不到官網買就沒有售後？OPPO一視同仁，為全體使用者提供品質服務

電商平臺讓很多人改變了購物習慣，不僅是一些日常用品改為線上購買，甚至幾千元的家電和手機也都選擇從線上購買，針對這類情況，不少廠商也自建了自家的線上購物平臺，為消費者提供更為便捷的購買體驗和服務。於是問題來了，和其他電商平臺相比，廠商官網購買的手機或家電，是否質量和服務會更好一些嗎？

我們就拿國產手機廠商OPPO為例，來看一下OPPO官網和其他電商平臺是否有不同之處。就目前而言，手機主流的銷售電商平臺主要是京東、天貓、蘇寧易購等，一般情況下新機發售時會和OPPO官網同步鋪貨，並且執行的售價和優惠政策也幾乎一樣，所以，只要是正品的OPPO手機，質量品質以及售後服務都能得到保障，無需因為購物平臺不同而擔心產品和售後存在問題。

官網自助服務多樣，周到體貼

手機上手使用之後，或許會出現各種使用問題，此時去OPPO官網查詢售後服務網點成為很多人的首選。在OPPO官網，只需要根據自己位置選擇或輸入城市+街道，就能在下方地圖上顯示距離最近的OPPO門店。不僅直接顯示該門店的地址、電話以及工作時段，能夠檢視使用者對該門店服務的五星打分，還可以進行線上預約、檢視路線以及傳送簡訊等多項服務，十分方便。

如果OPPO手機需要進行處理或者維修，想要事先了解手機維修價格的話，在OPPO官網也能找到滿意的答案。大家只需要在網頁上選擇智慧手機、耳機或者其他OPPO產品，以及相應的產品型號，所有的配件更換或者維修價格都顯示的一目瞭然，讓所有的使用者對維修價格都做到心中有數。

不僅如此，在OPPO 官網的自助服務中，寄修服務和上門服務是最受使用者歡迎的兩項服務，寄修服務是雙向免費郵寄，微信在全程影片監控下進行，服務記錄中還有關鍵節點截圖。而上門服務則支援多種機型的上門更換配件、升級及貼膜服務，對於很多時間不足、足不出戶或者不良於行的使用者來說極為方便，也因此得到了很多使用者的認可和高度好評。

雲服務解決資料後顧之憂

在手機維修時，手機資料作為日常重要資料一定要做好備份，為此OPPO特別提供了雲服務以供使用者儲存重要資料，即便是在維修過程中需要重灌系統，這樣資料也可以在維修完成之後下載使用，不會造成一丁點兒的不便。即便是不慎手機丟失，只要OPPO手機賬號還在，這些重要資料也能輕鬆找回，所以將重要資料儲存到雲端是十分有必要的，OPPO提供的雲服務可謂十分貼心了。

總得來說，無論你是在哪裡購買的OPPO手機，只要是正品OPPO手機都能享受到周到、體貼的售後服務。OPPO官網提供的多項自助服務，以及門店面對面的維修服務，多年來都得到了使用者的稱讚和認可，大家完全可以放心在線上電商平臺或線下門店購買，OPPO官網全都一視同仁，為大家提供手機全生命週期的保駕護航。