如何用電銷系統自動撥號快速找客戶

自動重撥號碼怎麼設定

現在使用電銷自動撥號系統的企業可多了，做房產銷售的可以用，做金融貸款的可以用，做教育招生的業務可以用，那麼在使用電銷系統自動撥號的時候，電話銷售人員怎麼使用電銷系統才能快速找到客戶呢？

當然，先來理清流程，再來做好最佳化，才能更快找到客戶。電銷系統自動撥號理清流程如下：

1：客戶資料批次匯入透過電腦把客戶資料批次匯入電話營銷系統，潛在客戶資料的匯入是為和客戶進行通話的時候做好準備。

2：系統高效過濾無效號碼電銷自動撥號系統會高效過濾空號、錯號、忙音等無效號碼，智慧查重，然後進行電話外呼，外呼任務的設定需要管理員來進行。

3：自動分配轉接客戶通話系統在電話外呼時，會把客戶已經接通的電話智慧隨機

的

轉接到電銷坐席員工，員工直接等待系統轉進電話，然後和客戶進行語音交流。

4：自動彈屏提示一鍵標記意向員工和客戶進行電話語音交流的時候，電銷系統會彈屏提示該個通話的客戶相關的資訊，也就是第一步匯入系統的客戶資料資訊，來幫助電銷人員快速和客戶拉近關係。在通話結束時，快速的一鍵標記客戶的意向等級。

以上就是使用電銷系統自動撥號開展電銷外呼業務上午初步環節流程，意向客戶等級高的，然後沒有加到其他聯絡方式的，企業也可以選擇進行後續再次跟進聯絡。關於環節的最佳化，首先是客戶資料的匯入，這個資料儘可能

的

有更多詳細的內容會更好，知己知彼更利於達到成交。然後是電銷員工和客戶溝通的具體話術能力，也是影響著能否達成交流的重要因素。電銷企業可以著重完善和最佳化這兩點。