1歲半女童鬧市區摔倒 後背灼傷發黑！事發前有清潔工往地上潑了兩桶“水”

都市快報 記者 夏裕 王青

昨天，林女士又從寧波來到上海。

20多天前，她18個月大的女兒因為一次摔倒，全身大面積被燒傷，送到上海瑞金醫院大面積植皮手術後，在寧波休息了三四天，她又一次帶著女兒去了上海第九醫院，進行後續治療。

“我們很悲痛，也很憤怒，這種強鹼產品怎麼會在公共場所使用？那裡有很多孩子每天去玩，非常危險！”

林女士回憶起女兒受傷的那一天，心如刀絞。

女兒路過一家比薩店滑倒 沒幾分鐘背上面板變成黑炭

林女士說，7月5日晚上7點左右，她跟朋友在寧波月湖盛園的一家餐廳吃飯。

月湖盛園是寧波天一核心商圈，集時尚餐飲、特色零售、動感娛樂、時光休閒、文化展示五大時尚業態於一體。

女兒喬喬吃得比較快，吃完後，保姆帶著女兒出去玩一會，經過一家比薩店門口時滑倒了，“店門口的地面又溼又滑，還有一塊積水，喬喬經過的時候，摔倒在積水裡。”

保姆馬上把喬喬拉了起來，拍了拍她身上，給林女士打了個電話，“孩子想回家了。”

六七分鐘後，她和喬喬回到了林女士身邊，說孩子剛剛摔了一跤。

“我馬上掀起女兒後背的衣服，沒發現什麼異常，除了衣服有點溼。”但是，才過了五六分鐘，喬喬突然大哭起來，非常激烈地哭泣，臉上全是痛苦的表情。

林女士慌了，馬上抱住女兒，但是，女兒使勁掙扎，怎麼抱都抱不住。

一起吃飯的朋友們也愣住了，大家感覺不對勁，但是誰也不知道孩子發生了什麼情況。

“我馬上打電話給孩子爸爸，七八分鐘後，他趕了過來，一把掀開女兒後背的衣服，背上的面板全黑了，就像黑炭一樣！”

“他很敏感，一聞女兒的衣服，覺得有一股化學味道……”林女士說，送醫院的路上，老公用礦泉水往女兒背上衝洗，“送到寧波市婦兒醫院後，女兒馬上被安排住院，醫生推測是被鹼性化學物質燒傷，但是不明確是什麼物質，沒辦法對症治療，只能先想辦法把體內的化學物質吸出來。”

事發前清潔工潑了兩桶“水”

裡面含有強腐蝕性的片鹼

林女士親眼看著女兒的病情一天比一天嚴重，束手無策。

7月6日，她向月湖派出所報警。警方透過監控發現，在喬喬摔倒的區域，大約半個小時前，有位男子指揮一個清潔工，在那裡潑了兩桶水，沒一會他們就離開了。

水裡含有什麼化學成分？

“警方把月湖盛園物業的一位經理叫了過來，一開始，他還不肯說，在女民警嚴厲的指責下，他才說，洗潔精里加了片鹼！”

片鹼，化學名氫氧化鈉，俗稱火鹼、燒鹼等，具有很強的腐蝕效果，很多的油汙和很難清洗掉的東西，都可以用片鹼來清洗，和水接觸的話就會產生很高的溫度，人面板接觸會導致燒傷，是一種國家規定的危險品。

昨天，記者聯絡了月湖盛園物業，對方表示，片鹼配比多少，具體要跟保潔公司聯絡，不大清楚。

林女士說，月湖盛園物業把清潔外包給了一家清潔公司，他們平時用片鹼清洗路面。“具體洗潔精裡放了多少片鹼，又加了多少水，他們也說不上來，說是清潔工阿姨在清掃路面時自己隨手調配的。”

