普速列車上也可以網際網路訂餐了

記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，9月10日起，南京火車站推出普速旅客列車網際網路+訂餐服務，執行初期，該集團公司管內、直通方向首批9趟普速列車被納入網際網路訂餐服務範圍，這也是長三角鐵路試行普速列車網際網路訂餐的首批列車。

據該集團公司客運部相關負責人介紹，開展普速列車網際網路訂餐服務，是繼鐵路部門2017年7月推出高鐵、動車組旅客列車網際網路訂餐服務後的品牌服務延伸。此次，鐵路部門針對旅客用餐多樣化、個性化需求，充分發揮“網際網路+”優勢，積極引入麥當勞（金拱門）、永和大王、回味鴨血粉絲等國際知名和地方特色餐食品牌，結合列車餐車供餐，進一步豐富了列車餐飲品種結構、提升了旅客出行體驗。

9月10日起，乘坐K8365/8/5次、K8401/4/1次、K850/1/0次、K850/1/1次、K849/52/49次、1462次、1461次、T112/3次、T114/1次列車出行的旅客，可以透過12306官網訂餐平臺、12306APP等方式預訂，訂餐可選所乘列車餐車供應餐食，也可預訂沿途供餐站點供應的社會品牌餐食。旅客訂餐成功後，鐵路站車服務人員將透過訂單小票資訊、訂餐手機號碼核驗旅客身份送餐（無座旅客送至旅客指定車廂並根據訂單手機號碼聯絡）。

關於訂餐服務流程，該集團公司經營開發部相關負責人表示，旅客透過12306網站訂票成功後，將收到是否訂餐的提示，需確認訂餐時，按頁面功能提示辦理，並可使用支付寶和微信支付訂餐款；透過電話、車站視窗、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客，也可透過12306網站訂餐，需在訂餐時提供車票資訊和聯絡人資訊，所訂餐食費用（含配送費）均按社會網路訂餐規則辦理，普速列車自營餐食不收取配送費。

據介紹，鐵路部門本著開放合作、許可經營的思路，向社會餐飲企業開放鐵路網際網路訂餐平臺，符合規定的餐飲產品均在12306官方網站明碼標價，供旅客選擇。鐵路部門將依照國家有關食品安全管理的法律法規，對網路平臺提供者、食品生產經營者、食品配送單位等相關資質、准入條件、餐食衛生等進行監督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。下一步，該集團公司將根據普速列車網際網路訂餐前期運營情況，有序增加准入餐食品種、加密供餐站點及服務列車車次。

（文章來源：浙江新聞客戶端）