壹點問暖｜入住率低、開發欠賬……牟平中梁海志府業主盼暖意難平

記者 杜曉丹

“我們小區靠海邊，比較寒冷潮溼，卻至今未解決供暖問題。”近日，煙臺牟平區中梁海志府的業主們反映，小區供暖問題不斷出現，導致小區至今未供暖。煙臺市11月16日啟動集中供暖至今，半個多月過去了，該小區供暖問題依舊沒解決。目前進展如何？能否順利實現供暖？壹點幫辦記者進行了調查。

煙臺牟平區中梁海志府小區。

業主反映：

入住率不夠、管道未驗收，

供暖問題不斷出現

“我們小區比較特殊，一共1400多戶，其中1200戶是投資房，有供暖需求的僅116戶。”中梁海志府的業主樑女士說，因為入住率不夠，業主們多次找政府相關部門及熱力公司溝通。

據梁女士介紹，此前物業曾多次組織有供暖需求的業主開會，因為入住率不夠，需要加收20%的熱損費，物業按照每平米27。6元的標準收取了供暖費。但之後物業告訴他們差額太大無法供暖，要給業主們退費。

該小區業主趙女士表示，小區里老人孩子也比較多，迫切需要解決供暖問題。

“熱力公司說我們還未對管道驗收，怎麼供暖？”梁女士無奈地說，因為開發商欠供熱公司21萬元的工程款，導致管道一直未驗收。此外，業主們還得知小區供暖面積的測繪圖也被開發商弄丟了。隨著該小區供暖工作的推進，問題一個接著一個暴露出來。

梁女士說：“我們希望趕快完成管道的驗收，儘快出供暖面積，儘早實現供暖。”

供熱公司：

工程款已結清，

組織管道驗收工作

煙臺牟平區中梁海志府小區由煙臺東部熱電有限公司提供供暖服務，針對業主們反映的問題，記者採訪了該公司的工作人員。

煙臺東部熱電有限公司的工作人員告訴記者，本週開發商已支付工程款，待提交驗收申請後，他們將對供暖基礎設施進行驗收，驗收合格後會出具驗收報告。

“小區的整體入住率和單元入住率達到了就可以供暖。”該工作人員表示。

部門迴應：

整理供熱問題清單，

儘快完成整改

中梁海志府小區今冬到底能不能順利供暖？12月5日，記者採訪了牟平區綜合行政執法局副局長矯慧。

矯慧表示，因為前期開發建設單位與熱力公司的工程款還沒有結清，耽誤了管道的驗收工作。

“上週熱力公司去驗收了，發現了很多問題，基礎設施驗收不合格。”矯慧說，問題清單整理出來後，會組織開發建設單位和熱力公司當面溝通儘快整改。

針對開發商弄丟供暖面積測繪圖的問題，矯慧表示已經協調相關部門，幫業主拿到了測繪圖，並且督促熱力公司儘快核算供暖面積。

據矯慧介紹，目前，該小區的用熱率約為8。2%。如果業主們強烈要求供暖，供暖成本會非常高。

另外，記者曾就業主們反映的問題，向該小區物業進行核實，但被婉拒。並且記者多次聯絡該小區的開發商，電話均未接通。完成管道驗收、確認供暖面積只是第一步，接下來，該小區業主將面臨如何解決高額供暖費的問題，記者將持續關注。