“想做寬一點！”女子花萬元做整形，不料眼皮由雙變成三層

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愛美之心人皆有之，許多人都喜歡透過整形手術，讓自己變得更加美麗。不過，山東青島程女士的整形經歷，卻讓她很鬧心。她說，自從做了眼睛手術之後，整個心情都是崩潰的，每天受到來自眼睛的折磨。

據瞭解，程女士去年做了個眼部整形手術，可手術的結果她非常不滿意。3號上午，記者見到了程女士。去年6月，她在市北區黃臺路上的青島伊美爾國賓整形外科醫院，花11700元做了一個眼部整形手術。

“當時醫院跟我承諾的形象，和做好之後的形象是完全不一樣的，我本來就是雙眼皮，就是想做寬一點，他給我承諾的是做出來很好看，結果做出來是三眼皮，非常醜，非常難看。”程女士說，因為對手術效果不滿意，她多次找院方討說法，可對方的答覆讓她心裡犯起了嘀咕。

程女士告訴記者，對方給了她兩個方案，第一個就是幫程女士修復一次，但不能保證能修復好；還有一個方案就是當做醫療事故，只退三千塊錢，但不做修復。既然屬於醫療事故，為何只退三千塊錢？這個解決方案令程女士不能接受。

“我已經飽受九個多月的折磨了，我也不需要別的，就希望能給我全額退款。”那麼，程女士的訴求能實現嗎？隨後，記者和程女士一起來到這家整形外科醫院瞭解情況。工作人員表示，如果記者想要採訪，必須提前預約。

隨後，記者又按照約定，再次來到青島伊美爾國賓整形外科醫院瞭解情況。不過卻被工作人員告知，他們已經和程女士達成和解。

至於是不是醫療事故，退費退了多少錢，院方並沒有給出答覆。隨後記者又多次撥打程女士的電話，可始終無人接聽。就此事，記者也諮詢了律師。

律師表示，根據我國《民法典》和《醫療美容服務管理辦法》的相關規定，程女士和院方形成的是醫療美容的服務關係。如果程女士有證據證明醫療機構及工作人員在提供服務的過程中存在過錯，程女士則有權要求其承擔相應的賠償責任，雙方對是否存在醫療事故有爭議的，也可以共同申請有資質的鑑定機構進行鑑定。

最後律師還建議，雙方應當協商解決此事，如果協商不成的，受損一方可以依法向法院提起訴訟，依法維護自己的合法權益。

面對記者的採訪，青島伊美爾國賓整形外科醫院先是爽約，之後乾脆拒絕採訪，不知醫院出於什麼原因不敢面對鏡頭。程女士的遭遇究竟是不是醫療事故，也不得而知。記者發稿前曾多次聯絡程女士希望瞭解詳情，但這位程女士卻始終沒接電話。

最後小編在這裡要提醒大家，根據2018年施行的《醫療糾紛預防和處理條例》，遇到醫療糾紛，醫患雙方除了自願調解外，還可以申請人民調解、行政調解等。