區水務局召開最佳化營商環境工作推進會

為進一步深化“放管服”改革，最佳化營商環境，11月4日，區水務局召開最佳化營商環境工作推進會。局黨組書記、局長何長華主持，並對政務服務相關工作提出要求，局相關領導、科室負責人參加。

會上，各相關科室針對分管工作開展情況及下一步工作進行彙報；局主管領導對近期工作開展情況、存在問題進行通報，並對下一步工作進行部署，局主要領導對各科室政務服務工作予以充分肯定。

會議要求：

一是要提高認識。要充分認識到政務服務工作的重要性，增強做好政務服務工作的責任感和緊迫感，堅持目標導向和問題導向，深化“放管服”改革，規範政務服務事項辦理工作，強化監督指導。

二是要加強學習。要不斷加強業務學習，提高業務能力，加強對工作的研究，努力提高綜合素質，推動工作人員在辦事效率、服務態度及諮詢答疑等方面工作水平，常態化做好諮詢電話接聽、後臺值守工作。

三是要強化溝通。各業務科室要定期與市水務局進行業務交流，對接最新改革政策，大力加強涉水事項策解讀和業務諮詢能力，大力推動政策落地“最後一公里”工作，為辦事企業做好服務，增強辦事群眾的獲得感和滿意度。

四是要提升服務。要堅持以人民為中心，把我為群眾辦實事作為第一追求，把群眾滿意作為第一標準，要保持熱情、規範、廉潔、高效作風，落實好首問負責制、限時辦結制、告知承諾制，讓便民服務理念落到實處。

【來源：順義區水務局】

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