「城事」市民提問：人民路新公交站臺上的黃色長條木板是幹啥用的？答案是……

6月4日（週二）：晴間多雲，西南風3級，23～39℃

6月5~6日（週三到週四）：多雲到陰天，有陣雨或雷陣雨，西南風3級轉東北風3～4級，24～34℃

市人民路上的新公交站臺已投入使用，高階、大氣、上檔次，讓乘車的市民很滿意。周圍還有很多綠植，有頂棚、有椅子，等公交車不用再風吹日曬了。不過，也有讓人疑惑的地方。市民劉女士撥打本報新聞熱線諮詢，公交站臺上的黃木板是幹啥用的？感覺靠也不能靠、坐也不能坐，安這個有啥用處？

6月3日，記者採訪了市住建局相關工作人員。該工作人員介紹，公交站臺是世行專案設計的，這個黃木板起隔離作用。公交港灣內候車人多的時候，乘車人在此狹長空間內按序繞行，以儘快疏散上下車人員，確保安全乘車，便於人員分流。乘客在公交站臺發生碰撞時，這些黃木板也可以起到保護的作用。

焦作日報全媒體記者 趙改玲 攝影報道

老史新說

“黃木板之問”，答得及時！

筠溪

網際網路環境下的輿論生態，由某個不起眼的小事“裂變”出蝴蝶效應是輕而易舉的事。前此天，西安出現的“公交候車滑滑椅事件”在為公眾增加閒談話題的同時，也使該市公交公司上上下下驚出了一身冷汗。該事件雖未進一步“發酵”，但也為大家再一次提醒：對於市民的不解，要及時傾聽、及時解惑，增強服務意識，做好輿情監控。

迴應市民關切，這一次，我們做得很好！

公交站臺上的黃木板有啥用？感覺靠也不能靠、坐也不能坐！面對不解、質疑，甚至是吐槽，如果我們沒有及時迴應市民，該事件或許就有演變成焦作版的“公交候車滑滑椅事件”的風險。對於以市民劉女士為代表的廣大市民的不解，本報新聞熱線及時跟進，給出了“標準答案”，也為“黃木板之問”畫上了完美的句號。

出現疑問，希望大家多一些“黃木板之問”，多向權威媒體和相關部門尋找答案，不做吐槽的“垃圾人”，爭當熱心的提問人！

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主編：王晨光／統籌：王鵬

責編：趙曉曉／校審：陳婷

編輯：牛守明