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為什麼有的公交車要額外配一個售票員?有什麼貓膩?看完真心佩服

2022-01-17由 愛旅行的小貓咪 發表于 農業

售票員的職責是什麼

在智慧時代,一切都有著實現智慧化的可能,尤其是坐公交車,現在連公交車都能刷手機買票了,所以,售票員是一個註定要被淘汰的職業。且慢!說這話之前要走腦子。雖然現在許多地方的公交車上已經不再配備售票員了,但同樣在許多大城市,公交車上還是會有售票員。是這些大城市的公交管理跟不上時代的步伐嗎?當然不是,而是考慮得很周全。

為什麼有的公交車要額外配一個售票員?有什麼貓膩?看完真心佩服

其實,公交車上配置售票員,是為了更好地服務乘客。就拿刷卡來說吧。許多城市的公交車售票員會拿著刷卡機跑來跑去,找乘客刷卡。這是為了防止許多乘客的卡上餘額不足,要掏錢買票而考慮的。要是沒有售票員,這一趟對於乘客來說,就免單了。那長此以往,公交系統還不得關門嗎?不僅如此,在公交車上設一個售票員,還有為外地人考慮的因素。現在許多人的方位感不強,而公交車站牌地設定,還缺乏讓人一目瞭然的科學性設計。所以,很多人辨不清自己要到的地方到底在哪,上了車之後,就會詢問司機。

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但司機的職能主要是開車,如果問的人多了,會影響司機的工作,尤其是對要轉車的外地人來說,司機更無法提供周到的服務了。所以,配置一個售票員來分擔司機的工作,也能讓乘客感到滿意。在北京,一輛車就配備一個售票員,就是專門為外地乘客提供服務的。畢竟,北京城的面積可不是一般的大,而且道路四通八達,外地人一到北京,就會被高樓和道路、人流弄得自己找不到北,要是沒有售票員詳細說明,估計半天時間過去了,還會站在原地發呆。

為什麼有的公交車要額外配一個售票員?有什麼貓膩?看完真心佩服

最後一個原因就是經濟原因,現在的一票制不需要找零,但對於路線長的線路來說,一票制會出現虧損,比如北京,所以,就需要有一名售票員來售票,這樣,公交公司的經營才不會出現虧本。雖然這個問題已經有了解決的方案,就是讓乘客上車刷兩次卡,這樣,就能按照距離收費了。

為什麼有的公交車要額外配一個售票員?有什麼貓膩?看完真心佩服

即便這樣,公交車上暫時還不會全部取消售票員,因為這是功能需要,售票員的職責不是賣票,而是以報站和解決乘客提出的問題為主,是一個服務的舉措。