合夥人意見不統一？溝通是基礎，換位思考才能共贏

創業者們不得不思考清楚的問題：合夥人之間意見不統一怎麼解決？具體的解決方案是什麼？如何才能避免引發“戰爭”？

2017年3月份塔塔集團、大眾汽車與斯柯達公司宣佈將啟動合作計劃，擬定於2019年正式推出合作研發的汽車。本次計劃由大眾旗下的斯柯達領頭，代表大眾汽車與塔塔一起進行汽車研發。

根據合作協議，雙方將在接下來的時間裡制定指導方針與合作原則。在完成最終協議後，開始合作研發汽車。

好景不長，公佈合作的三個多月後，6月28日，外媒訊息指出，大眾與塔塔的合作陷入僵局，原因是兩家企業在汽車平臺與商業前景上產生了巨大分歧。

原定計劃中指出研發的汽車應具備良好的價格優勢，而大眾的MQB-A平臺耗資過高，所以此次研發主要利用塔塔的AMP（Advanced Modular Platform高階模擬處理器）平臺，再加上大眾在電子方面頗高的技術，這將節省很多成本。

然而，兩家公司經過討論，並不看好此次合作的商業前景。

塔塔發言人表示，基於技術可行性與足夠的協同增效，目前兩家公司正在評估協調。同時，兩家公司將選定時間詳談具體操作，而大眾方面尚在沉默。

8月10日，大眾集團和塔塔汽車發出官方訊息，雙方關於共同研發面向新興市場的汽車的合作商談已和平結束。

塔塔與大眾的合作關係僵化，將導致之後一系列的合作發展活動受到阻礙，這對雙方來說都有一定的損失。

正所謂“志不同，道不合，不相為謀”，無論在成熟企業的合作中亦或是初創企業的合夥中，決策意見出現分歧的情況實屬正常現象。

遭遇意見分歧，必須尋求解決方案，具體的方法主要有以下幾點：

一、溝通是基礎

“兼聽則明，偏聽則暗”當出現決策意見談不攏的情況時，心平氣和的坐下來溝通討論才是最重要的。

如果合夥人之間還有合作的必要性，那麼其中一方最後必須妥協，否則一旦合夥人之間爭執不休，最終只能兩敗俱傷甚至影響到公司的正常運營。

在溝通的過程合夥人擺明各自的觀點，全面的分析決策意見的優勢和不足之處，認真聽取合夥人持反對意見的原因。

這樣不僅可以真實有效的判斷決策意見的可行性，而且還有利於合夥人雙方相互理解，避免出現爭執的場面。

“當局者迷，旁觀者清”當我們在做決策的時候，常常容易被眼前的發展狀態和利益所束縛，從而不能全方位的，用長遠的目光思考問題。

只有在溝通中，多聽取他人意見，才能將思維開啟，將目光放的更長遠一些，最終做出正確的抉擇。

當出現意見相左的情況時，不妨先多花一些時間先進行獨立思考，在與合夥人相互溝通分享彼此的觀點進行討論，這才是明智的做法。

二、引入第三方

合夥人之間如果能夠達成一致，處理很多事情就會變得更容易。但合夥創業的規程中，是無法完全避免出現分歧，當透過交流卻仍然無法獲得意見統一時，不妨引入第三方力量。

從公司中選擇一位有豐富經驗，能夠獲得大家認可並擁有一定話語權的人來做“裁判”。這樣一來，不僅能緩解合夥人之間的矛盾，而且還起到拍板性作用。

第三方的加入並不意味著合夥公司變成一人裁斷，而是著眼於解決問題矛盾，實現合夥人之間雙贏的一種民主化做法。

拉里佩奇、塞爾吉布林和埃裡克施密特三人共同執政，成功領導谷歌數十年曆程。

在Google中施密特曾擔任總裁兼CEO的身份，佩奇和布林分別擔任產品總裁和技術總裁。公司做出任何重大的決定，必須要由三人同時達成一致才可以實施。

當其他兩位創始人因為某些決策而發生爭執使，總裁施密特常常扮演中間人，對兩位創始人進行勸說。但長時間下來，三個人之間存在著一種緊張有複雜的氣氛。

為了調解緊張的局面，公司的風投代表杜爾請來了最好的朋友比爾坎貝爾。

坎貝爾曾是軟體開發Intuit公司的董事長，也曾擔任過蘋果公司的董事會成員。除此之外他還是眾多知名企業家的精神導師。

坎貝爾每週會到谷歌做顧問工作，不僅會參加谷歌的董事會議、行政會議，而且還經常與谷歌的高層管理人進行會晤，提出各種意見，調解管理層之間的糾紛。

經驗豐富、情商高的坎貝爾獲得谷歌董事會高層領導人的信任和重視，成為谷歌三位領導人之間的潤滑劑。當三人遇決策意見談不攏時，坎貝爾進行居中調解，推動了施密特和兩位創始人之間的協同合作。

坎貝爾的存在，避免了谷歌發生勾心鬥角的利益爭奪，同時緩解了領導人之間的關係，增加了彼此之間的信任。

這樣的管理結構，也讓谷歌的發展越來越精彩。

對於谷歌這樣實力雄厚的公司而言，任何重要的決策都會對公司的發展起到一定的影響，因此坎貝爾的存在是十分有必要的。而我們不妨借鑑谷歌的這種做法，既可以解決合夥人決策意見出現分歧的難題，又有利於為公司搭建一個清晰、合理的決策框架。

三、換位思考，顧全大局

解決合夥創業中的各種問題時，一定要顧全大局一切以企業運營發展為中心。拋棄合夥人之間的個人恩怨，權衡利弊全方位的分析每一個決策，才能做出符合企業發展需求的決策，從而促進公司長久穩定的發展。

合夥人之間達成合作本身就是一種能力互補的最佳化組合方式，因此當發生決策意見談不攏的情況時，合夥人常常會從自己擅長的領域，去看待問題，而這對於擅長其他領域的合夥成員而言是領略不到其中的重要性。

例如，一個善於做市場開發的人與一個精通技術的人合夥創業。當遇到公司啟動資金該如何使用的問題時，擅長市場開發的合夥人希望將資金用在開發客戶上，有客戶企業就能盈利。

而另一方面，技術合夥人則認為，將資金用在核心技術的研究上，當技術發展成熟後才能推動公司的發展。雙方只站在各自的領域思考問題，最終只能產生矛盾。

當決策意見談不攏時，合夥人之間不妨換位思考，站在對方的立場上思考問題。合夥人之間相互理解，從公司全域性出發思考問題，才能避免矛盾激化。

合夥創業，是人與人之間思想交流、價值觀世界觀交流的過程，在這個過程中，難免會出現各種碰撞，只有互相理解、互相體諒、互相信任才能創造出一個和諧的團隊。

商場如戰場，一個企業一個團隊，如果四分五裂缺乏信任與理解，就如同一盤散沙，那麼在商場上就沒有生存機會。

十年跨國管理諮詢顧問，曾服務普華永道、IBM全球諮詢服務部，為華為、海爾、騰訊等公司提供諮詢服務，多家創業公司管理顧問；著有《共享經濟大趨勢》。

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