「優勢組織」欣賞式探詢之選擇主題

烏雲後面依然是燦爛的晴天。

——朗弗羅

1.

歲末年初，各公司都開始忙著準備各種會議了，年終總結、年度計劃及各種主題年會等等。如何開好主題會議，為大家隆重推薦我最近推廣運用的一套管理工具——欣賞式探詢（4個步驟簡稱4D

，

發現組織優勢，共謀組織願景，設計發展路徑，制定行動方案）。

欣賞式探詢，改變從問題出發的傳統思路，注重從願景目標和組織優勢入手，激發參與者的集體智慧，大大增強全員的參與感，價值感，

最終實現上下同欲者勝，讓組織變成值得大家深情投入的神奇之旅。

就像植物是朝著光的方向生長，組織是朝著他們所探索的方向發展。

當團隊致力於崇高的理想、改善工作效率、提升客戶滿意度等正向主題時，組織必定蓬勃發展。我們生活在一個由自己提問創造的世界，如何提問決定了我們接下來的討論方向和所能獲得的結果。積極的提問引發積極的思考，問責式的提問引發壓力和躲閃。欣賞式探詢強調正向主題的選擇。那麼什麼樣的主題是好的主題呢？

2.

好主題的3個特點：

01。

主題首先是正向的。

正向主題不以解決問題為出發點，而是強調組織未來期待的願景和發展方向。

02。

主題是組織期待發展的領域。

主題與公司願景目標息息相關，是推動目標實現的重要推手。

03。

主題激發參與。

參與者對主題具有濃厚的好奇心，期待深入探討學習，提升做好該領域的方式方法。

如何確定主題？

01.公司內部調研討論。

從公司內部選擇代表來深度調研，參與人員包含不同的職能、業務單元、層級、年齡、司齡、性別等，從不同的角度提出的公司看法，豐富看事情的角度。

02.確定肯定式候選主題。

從調研得出的主題列表中，進行歸類合併刪減，保留3-5個主題。主題要能使組織成為更有效、更有活力、更有競爭力、更快樂的組織。

03.確定最後的主題。

根據好主題的特點選擇最終欣賞式探詢的主題。時間短的工作坊主題不能太大，太大的主題討論起來費時耗力，容易發散，主題聚焦一點更好。主題將為接下來4D的推進提供明確的方向。

3.

案例

最近應邀參加一家企業的年會，這家公司準備了一天的時間，為欣賞式探詢工作坊留了半天的時間。前期與公司部分代表進行電話交流溝通，聽取大家意見。通過當天的現場分組討論交流，大家對完善公司內部協助和如何提升投標質量這兩個主題的意見比較集中。

最終，因為公司業務的獲得跟投標質量的關係太相關了，提升投標質量看似迫在眉睫，很多業務營銷人員、技術方案人員、專案執行人員及綜合部參與投標準備的成員都有切身的體會。最終，我們從兩個主題中確定“讓投標更有效”為本次欣賞式探詢的主題。主題為肯定式主題，避免了問題式主題，如“避免投標中的坑”。