質量管理中的“人機料法環”

每個質量人對人、機、法、料、環、測都不陌生，即

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。

人：指製造產品的人員；

機：指製造產品所用的裝置；

料：指製造產品所使用的原材料；

法：指製造產品所使用的方法；

環：指產品製造過程中所處的環境

那每個

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管控的點是什麼？你知道嗎

？

我們用大白話來講一下每個字所管控點在哪裡，其實一說就懂：

人：即

“人本”

“質量管理，以人為本，只有不斷提高人的質量，才能不斷提高生產和管理質量、產品質量、組織質量、體系質量及其組合的實體質量”這就是人本原理；相應各崗位人員都要滿足崗位的任職資格，在工作過程中不斷進行管理培訓；同時做好建設：人員溝通能力，領導決策能力，管理層執行能力、員工專業能力；從而保障人的環節優質高效；

機：機器裝置

包含：儀器裝置、測量用具、工具；機器裝置分三個方面進行管理：使用、點檢、保養；裝置的管理除以上三點外，還應對放置現場進行規劃、標識及目視管理中裝置管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養工作；從而保障裝置環節良好運轉；

料：軍家常說，

“兵馬未動，糧草先行”，可想在企業運轉中，物料的作用也是重中之重；

特別是生產企業，需要對消耗品、原材料、半成品、成品等進行管理。

“什麼物料、在哪裡、有多少”及“必要的時候、必要的物料、無論何時都能快速地取出放入”成為物料管理的目標。目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產生，從而減少品質問題發生；

法：顧名思義，法則，可以理解為作業指導書或公司制度

他們在質量管理中的作用是能及時準確的反映產品的生產和產品質量的要求，嚴格按照規程作業，是保證產品質量和生產進度的重要條件。

環：環境，指生產或管理過程的環境因素。

環境要合格的，符合物料的儲存條件嗎？適合員工的工作需求嗎？光線、溫度、溼度、海拔、汙染物考慮了嗎？

相應的管理措施可借鑑

6S

管理要求

測：指生產或管理中測量的方式方法是否準確，標準

確定測量任務及所要求的準確度，選擇使用的、具有所需準確度和精密度能力的測試裝置。定期對所有測量和試驗裝置進行確認、校準和調整。制定校準規程。其內容包括裝置型別、編號、地點、校驗週期、校驗方法、驗收方法、驗收標準，以及發生問題時應採取的措施。制定相關標準化作業檔案，透過工序質量的調查與分析，發現工序標準化各具體要求的執行偏差，進而採取改進措施。透過工序質量改進的持續迴圈，促進工序標準化的真正實現和持續改進，從而實現工序質量的持續改進。