布溪街道辦事處機關幹部值班制度

值班服務員職責是什麼

為了方便群眾辦事，接轉上級指示精神，及時處置突發事件，確保工作正常運轉，特制定本制度。

一、值班人員：機關工作人員，具體值班按值班安排表執行。

二、值班地點：黨政辦公室。

三、值班時間：正常工作期間值班由黨政辦公室成員負責；下班時間、公休日、節假日值班由黨政辦排出值班表輪流值班，每班至少要有一名黨政領導帶領。平常值班時間到晚上11點鐘，特殊時期值班時間按上級要求實施。

四、值班職責：及時傳達落實上級的指示，及時向有關部門或領導報告值班中出現的緊急情況，及時處理好日常事務、突發性事件和群眾來訪及有關部門來人的接待工作，及時登記好值班情況。

五、值班要求：

1、值班人員必須嚴格遵守紀律，按時值班，堅守崗位，做到不遲到，不缺崗，不失職。

2、值班人員必須認真接轉上級領導或上級部門的批示、指示，需要處理的問題不能過班，因特殊情況本班不能處理的問題，必須向有關人員辦好移交手續。

3、值班時間內因急事需要離開值班地點時，應安排好代崗人員，嚴禁空崗。

六、值班考勤：

1、值班人員必須填寫值班日誌，否則視為缺崗。

2、凡有幹部群眾反映或上級督查發現崗位無人的（含因遲到，早退造成的情況在內）視為缺崗。

3、當班應該處理的事情而沒有及時處理或應及時移交而未移交造成不良後果的，視為失職。

七、獎罰措施：值班人員缺崗或失職的，取消當天值班補助並處以20 元罰款，被上級部門查實值班期間不在崗的，處以100元罰款。

【來源：冷水江市布溪街道辦事處】

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