雙11缺人！有商家開出3萬月薪，有商家年薪百萬搶人

天下網商 章航英

編輯 吳羚瑋

寒潮突襲，人們已經開始搶被子了。

在南通家紡產業帶疊石橋，打包工人們陷在堆積如山的包裹中，掃描快遞單號的“滴滴聲”縈繞在耳邊。降溫伴隨著天貓雙11的臨近，讓這個三線小城的空氣中多了緊張而熱烈的氣味。

包裹成批從工廠運出來填滿倉庫，老闆們卻“喜中帶愁”——貨是滿了，缺人。缺倉庫打包工人，缺客服，缺運營。疊石橋家紡產業園的街道上，到處貼滿了招聘廣告。如果你駐足一會兒，馬上有人上前問，“找工作嗎？”

天貓南極人杜尚旗艦店今年雙11缺不少人手，“急了只能到處發招聘”，該店店長說。天貓黛聖婕旗艦店則開出月薪3萬元招運營，店裡做得最好的運營最高的一月拿了10萬元。

大量招募的電商人手，體現了南通家紡產業帶如今的發展方向——這個中國最大的家紡生產基地，2021年的市場交易額達到2300億，相當於全國過半的體量。電商發展還在讓這個數字持續增長。以下是當地幾個“店長”在雙11前夕的故事。

備貨80萬件，95後天貓店店長：今年要把大促“玩起來”

打包的工作人員隱沒在“包裹山”中，不斷地將掃描完的包裹扔上來。

這家工廠平時一天的吞吐量在8萬多單，前兩天寒潮來襲，吞吐量更是接近10萬。“那時候就是車等貨，貨裝滿就開走。”這家工廠主要供貨的南極人杜尚專賣店運營主管許宗勝說，去年雙11最忙的兩天發了40萬票貨。

2017年開始，南極人杜尚專賣店分析人群特點後，專做細分市場，避開紅海競爭，做到目前年產出10億的體量。

1995年出生的陳維款目前負責這家店鋪的運營。他今年雙11的目標大幅增長，如今他每天都會和負責生產的許宗勝溝通倉儲和備貨情況。9月中旬，兩人已經開始規劃雙11產品，10月份聯合10個加工廠開動。

今年雙11，南極人杜尚旗艦店備貨近80萬件貨，供應商也會協同儲備，整體備貨在百萬量級。

其中，一款月銷量十萬的爆款床墊備了6萬件。另外，工廠還準備了大量輔料，隨時準備補貨。

“去年有個款，平時只有幾單，雙11幹了4000多單。每年都會有新品不經意間突然爆發，我很期待。”雖然做電商已經六七年，但陳維款仍難掩興奮。

平時更注重日銷的南極人杜尚旗艦店打算在今年雙11做出新嘗試：譬如在直播間預熱，放出福利款讓粉絲“搶起來”，也會重點挑選10個左右爆款大幅度讓利，醞釀一波爆發。

陳維款說，店鋪如今“不缺供應鏈，缺的是運營”。電商運營在當地是稀缺人才，往往需要大學生頂上，自己培訓。

臨近雙11，打包工人也在被爭搶。他只能到處張貼招聘廣告納新，“急了只能到處發招聘”。

“必須未雨綢繆，”陳維款說，“去年暖冬，10月份有人還在穿短袖。今年冷得早。如果一直寒冬，銷量就會一直上漲。”

從“廣鋪”到“精打”，一個冷門產品的爆發

王帥鋒的廠房位於江蘇南通家紡產業園內，但他賣的卻是當地十分冷門的品：沙發套。一個品兩個款，薄款和厚款。

“慶幸做了這個。”最初，王帥鋒做的也是當地積累深厚的類目四件套，但競爭太激烈了，越做越累。於是，王帥鋒在2016年及時轉向，目前為止開了4家天貓店，今年預計可以做到1。5億元，相比去年增長50%。

其中賣得最好是“康居家居旗艦店”，幾個月前開始起勢，從原先每天5萬元的銷售額增長到20多萬元。這主要在於王帥鋒及時轉換了運營思路。

這個十年電商人一直採取店群鋪貨模式，泛而不精，但現在開始“精打”。臨近雙11，深感“現在天貓的搜尋越來越精準了”，他把沒用的連結都砍掉，用幾個款精準打爆。

最近幾天，氣溫下降，流量上升。店鋪內一個商品流量峰值暴漲，王帥鋒很開心，“要是基礎爆品沒起來，整個雙11都白乾。現在可以期待下了”。

本來單打獨鬥的王帥鋒在今年也開始招募團隊，整體投入翻倍，整體的銷售額也已經實現成倍增長。店鋪的五層廠房，每一層都塞滿了備貨，他為雙11備下近30萬件貨，是去年的兩倍。

天貓運營緊俏，遭年薪百萬搶人

2009年，戴敏回了一趟南通，得知一個同學透過開淘寶店日入千元，坐不住了，“我不比他差，也比他努力，他可以我一定也可以”。於是，他辭掉工作，開始創業。

說是創業，不過是註冊了個名為“黛聖婕”的家紡淘寶店，有人下單，就在家門口的工廠拿貨。過了兩年，他乾脆自己建了工廠。

戴敏說，創業開始的十年，他的內心其實是“惶恐”的。店鋪快速長大，在於選對了品。一開始是記憶枕，利潤比四件套高，也打了“錯位競爭”。記憶枕變成紅海後，2015年，他快速切換到乳膠系列，又迎來一波新的增長。

2018年，戴敏將鄉下的廠房和辦公區搬到更中心地帶。搬遷後成本上漲，每年物業費就要十幾萬。但戴敏覺得值，因為“人更好招了，就能挑人”。如今員工面試還需要做考研題，“過五關斬六將”，戴敏稱，“在這邊淘汰的客服，可以去其他公司做客服主管。”

為了招到優秀的天貓運營，他開出月薪3萬的條件，並掛出橫幅，“打造本鎮工資最高的企業。”運營的收入一般與業績有關，黛聖婕做得好的運營，月薪可以達到10萬，還有公司以年薪百萬來挖人。

過去數年，黛聖婕保持著高速增長，去年賣出100多萬個乳膠枕，位列天貓乳膠枕類目第一，達到3億銷售額，今年預計能達到4個億。

今年雙11，黛聖婕備貨20萬個乳膠枕，摞起來堆到天花板，填滿了幾個5000平米的倉庫。黛聖婕今年雙11整體備貨量相比去年多了30%，戴敏準備親自上陣直播發福利。

戴敏說如今已經“不惶恐”了，因為有深厚的積澱，另外，成熟的人才體系在保證公司往前平穩跑著。

過去很長一段時間，南通家紡產業帶都位於工業“微笑曲線”的最低端，“強制造、弱研發、弱品牌”，價格戰越打越兇。如今，他們找到新的“戰場”。陳維款、王帥鋒和戴敏們是南通創業者的縮影，他們過去抓住了狂奔機會，如今總會停下來思考，自己和這個產業帶到底要到哪裡去。他們知道，電商和眼前的雙11，是此時此刻必須打贏的一仗。