文明城市中的“百變”網格員：人在格中走，事在網中辦！

為助力全國文明城市建立工作，連日來，樂清充分發揮網格“底座”作用，全員上陣、全力以赴，滾動式、全覆蓋推進文明城市建立，為建設“醉美之城·幸福樂清”貢獻力量。

一日三巡 扮靚家園

“阿婆您好，您的電動車停在人行道上不僅影響大家出行，還影響市容市貌，請將電動車停放在規定的車位內。”連日來，在樂清市柳市鎮翔金垟村的大街小巷裡總能看到一個忙碌的身影，身穿紅馬甲的他一邊協助村民規範停車，一邊勸導村民戴上安全頭盔，他就是該村的第二網格員李斌佩。

前一陣，李斌佩發現村裡的主要路段仍頻現交通陋習，這與建立文明城市格格不入。為有效引導村民自覺遵守交通法規、增強文明意識，近段時間，他每天都和其他網格員一起前往交通一線，對行人亂穿馬路、非機動車闖紅燈、亂停亂放等不文明行為進行勸導。

除交通勸導外，平日裡無論晴雨天，李斌佩都沒閒著。清理小區及公園垃圾死角、清除街邊“牛皮癬”小廣告、解決樓道內雜物亂堆積……他對這些問題一一排查，並對環境衛生進行整治。“我們一日三巡，巡安全、巡交通、巡衛生。”李斌佩說，只要村民有需要，作為網格員的他總是第一時間出手幫助。如今，翔金垟村的村民發現居住環境變得更加整潔、舒適了。

其實，李斌佩只是眾多網格員中的一員。據悉，柳市鎮共有317名網格員持續奮戰在建立文明城市的第一線，即使熱浪滾滾的高溫天氣也擋不住他們前行的步伐。他們紛紛“變身”為宣傳員、勸導員、巡查員、聯絡員，深入走訪網格內居民，開展“零距離”“面對面”宣傳，普及文明生活方式。“現在已經有越來越多的村民加入我們，為建立文明城市出一份力。”李斌佩說。

入戶走訪 做好宣傳

“美麗家園需要我們共同創造、共同維護，作為黨員幹部，我更要身體力行作表率。”葉莉娜是城東街道東山南社群的社群幹部，也是該社群的一名網格員。作為“自家人”，她憑藉人熟、路熟和情況熟的優勢，帶領志願者們熱火朝天干起建立文明城市工作。

下網格、走門棟、進家庭……這些只是她日常工作中的一幕。

“您好，我是社群的網格員，這是文明倡議書，希望您能多瞭解……”為住戶講解完文明城市建立的相關內容後，葉莉娜又馬不停蹄地趕往下一戶，繼續挨家挨戶上門宣傳，發放建立文明城市倡議書，並徵集民生小事。

人在格中走，事在網中辦。葉莉娜充分發揮社群網格員作用，將文明城市建立相關內容納入到網格日常巡查工作中，並主動放棄休息時間，前往轄區內各個場所尋找問題，爭取做到小事解決在社群。若現場不能解決，她就收集問題並透過上報街道、相關部門等方式多方聯手、督促物業及業主整改。

“除入戶宣傳，我們還會提醒並幫助居民清理樓道里胡亂堆放的物品，做好‘門前三包’。”葉莉娜笑說，前不久，她還遇到了一起因花盆引起的鄰里糾紛，經過她的耐心調解，雙方最終握手言和。

不僅如此，葉莉娜還發動微信好友共同監督不文明現象，透過線上線下“齊上陣”，讓自己的網格服務“不斷檔”。經過網格員的共同努力，如今小區變得乾淨整潔，“顏值”“氣質”雙提升，不少居民紛紛對他們豎起大拇指。

閉環管理 鞏固成果

“您好，請將車輛停放在劃定區域，不要圍堵在校門口……”16時許，在芙蓉鎮下街村的芙蓉鎮第一小學門口，手拿“停”字宣傳牌的微網格長蔡方附正和交警及執法人員有序引導學生家長文明停車。

這一幕正是芙蓉鎮透過“閉環管理”推進文明城市建立的有效體現。為攻克文明城市建立工作中的難點、堵點，前不久，芙蓉鎮積極探索建立“鄉鎮-街區-路段”三級架構，按照“網格覆蓋全域、部門進網入格”的要求，將部門力量直接“引”入格，並建立常態化閉環監管平臺，實現監管無盲區、建立無空白。

由此，蔡方附主動承擔起微網格長的職責，化身“找茬員”，現場排查問題，並透過對應區域“點單”的方式直接流轉反饋給交警、行政執法、市監、村鎮辦等責任科室部門責成落實整改，將任務細化落實到網格化管理之中。

與此同時，專職網格員俞丹蓉正帶著一疊厚厚的文明城市建立倡議書入戶走訪。“私拉亂扯‘飛線’既存在安全隱患，又影響‘容貌’，一定要杜絕‘飛線充電’。”只見她針對環境衛生、安全隱患等問題邊走邊為居民普及文明知識，並不時將散落在路面的垃圾撿起。

其實，這是包括蔡方附和俞丹蓉在內的芙蓉鎮39名專職網格員及154名微網格長的縮影。全面巡查、清理廣告亂貼、雜物堆積、消防安全隱患，督促沿街商戶落實主體責任，自覺維持店鋪門前整潔美觀、秩序良好……全體網格員用實際行動為鞏固文明城市建立增色添彩。

藍媒聯盟•樂清市融媒體中心記者：林智泉