南京茶顏悅色人群聚集開門即打烊，市監局：黃牛代購屬違法

極目新聞記者 曾凌軻

實習生 黃心 肖蒙雨

8月18日，南京市南京新街口國金中心（IFCX）、江寧區景楓中心兩家茶顏悅色開業，店外大排長龍，導致其中一家開店半小時就關門。

極目新聞記者瞭解到，當地有多名黃牛代購，代購一杯收取費用50元至200元不等。不過上午10時許，茶顏悅色新街口店工作人員迴應極目新聞記者稱，因排隊人數太多，該店已閉店。

中午，南京江寧區警方也在微博發聲建議市民不要再來排隊，“排隊喝的水可以買很多杯飲品了”。南京市場監管局也迴應稱，黃牛代購屬違法行為，如遇可撥110報警。分析人士則稱，茶顏悅色市場開拓謹慎，有飢餓營銷的效果，也不排除此次事件有炒作的可能。

網傳圖片顯示新街口茶顏悅色上午已貼出閉店公告（圖源網路）

南京茶顏悅色代購200元一杯

8月17日傍晚，有媒體報道，8月18日茶顏悅色首店將在南京開業。17日下午已有黃牛開出代購價格：200元/杯。不過茶顏悅色工作人員表示，不提倡去黃牛那裡購買，可再等等，未來南京會開5家店。

8月18日上午，社交媒體上已有多張照片和影片顯示，南京新街口、江寧區景楓中心兩家茶顏悅色門口大排長龍。

極目新聞記者在一二手交易平臺上搜索到有多位黃牛可代購茶顏悅色，代購價從50元到200元不等。

一名代買茶顏悅色的黃牛在新街口國金中心店排隊，他開出200元一杯的代購價，“人太多了，每個人又限購2杯，我從早上7點到現在都沒買到，估計還要等1個小時。”

記者看到另一位黃牛標價10元，南京新街口IFCX、江寧景楓中心兩家店均可代買，平臺顯示已有24人想要，私聊後代購費用是100元/杯。

市場監管局：遇黃牛可報警

上午10時許，有網傳圖片顯示南京新街口店貼出閉店公告，公告顯示“今日茶顏已售罄，此門關閉，敬請諒解”。

上述黃牛也表示：“新街口店現在已經進不去了，保安封住了不讓進去，現在商場裡面排隊的還有很多人。”

10時許，茶顏悅色新街口店工作人員迴應極目新聞記者稱，因排隊人數太多，“太亂了”，現已關門。據荔枝新聞報道，茶顏悅色新街口店所在商表示，茶顏悅色於當日早上9點開業，因人流量過大造成擁堵，大約半小時後暫停營業，商場內的其他店鋪仍正常營業中。

8月18日中午，南京市公安局江寧分局在微博發聲稱，目前江寧區景楓商場新開業飲品店排隊人員仍較多，人員排隊已至商場外。江寧警方已抽調警力協助商場維護秩序。戶外炎熱，排隊人多，警方誠摯建議廣大市民今日不要再來排隊。排隊喝的水可以買很多杯飲品了。

南京市場監督管理局則直接回應媒體稱，黃牛代購屬違法行為，如遇可撥110報警。

分析人士：不排除有炒作可能

食品分析師朱丹蓬向極目新聞記者介紹，近年來茶顏悅色的經營思路一直較為穩健。今天的熱度正是其謹慎擴張、飢餓營銷的效果，但也不排除有炒作的可能。

“茶顏悅色立足長沙之後，在湖南本地的擴張也較為謹慎。最近兩年僅開拓了武漢、重慶兩個市場。發展思路還是趨於保守的。選擇這個時候進入南京，其實是在佈局華東市場。”朱丹蓬說。

對於開店首日因人員聚集導致半小時就關門的情況，朱丹蓬認為這正是茶顏悅色飢餓營銷以及保守策略的效果。其表示整體來看，上千人的隊伍裡面可能有一大半是黃牛，也有部分是把“秋天第一杯奶茶”留給茶顏悅色的顧客。可見茶顏悅色的品牌號召力和美譽度、知名度都是比較高的，這在現在的奶茶品牌裡已經是為數不多的情況，“但也不排除有炒作的可能。”

8月18日，人民網也評論稱奶茶只是一種飲品，不要過度“神化”。“品牌的推廣鋪天蓋地、社交媒體的誘導無孔不入，消費者想不掏錢確實很難。只是一杯奶茶代購費200元，還有黃牛代買，怎麼看都有些過了。面對網紅品牌，消費者要保持理性，也需‘量力而行’，才不會讓商家跟黃牛牽著鼻子走。”人民網評論稱。