帶女兒去上海做植皮手術 康復至少還要一年時間

對林女士一家來說，片鹼給他們帶去了無盡的傷痛。

“女兒在寧波婦兒醫院住了四天院後，我帶她去了上海瑞金醫院，醫生一看情況嚴重，馬上讓她住進隔離病房，並準備進行腐皮切除以及頭皮取皮、植皮手術。”

“因為是隔離病房，所有的痛苦都是女兒獨自承擔的。因為怕她亂動，翻身，她的手腳都是被綁住的。我們只能在病房門口，聽著孩子撕心裂肺的大哭，沒有一點辦法。”

喬喬在隔離病房住了九天，經歷了植皮手術。“我不知道她是怎麼熬過這九天的，這對她的心靈傷害太大了。護士說，醫生給她換藥時，要五個大人把她壓住，才能換藥成功。”

正常情況下，喬喬還要在病房裡住上兩週。可是，林女士和先生熬不住了，他們跟醫生再三溝通，才把孩子接了出來，住進上海朋友家裡，每隔一天，再帶到瑞金醫院換藥。

林女士說，剛把喬喬接出來那會，每天她都在朋友家裡大哭大叫，非常害怕。“她一直哭，說，媽媽，不要，不要抱，我痛。”

“給喬喬做手術的醫生說，喬喬要完全康復的話，至少還要一年時間。”

目前，因為喬喬的傷勢仍在持續治療，雙方尚未達成一致意見，案件仍在處理中。

強鹼傷人事件不止一次發生

昨天，我們從月湖街道安監所瞭解到，企業在清潔地面時，在洗潔精中混合片鹼進行清潔，孩子摔倒前，已經清洗好了地面，但是，在沒有把積水打掃乾淨的情況下，清潔工去了其他地方清掃。

“企業的安全措施也沒有做到位，在使用片鹼清洗地面時，需要有人指揮，進行區域勸阻；至少也要做個標識，提醒大家。這些，企業都沒有做到，我們會按照有關規定進行處理。”

據媒體報道，強鹼傷人事件不止一次發生。

2018年6月4日下午，西安三橋附近的一個小區裡，路上看起來好像有水漬，3名幼童經過時不小心滑倒了，起來之後都出現了不同情況的灼傷，聞著有一點味道，踩著黏黏的，後來物業說是強鹼洗地，沒有警戒標識，沒有擋路的東西。

2014年4月，杭州新華路有個清潔工，因為喝了一口飲料，肚子劇痛被送去醫院了。原來，這位清潔工是誤喝了其妻裝在飲料瓶裡的強鹼水，這原本是用來洗地的。

杭州環衛已經基本不使用鹼類產品了

環衛工人是如何進行日常保潔的呢？杭州市市容環境衛生保障中心相關負責人說，市裡對環衛工人的基本工具和操作規範，是有相應要求的。

比如說，日常保潔清理不到的犄角旮旯，時間久了，往往會積累很厚的汙垢，就得使用高壓水槍，藉助水壓力，清潔乾淨。

再比如說，一些餐飲店門口，特別是垃圾桶附近，往往會有很多油汙，很難處理，這種情況下，可能就需要用到專業的去汙產品，比如說酵素、去汙靈等。鹼類產品現在杭州已經基本不使用了，只在極少數情況下，會用到鹼類產品。一旦使用，保潔員不僅會自己做好防護，還會在地面上擺放錐形筒，讓行人注意避讓。

這起事故責任誰來承擔？

“律師來了”簽約律師、浙江澤大律師事務所趙文騁：

首先，喬喬摔倒受傷與清潔公司在路面上灑水作業有著直接的因果關係，其次清潔公司灑水時未能在灑水區域附近設定警示標示提醒過往的行人注意，故清潔公司的行為存在過錯。因此，清潔公司對喬喬摔倒致傷的損害後果應承擔賠償責任。

物業公司作為公共場所的管理人，若沒有盡到安全保障義務，相應的也應當承擔侵權責任。

家長在孩子受到傷害後，首先應當及時救治，將傷害後果降到最低。應當確認受傷害的原因，收集證據，依法維護自己的權利。