企業辦公管理軟體，企業雲平臺管理系統有哪些

企業最常用的管理軟體無外乎有這幾種，

OA

、

ERP

、

CRM

、

HR

、

EAM

、

PDM

、

SCM

等，但是隨著市場的不斷衍生髮展，越來越多的企業更加重視移動辦公來提升工作效率。

企業的基礎軟體OA協調辦公

OA

的中文意思是自動化辦公，

OA

的核心思想是利用網路和軟體構建企業內部的辦公管理平臺，用於提升企業內部管理、辦公效率和執行力。隨著市場開發程度的不斷延伸，

OA

已經成為一種應用型平臺，功能和應用範圍越來越廣，同時還集成了其它企業管理軟體，成為一個跨平臺的應用型管理軟體。

但是

OA

適用於中大型企業和政府單位在，在小微企業中可以起到一個鋪墊的作用，所以在實際的應用過程中要結合自身的實際情況考慮。

功能最完善的管理軟體ERP

ERP

的中文意思是企業資源計劃，但提起

ERP

主要分為生產型

ERP

和貿易型

ERP

，雖然有共同點，但是面對的群體以及業務流程是完全不一樣的。比如生產型

ERP

主要面對製造業和生產廠商，而貿易型

ERP

主要是面對經銷商。

ERP

的主要功能板塊有：

生產管理（生產任務計劃、

MRP

運算管理、領料出庫、生產質量日報、產品檢驗、生產工序管理、生產工藝管理等）；物流管理（客戶資訊管理和服務、銷售訂單管理、銷售統計與分析、庫存控制、採購管理等）；財務管理（總賬、應收賬、應付賬、現金管理、幣種匯率、工資核算、成本、財務計劃、財務分析、財務決策等）；人力資源管理（員工檔案、排班考勤、招聘計劃、人員培訓、績效考核等）；庫存管理（採購入庫、銷售出庫、外借歸還、倉庫調撥、出入庫統計等）。

最常用的管理軟體CRM

CRM

的中文意思是客戶關係管理，主要是利用網路和技術為企業建立一個客戶資訊收集、整理、分析以及更好的利用客戶資源的管理系統，從售前到售後提高客戶滿意度，維護企業形象，以到達提升銷售業績的目的。

CRM

一般都是放到銷售部門去使用，所以

CRM

系統通用型很強幾乎沒有行業分類，只有是能提高個性化服務的軟體廠商，基本上都可以適用。在實際的應該過程中，從銷售、售後、行政、技術、管理層等不同人員，可以解決內部協同、異地辦公的問題，同時還可以給銷售人員提供支援和保障，促使營業額提升。