效率能力，即：系統存在單個均衡狀態，強調抵抗外部干擾時恢復的時間和速度；

（2）

生態彈性重點關注於適應能力，即：系統存在多個均衡狀態，強調抵抗外部干擾時恢復的永續性和適應性。

工程彈性和生態彈性主要是不同的參與者在封閉系統中建立平衡狀態。

“演化”或“社會生態”彈性。演化彈性

描述了複雜的社會生態系統，其中不同尺度

、時期

和地理距離

之間的相互作用都被認為對整體系統彈性至關重要。演化彈性重點關注於演化能力，即：系統可能不會恢復到事件發生前的狀態，而是轉變成新的理想狀態，強調相互作用的干擾，發展和更新。因此，演化彈性不可能存在“平衡狀態”，因為外部干擾是連續的。相反，彈性是一種週期性的東西，是透過不斷的適應過程和從持續的干擾中學習而累積發展起來的。

爭議

2

：

SCR

能力。

SCR

能力是應對供應鏈中斷的能力。文獻回顧發現，

SCR

能力研究成果較豐富，主要表現在如下方面：風險管理能力

、靈活性

、魯棒性

、敏捷

，

、緩衝能力

、適應能力

、視覺化能力

、組織能力

、學習能力

、合作與資訊共享能力

、社會資本

和複雜適應系統

等。

SCR

能力需要供應鏈自身資源支撐，主要包括：冗餘資源

、財務資源

、戰略庫存

、風險管理政策法規

、預警系統

、風險管理文化

、供應鏈結構知識

等。